Casino du Lac-Leamy

Hôte ou hôtesse hautes-mises

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    Hôte ou hôtesse hautes-mises

    Casino du Lac-Leamy Gatineau, Québec

    Restauration, hôtellerie, tourisme et loisirs
    Référence : 02587
    Publié il y a 8 jour(s) | Toujours ouvert
    Contractuel Temps partiel 22.46$ - 26.62$ Horaire Aussitôt que possible
    Casino du Lac-Leamy

    Description du poste

    Description de l'emploi

    HÔTE OU HÔTESSE HAUTES-MISES

    No de requête: 02587
    Début de l'affichage: 14-05-2019
    Fin de l'affichage: 28-05-2019
    Organisation: CASINO DU LAC-LEAMY
    Ville: GATINEAU
    Statut de l'employé: OCCASIONNEL / SURNUMÉRAIRE
    Durée du contrat:
    Horaire: SUR APPEL / VARIABLE
    Type de rémunération:
    Salaire minimum: 22,46
    Salaire maximum: 26,62
    Nombre d'heures par semaine:
    Période de travail: JOUR, SOIR, NUIT, FIN DE SEMAINE

    Présentation:

    Le Casino du Lac-Leamy reconnu parmi les meilleurs employeurs de la région!

    En 2018, le Casino du Lac-Leamy figure sur la liste des meilleurs employeurs de la région de la capitale offrant un milieu de travail exceptionnel. Le Casino se distingue depuis plus de 20 ans par son ambiance et la qualité de son service, et ce, grâce à ses 1 400 employés passionnés. Situé à seulement quelques minutes du centre-ville d’Ottawa, le Casino compte en moyenne 2,7 millions de visites par année. Avec ses jeux, ses spectacles sur la scène du Théâtre du Casino et les prestations musicales dans ses bars, ses restaurants, sa boîte de nuit, son hôtel cinq étoiles et son centre de congrès, c’est un véritable complexe de divertissement dans la région.

    Misez juste et joignez-vous à une équipe gagnante !



    Fonctions:
    Relevant des superviseurs – restaurants et bars, vous devrez offrir un Service de rêve à la clientèle interne et externe en accueillant les joueurs au salon Hautes mises tout en offrant un service correspondant à des standards de très haut niveau. Vous devrez notamment :

    • assurer un contact courtois et cordial avec la clientèle, être attentif aux besoins des clients et répondre à leurs questions, dépasser leurs attentes;
    • assurer une présentation impeccable des plats et du buffet;
    • garnir les plats avant de les mettre au buffet, maintenir la température adéquate de chaque plat et assurer la rotation des produits;
    • préparer les boissons en assurant une présentation uniforme et veiller à maintenir les standards du service d'alcool responsable;
    • assurer le contrôle et l'inventaire des aliments et des boissons servis et remplir les réquisitions appropriées en tenant compte des par-stocks;
    • respecter les normes d'hygiène et de salubrité;
    • être attentif aux besoins des clients et dépasser leurs attentes;
    • transmettre aux superviseurs et aux hôtes exécutifs toutes les informations pertinentes à propos des joueurs au salon;
    • effectuer les tâches de nettoyage relié aux opérations, lavage de la vaisselle, etc.
    • Respecter les normes et procédures de services établies.

    Exigences essentielles:

    • Diplôme d'études secondaires (D.E.S.)
    • Minimum de 2 années d'expérience pertinente reliée à la restauration. (savoir préparer des cocktails, savoir utiliser un plateau de service, savoir transporter des assiettes, connaissances de base des vins)

    Autres exigences:

    • Sens éprouvé du service à la clientèle
    • Esprit d'équipe
    • Bonnes habiletés de communication
    • Souci du détail
    • Autonomie et initiative
    • Connaissance appropriée de la langue anglaise. La connaissance d'une troisième langue est un atout
    • Intégrité irréprochable, laquelle sera vérifiée au moyen d’une enquête de sécurité
    • Disponibilité à travailler sur des quarts de travail (de jour, de soir, de nuit, de fins de semaine et les jours fériés)

    Conditions particulières:
    Le taux horaire sera majoré de 11.12% pour commencer l'absence de certains avantages sociaux.

    Conformément à la politique d ela société en matière de sécurité, l'obtention de cet emploi est conditionnelle aux vérifications de sécurité effectuées par l'employeur. Veuillez noter que nous ne communiquerons qu'avec les personnes sélectionnées pour une entrevue.

    Soucieuses de pouvoir compter sur une main-d'oeuvre diversifiée et représentative de la société québécoise, Loto-Québec et ses filiales souscrivent à un programme d'accès à l'égalité en emploi et invitent les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées ainsi que les minorités visibles et ethniques à poser leur candiature.

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