Lowe's

Directeur, Formation et développement

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    Lowe's

    Directeur, Formation et développement

    Lowe's Boucherville, Québec

    Ressources humaines et relations industrielles
    Référence : AC-18-3298
    Publié il y a + 30 jours | Toujours ouvert
    Permanent Aussitôt que possible

    Description du poste




    Lowe’s Canada, c’est une équipe de plus de 28 000 employés partout au pays qui partagent tous le même objectif : aider les gens à aimer où ils vivent. Nos associés le démontrent chaque jour par leur souci constant de bien servir leurs clients et par leur engagement à faire une différence dans les communautés où nous sommes établis.

    La grande famille Lowe’s Canada exploite ou dessert plus de 630 magasins corporatifs et affiliés. Grâce à une offre de produits et services unique et à des formats complémentaires allant des quincailleries de quartier aux magasins de grande surface, nos enseignes Lowe’s, RONA, Réno-Dépôt, Dick’s Lumber, Contractor First et Ace sont outillées pour répondre à tous les besoins des rénovateurs amateurs et professionnels de la construction.

    Qu’attendez vous? Joignez vous à un leader canadien ayant son siège à Boucherville, au Québec, et faites ainsi partie de quelque chose de plus grand alors que nous élargissons nos horizons et découvrons tout un monde de possibilités!


    NOS ATTENTES


    Le directeur, Formation et développement s’assurera que les associés sont engagés et bien outillés en leur présentant de la formation et des occasions de perfectionnement pour favoriser la croissance de l’entreprise. La personne choisie doit avoir une attitude axée sur l’exécution dans le cadre du développement et du déploiement de stratégies de formation pertinentes.

    Elle dirigera et gérera la conception, le développement et l’exécution d’événements, de programmes, de politiques et de stratégies en matière d’apprentissage, en plus de solutions d’apprentissage visant à perfectionner les compétences des associés de manière efficace et uniforme.


    LE RÔLE


    * Planifier, concevoir et développer des solutions d’apprentissage adaptatif
    * En collaboration avec l’équipe de formation et développement de Lowe’s aux États Unis, réviser le cadre d’apprentissage et adapter les solutions et programmes de perfectionnement au contexte canadien
    * Préparer et gérer des programmes et activités d’apprentissage complexes et variés, en collaboration avec l’équipe de gestion du changement et les chefs des unités d’affaires concernées
    * Préparer des solutions d’apprentissage pertinentes pour répondre aux besoins de l’entreprise et appuyer sa stratégie
    * Garantir le respect continu des exigences en matière de fond et de forme pour ce qui est des formations
    * Développer des stratégies d’expression du leadership compatibles avec notre structure de gestion des talents et la stratégie globale de l’entreprise
    * Comprendre le contexte actuel du commerce de détail, mais aussi des affaires en général, et s’inspirer de ce qui se fait ailleurs pour doter l’entreprise des meilleurs programmes de formation et créer une réserve de talents
    * Diriger la recherche, la conception et le déploiement de nouvelles initiatives de perfectionnement destinées aux dirigeants, aux cadres intermédiaires et aux associés pour harmoniser et continuellement améliorer les programmes de formation
    * Évaluer les besoins de formation et produire un plan stratégique d’apprentissage qui respecte l’approche de l’entreprise en matière de formation et de développement
    * Concevoir et lancer des programmes de formation pour les talents clés et cadres intermédiaires nouvellement promus en tenant compte des comportements attendus
    * Gérer et bonifier notre plateforme globale de gestion de l’apprentissage
    * Donner des formations en classe et animer des formations de groupe en ligne
    * Bâtir un grand réseau de spécialistes externes en apprentissage pour répondre à tous les besoins de l’entreprise
    * Superviser tous les volets de la formation (coordination, administration, etc.)
    * Déterminer des paramètres pertinents pour analyser et évaluer la qualité des programmes et services offerts


    LES RESPONSABILITÉS EN TANT QUE LEADER


    À la tête d’une équipe de professionnels, la personne choisie sera responsable de faire ce qui suit :

    * Promouvoir une culture d’amélioration continue pour favoriser l’atteinte de notre objectif
    * Créer un climat d’engagement, de productivité et de responsabilisation en motivant les membres de l’équipe et en les encourageant à présenter des idées, à prendre des décisions et à s’améliorer constamment
    * S’orienter et orienter les autres de manière efficace sur les éléments importants pour atteindre les objectifs fixés
    * Diriger les membres de l’équipe pour s’assurer que le travail est accompli dans les délais et en respectant les exigences en matière de qualité, de portée et de budget
    * Prendre des décisions rapidement, parfois avec des renseignements incomplets, dans des délais très courts et sous pression
    * Parler avec aisance et de manière efficace et persuasive devant des groupes de gens et dans une vaste gamme de contextes pour présenter des idées de manière claire et logique, ainsi que pour influencer le public cible

    * Baccalauréat ou maîtrise en ressources humaines, en développement organisationnel, en psychologie du
    travail et des organisations, ou dans un domaine connexe
    * De 5 à 10 années d’expérience en formation et développement
    * Expérience en gestion de projets et/ou dans une entreprise de commerce de détail
    * Bilinguisme (français et anglais)
    * Connaissances théoriques poussées en conception pédagogique et en enseignement aux adultes
    * Capacité de bâtir des liens solides avec les clients et de proposer des solutions centrées sur le client
    * Mentalité Agile, dynamisme et capacité d’influencer son entourage
    * Excellentes habiletés de communication à l’oral et à l’écrit
    * Capacité de traduire des notions théoriques en solutions concrètes pour l’entreprise
    * Expérience en supervision de multiples partenaires externes
    * Expérience de travail dans une multinationale




    Rona2018


     

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