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    CAIJ

    Commis-Préposé(e) aux Services de Bibliothèque

    CAIJ Montréal, Québec

    Soutien administratif
    Publié il y a 1 semaine(s) | Toujours ouvert
    Contractuel 35 h - Temps plein Aussitôt que possible

    Description du poste

    COMMIS-PRÉPOSÉ(E) AUX SERVICES DE BIBLIOTHÈQUE
    Les tâches reliées à ce poste sont :
     Accueillir les clients et les informer sur les services et contenus offerts à la bibliothèque;
     Soutenir la clientèle quant à l’utilisation des outils et des équipements technologiques disponibles;
     Prendre les appels des clients en première ligne et répondre à leur demande ou les référer à la bonne ressource;
     Recevoir et traiter les demandes de prêts et de retours à l’aide des systèmes prévus à cet effet ;
     Assurer au besoin le suivi des demandes et des avis de retard;
     Percevoir les divers frais et amendes auprès des clients;
     Émettre les cartes CAIJ;
     Enregistrer les données de consultation sur place des documents;
     Mettre en œuvre les procédures d’ouverture et de fermeture de la bibliothèque;
     Préclasser les volumes et les ranger sur les rayons;
     Faire l’élagage, le décalage, la lecture de rayons et l’inventaire des collections;
     Mettre à jour les publications en série;
     Contribuer à l’ordre et à la propreté des aires de travail et de consultation;
     Effectuer des photocopies et télécopies à l’intention des clients et les acheminer selon les normes établies;
     Procéder aux appels de service, à l’interne et à l’externe, lorsqu’un dysfonctionnement d’appareil lui est rapporté;
     Accomplir les activités liées à la réception et à l’expédition du courrier;
     Effectuer certaines fonctions de commissionnaire et de secrétariat général, lorsque requis;
     Accomplir toutes autres tâches connexes selon les besoins de l’organisation.

    Les exigences du poste sont :
     Diplôme d’études collégiales en bureautique ou domaine connexe;
     Minimum 1 an d’expérience pertinente en service client ou en bibliothèque;
     Connaissance de base d’un logiciel de gestion de bibliothèque (atout);
     Connaissance de base de la langue anglaise (parlée);
     Service-client et collaboration.

    PARTICULARITÉ
     Soulever et manipuler des charges de moins de 10kg

    Type d’emploi : Temps plein
    Lieu de travail : CAIJ situé au Palais de justice de Montréal – 1, rue Notre-Dame Est, 17e étage à Montréal
    Ce poste s’adresse également aux femmes et aux hommes.

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