Casino de Charlevoix

Serveur, serveuse salle à manger

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    Casino de Charlevoix La Malbaie, Québec

    Restauration, hôtellerie, tourisme et loisirs
    Référence : 02036
    Publié il y a 17 jour(s) | Toujours ouvert
    Contractuel 20 h - Temps partiel Aussitôt que possible Quart de travail: Sur appel
    Casino de Charlevoix

    Description du poste

    Description de l'emploi

    SERVEUR, SERVEUSE SALLE À MANGER
    No de requête: 02036
    Début de l'affichage: 21-11-2018
    Fin de l'affichage: 16-12-2018
    Organisation: CASINO DE CHARLEVOIX
    Ville: LA MALBAIE (CHARLEVOIX)
    Statut de l'employé: OCCASIONNEL / SURNUMÉRAIRE
    Durée du contrat:
    Horaire: SUR APPEL / VARIABLE
    Type de rémunération: HORAIRE
    Salaire minimum:
    Salaire maximum:
    Nombre d'heures par semaine: 20-30H
    Période de travail: JOUR, SOIR, FIN DE SEMAINE

    Présentation:

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    Mettez à profit vos compétences et relevez des défis stimulants au Casino de Charlevoix. Intégré à un complexe de villégiature de prestige, dans une région reconnue pour son charme et pour la beauté de ses paysages, le Casino vous propose un milieu de travail stimulant, orienté vers l'excellence du service à la clientèle, ainsi que des conditions de travail avantageuses.

    Fonctions:

    Relevant du superviseur des opérations, Restauration et Service à la clientèle, vous devrez offrir un service à la clientèle hors pair en assurant le service des repas et des boissons.

    Vous devrez notamment :

    • assurer la mise en place des consoles de travail;
    • accueillir les clients avec diligence et courtoisie;
    • conseiller la clientèle quant au menu et boissons;
    • prendre les commandes et les acheminer à la cuisine;
    • s'assurer que le service s'effectue selon l'étiquette et les standards établis;
    • présenter l'addition aux clients, percevoir les paiements et balancer la caisse;
    • voir au maintien de la propreté de l'environnement de travail, à l'entretien des équipements et au respect des normes d'hygiène et salubrité et de santé et sécurité;
    • assimiler et appliquer les politiques et règlements en vigueur dans l'établissement et posséder une bonne connaissance de l'ensemble des produits et services offerts;
    • réaliser tout autre mandat visant le bon déroulement des opérations et la qualité du service à la clientèle.

    Exigences essentielles:

    • Détenir un diplôme d'études secondaires (D.E.S.);
    • Posséder un minimum de 2 années d'expérience pertinente;
    • Sens éprouvé du service à la clientèle;
    • Esprit d'équipe;
    • Tolérance au stress;
    • Rigueur en ce qui a trait aux normes de propreté;

    Autres exigences:

    • Faire preuve de bonnes habiletés de communication et maintenir de bonnes relations interpersonnelles;
    • Connaissance des caractéristiques des différents vins et menus ainsi que des techniques du service aux tables;
    • Connaissance appropriée de la langue anglaise selon les normes de compétence linguistique établies pour cet emploi;
    • Posséder un très bon sens des responsabilités et de l'organisation;
    • Faire preuve d'initiative;
    • Disponibilité à travailler sur différents quarts de travail.

    Conditions particulières:

    Toute combinaison de scolarité et d’expérience jugée pertinente sera également considérée.

    Conformément à la politique de la Société en matière de sécurité, l'obtention de cet emploi est conditionnelle aux vérifications de sécurité effectuées par l'employeur. Les candidatures reçues seront traitées selon l'ordre de priorité établi aux politiques, règlements ou conventions collectives en vigueur à la Société. Veuillez noter que nous ne communiquerons qu'avec les personnes sélectionnées pour une entrevue.

    Soucieuses de pouvoir compter sur une main d’œuvre diversifiée et représentative de la société québécoise, Loto-Québec et ses filiales appliquent un programme d'accès à l'égalité en emploi et invitent les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées ainsi que les minorités visibles et ethniques à présenter leur candidature.

    Emploi admissible aux pourboires. Un taux de 11, 12 % s'ajoute au taux horaire pour compenser l'absence d'avantages sociaux.

    Détail sur la période de travail : Entre 20 et 40 heures.
    Disponibilité requise de 5 jours sur 7 (possibilité de ne pas être disponible 2 jours/7 par semaine entre le lundi et le vendredi).
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    Travailler au Casino de Charlevoix, c’est vivre au cœur du divertissement, faire partie de l’une des plus grandes entreprises de Charlevoix et contribuer au succès de l’une des 10 destinations touristiques les plus courues du Québec. Passionné...

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