Conseiller senior Risque opérationnel Opérations

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    Conseiller senior Risque opérationnel Opérations

    Banque Nationale Montréal, Québec

    Ressources humaines et relations industrielles
    Référence : RIS000WO
    Publié il y a 12 jour(s) | Toujours ouvert
    Permanent Aussitôt que possible
    Banque Nationale

    Description du poste




    Vous avez un intérêt marqué pour la gestion du risque?

    Vous aimeriez contribuer à l’amélioration des pratiques de l’organisation en matière de risques opérationnels?



    Vous souhaitez agir en tant qu'expert reconnu auprès des partenaires et intervenants dans les enjeux liés au risque opérationnel et à l’expérience client?



    Être Conseiller sénior en risque opérationnel c’est être responsable d’assurer un cadre de gestion des risques performant, mettre en place les meilleures pratiques de gestion des risques de l’industrie et supporter tous les secteurs du groupe Opérations.  Vous aurez à travailler de près avec les leaders d’affaires et leurs représentants pour vous assurer que les risques opérationnels et l’appétit pour ceux-ci sont justement évalués, puis de vous assurer que les mesures entreprises pour mitiger les risques sont adéquat. Dans ce rôle, vous devrez aussi vous assurer de rapprocher l’expérience client des employés du groupe opérations, en renforçant auprès de chacun des employés la compréhension des bonnes pratiques de gestion des risques et comment celles-ci peuvent contribuer à améliorer l’expérience client dans le meilleur intérêt de l’organisation et de ses clients.



    Plus de détails ?



    Voici les principales activités de la fonction:

    * Coacher, supporter et accompagner les Conseillers qui supportent les unités Opérations dans la gestion des risques, en termes d’expertise et d’outils, de livrables et d’interventions ;
    * Contribuer à définir les orientations, les outils et les activités supportant la gestion des risques et l’expérience client ;
    * Exercer le rôle d’examen critique de premier niveau en matière de risque opérationnel aux Opérations;
    * Comprendre les enjeux de risques opérationnels en ce qui a trait à nos grands axes d’affaires  (Opérations Particuliers & Entreprises Services partagés, Investissement et Marchés financiers & Paiements) afin d’identifier en collaboration avec les gestionnaires concernés, les facteurs de changements au profil de risques et les risques émergents, ainsi que leurs impacts avérés ou potentiels sur l’organisation et ses clients ;
    * Réviser les évaluations des conseillers en risques opérationnels et proposer des améliorations ;
    * Gérer et structurer des activités complexes en gestion des risques opérationnels afin d’assurer l’élaboration, l’implantation et la révision des politiques et normes ;
    * Piloter la réalisation d’analyses complexes et de mandats et formuler des recommandations permettant d’orienter les décisions de la direction des Opérations ;
    * Représenter les Opérations dans divers forums de risques ;
    * Proposer et mettre en place des modes d’interventions simplifiés pour tous les grands secteurs des Opérations.
    * Coordonner les mandat d’audit des auditeurs externes et des organismes d’autoréglementation (OCRCVM,AMF) aux Opérations;
    * Assurer le suivi des questionnaires/attestations provenant d’autorités réglementaires (Ex :CDS);
    * Coordonner la production des états de conformité réglementaire ainsi que les attestations annuelle;
    * Assister la Conformité Corporative lors d’audit externe Banque et élaborer avec les Opérations, les plans d’actions qui s’en suivent.






    * Baccalauréat connexe au secteur d'activité et 7 années d'expérience pertinente OU Maîtrise connexe au secteur d'activité et 5 années d'expérience pertinente ;
    * Expérience en coaching ;
    * Expérience dans les modes de fonctionnement matriciels ;
    * Très bonne connaissance et compréhension du risque opérationnel ;
    * Bonne connaissance des grands processus opérationnels et de chacune des lignes d’affaires de la BNC ;
    * Expérience pratique en continuité des affaires, conformité et risque réglementaire, et expérience client ;
    * Expérience dans un rôle-conseil à travers une participation active dans plusieurs projets intersectoriels ;
    * Bilinguisme (parlé/écrit) français et anglais.



    Améliorer vos chances de succès grâce votre capacité d’influence, vos habilités de négociation et vos aptitudes marquées pour les relations interpersonnelles et le travail d’équipe.







    La rémunération associée à ce poste est disponible sur le portail Mes RH. Vous retrouverez les échelles salariales en l’indiquant comme mots-clés dans le champ « Rechercher » du portail. Bien qu'un seul niveau soit affiché, le gestionnaire a la latitude de positionner le candidat sélectionné dans un niveau inférieur selon son profil.



    Nous travaillons à demeurer une entreprise inclusive qui valorise tous ses employés. La Banque Nationale se démarque par ses nombreuses initiatives en matière d’inclusion ce qui fait d’elle une des meilleures organisations en diversité au Canada.



    #LI-BNC



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