2503091
(Référence :SAL0050P)

Adjoint en placement

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Description du poste



  • Ce poste relève du Directeur Régional dans un leadership de respect et de confiance.

    Vos principaux défis

    * Assister les conseillers en placement afin d'offrir un service à la clientèle de qualité supérieure et être disponible pour répondre aux demandes clients
    * Assurer une communication efficace entre l'ensemble des intervenants (clients, conseillers, agents internes et externes)

    Plus spécifiquement, vous aurez à :

    * Offrir un service à la clientèle de qualité supérieure, en personne, au téléphone et par courriel
    * Procéder à l'analyse des comptes clients et participer aux activités liées aux développement des affaires des conseillers en placement, en produisant des listes de prospection
    * Assurer et exécuter les instructions de dépôts, de retraits, de transferts et de conversion de devises, sur tous les comptes de placements
    * Procéder à l'ouverture de dossiers clients et les maintenir à jour
    * Effectuer un suivi rigoureux sur les transactions courantes
    * Produire des rapports de gestion de portefeuille à l'aide du système CROESUS
    * Gérer l'agenda des conseillers, prendre les rendez-vous et préparer les rencontres clients
    * Renseigner les clients sur les relevés fiscaux
    * Assister les clients dans leur utilisation des services électroniques bancaires
    * Mettre en place des méthodes de travail efficaces pour la gestion administrative des dossiers clients
    * Toutes autres tâches connexes

    * Diplôme d'études collégiales complété dans un domaine connexe au secteur d'activité
    * Un an d'expérience pertinente dans le domaine (opérations ou adjoint non licencié) ou 1 à 3 ans d'expérience comme adjoint administratif au service à la clientèle
    * Bonne connaissance de la Suite Office
    * Sens de l'organisation et de la gestion des priorités
    * Capacité à travailler en équipe
    * Capacité à travailler sous pression
    * Autonomie, initiative et minutie
    * Excellente habileté à offrir un service à la clientèle exceptionnel
    * Bilinguisme (parlé et écrit) français et anglais

    Nous travaillons à demeurer une entreprise inclusive qui valorise tous ses employés. La Banque Nationale se démarque par ses nombreuses initiatives en matière d’inclusion ce qui fait d’elle une des meilleures organisations en diversité au Canada.

    Venez voir comment :  

    #LI-BNC

    #LI-DNP

Description de l'entreprise

Prêt à réaliser votre carrière?

À la Banque Nationale, nos équipes sont formées de gens passionnés. Leur talent et leur engagement constituent deux de nos plus grandes forces.

Alors que de nouveaux défis se présentent à nous, la Banque Nationale continue de remplir son rôle de moteur économique et social au pays et connaît une importante transformation. Nous recrutons de professionnels dont la vision saura contribuer à créer la banque de demain.

Vous souhaitez travailler pour l’un des employeurs les plus importants au Québec et au Canada ?

Pourquoi pas vous?

Joignez-vous à la Banque Nationale et contribuez à orchestrer les changements les plus significatifs de notre histoire. Nous offrons d’excellentes conditions de travail et de nombreuses possibilités d’avancement.

Autres offres de l'entreprise

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