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    Exigences

    Connaissances et aptitudes

    • Expérience Excel, word, outlook

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    Publié il y a 18 jour(s) | Toujours ouvert
    Permanent Aussitôt que possible

    Description du poste

    L’agent de liaison travaille en étroite collaboration avec tous les membres de l’équipe et s’acquitte de plusieurs tâches essentielles au service du client.

    Il doit fournir le soutien administratif comprenant : accueil des clients, fournir des renseignements spécifiques aux sinistrés, gestion des appels téléphoniques et des emails, confirmation des rendez-vous, ouverture des dossiers, facturations, classement, entrée de données, envoi de colis et inscription de notes aux dossiers.

    Il accomplit également plusieurs tâches inhérentes au bon fonctionnement du service. Il est responsable de l’administration : coordonner les envois, est responsable de l’extraction des résultats statistiques mensuels. Doit répondre aux demandes de clients et de partenaires. Organiser et élaborer de nouveaux outils de travail. Accueillir et superviser les clients.

    Il doit aussi, créer les bons de commande, faire un suivi des devis et des factures, faire le suivi des courriels adressés à l’adresse générale du service. Rédiger des notes de service, des lettres ou toute correspondance pertinente. Assurer la mise en page et la révision de textes et de rapports. Suivi au quotidien avec le directeur d’atelier. Participer à l’évaluation des projets. Et plusieurs autres tâches pouvant être déterminées selon les besoins.

    Fix Auto Carrefour Laval tente de donner un environnement stimulant, juste et agréable à ses employés. Nous sommes reconnaissants des efforts fournis par les membres de notre équipe et faisons en sorte de les reconnaître.

    Exigences

    • Essentielle - expérience en secrétariat et/ou admnistration

    Connaissances et aptitudes

    • Essentielle - Expérience Excel, word, outlook
     

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