Harris Computer Systems

Agent administratif/Service à la clientèle

Harris Computer Systems désire recevoir votre candidature directement sur son site carrière.

  • En cliquant sur "Valider", je confirme avoir lu et accepté les conditions d'utilisation ainsi que la politique de confidentialité de Jobboom.

    Harris Computer Systems

    Agent administratif/Service à la clientèle

    Harris Computer Systems L'Ancienne-Lorette, Québec

    Soutien administratif
    Référence : R0005099
    Publié il y a 15 jour(s) | Toujours ouvert
    Permanent Aussitôt que possible
    Harris Computer Systems

    Description du poste


    Overview

    HOPEM et GES, division de PGSolutions, sont des filiales de Harris Computer Systems détenues à part entière par Constellation Software (TSX : CSU), un leader canadien dans le développement de solutions d’affaires.

    HOPEM est une entreprise québécoise qui se spécialise dans le développement et l’implantation de logiciels intégrés de gestion comptable et immobilière. La mission de l’entreprise est d’accompagner ses clients en développant des outils de gestion performants.

    Pour en savoir plus, visiter notre site sur : http://www.hopem.com/fr/



    Details



    L’agent administratif effectue diverses tâches administratives relatives à la gestion des commandes, à la gestion des comptes clients, à la gestion des comptes à recevoir et à la gestion des contrats de service annuels ainsi que la prise d’appels. Il est motivé à travailler en équipe, a le souci du détail et est en mesure de répondre aux exigences d’un environnement qui évolue rapidement, tout en conservant une attitude positive. Il est à l'aise à communiquer avec la clientèle.



    Tâches et responsabilité :

    Assurer les tâches administratives relatives aux renouvellements des contrats de service;
    Effectuer le suivi des banques de support des clients et émettre des avis de renouvellement;
    Effectuer des tâches bureautiques, telles que correction de documents et mise en page;
    Effectuer les envois de masse à notre clientèle au niveau du service à la clientèle;
    Participer au suivi des comptes à recevoir;
    Effectuer la saisie des commandes;
    Collaborer au support client pour les demandes d’information sur la facturation;
    Répondre au téléphone et acheminer les appels via un CRM.


    Ce qu’il vous faut :

    Posséder un diplôme collégial ou toute autre formation et/ou expérience jugée pertinente;
    Posséder un minimum de deux (2) ans d’expérience;
    Connaissances des logiciels Microsoft, entre autres Word, Excel, PowerPoint;
    Excellentes connaissances du français parlé et écrit;
    Posséder une bonne connaissance de l’anglais parlé et écrit.


    Point boni si :

    Connaissance de la Suite Primmo
    Connaissance en comptabilité.


    Ce que nous vous offrons :

    Une assurance complète payée pour une grande partie par l’employeur;
    3 semaines de vacances dès la première année, une 4ème semaine après 3 ans et une 5ème semaine après 7 ans dans l’entreprise;
    5 jours de congés personnels par année (proratés la 1ère année);
    Un programme de REER avec participation de l’employeur;
    Un programme de reconnaissance de vie active (Prime annuelle);
    Les amateurs de café apprécieront notre sélection disponible dans nos cuisines et c’est d’autant meilleur quand c’est gratuit !






    Harris est un employeur à égalité de chances et d'action positive. Nous considérons les candidats sans considération de race, couleur, religion, âge, origine nationale, ascendance, origine ethnique, sexe, identité de genre, expression de genre, orientation sexuelle, statut matrimonial, statut de vétéran, handicap, information génétique, statut de citoyen ou autre groupe protégé par la loi fédérale, provinciale ou locale.



    Si vous souhaitez nous contacter concernant l'accessibilité de notre site Web ou si vous avez besoin d'aide pour remplir le formulaire de demande d'emploi, veuillez nous contacter au (1)-613-226-5611 ou à HarrisTalentAcquisition@harriscomputer.com. Ces informations de contact sont uniquement destinées aux demandes d'accommodement raisonnable et ne peuvent être utilisées pour se renseigner sur le statut des candidatures.​
    Harris Computer Systems
     

    Nouveau sur Jobboom

    Votre profil et votre CV seront désormais visibles par les employeurs.

    • Soyez repéré et contacté directement par les recruteurs
    • Augmentez vos chances de trouver l’emploi de vos rêves

    N’oubliez pas de compléter votre profil et de mettre à jour votre CV pour aider les employeurs à vous trouver.