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Excelitas Canada Inc

Ingénieur/Spécialiste d’Applications

Excelitas Canada Inc Vaudreuil-Dorion, Québec

Génie, biopharmaceutique, sciences et techniques scientifiques
Référence : 2018-E.16
Publié il y a 1 semaine(s) | Toujours ouvert
Permanent 37.5 h - Temps plein Aussitôt que possible Quart de travail: Jour

Description du poste

Titre du Poste : Ingénieur/Spécialiste d’Applications, jour
Lieu : Vaudreuil-Dorion, Québec
Affichage : 2018-E.16


Sommaire du poste:
L'ingénieur/spécialiste d'applications est l'interface technique principale entre les clients et Excelitas. Dans ce rôle, il est responsable de saisir les exigences techniques actuelles et futures de nos clients et de les adapter aux capacités techniques d’Excelitas. Le spécialiste/Ingénieur d’applications prend en charge le côté technique des processus de marketing et de communication. Il / Elle travaille en étroite collaboration avec nos équipes des ventes, de la gestion des produits et du développement de produis (R&D) pour aider à définir la feuille de route pour le développement de nouveaux produits.

Les produits supportés par l’Ingénieur/Spécialiste d’application font partie de la ligne HPS (High Performance Sensors) d’Excelitas, incluant des photodiodes PIN et APD en silicium et InGaAs ainsi que des lasers pulsés semiconducteurs. Le candidat doit être apte à voyager au Canada et aux États-Unis principalement afin de rencontrer les clients.

Fonctions Spécifiques :
• Agit comme contact principal pour l'interaction des clients avec l'ingénierie, les ventes et le développement commercial, les opérations, la qualité, la finance et la gestion de produits.
• Discuter de solutions avec des clients internes et externes afin de trouver des compromis sur les coûts et échéanciers de projets.
• Fournit à l'équipe de développement les performances et spécifications requises pour répondre aux attentes des clients. Il prend en charge les aspects techniques, les coûts et le calendrier du projet et aide les chefs de projets à mettre en œuvre la structure de répartition du travail.
• Gère les revues et les validations des spécifications entre Excelitas et ses clients et s'assure que les spécifications convenues répondent aux besoins des clients et aux capacités d'Excelitas tout en respectant l’échéancier du client.
• Supporte la gestion des produits commerciaux en fournissant des devis et en définissant des orientations stratégiques pour servir les clients, en identifiant la valeur des programmes personnalisés et en prenant en charge le processus de qualification des opportunités commerciales.
• Examine les tendances du marché et identifie les nouveaux domaines d'applications pour le développement et la prospection de produits.
• Suit l'état des devis, des échantillons et des spécifications, et participe au processus de résolution de problèmes techniques.
• Coordonne la phase d’échantillonnage des clients et veiller à ce que les produits Excelitas soient intégrés chez les clients.
• Participe aux salons commerciaux en tant que support technique et coordonne avec l’équipe de marketing la préparation du matériel, les démonstrations, les textes promotionnels, les publications, textes publicitaires, etc.
• Participe au développement de matériels de support au ventes (spécifications de produits, catalogues, notes d’application) et de présentations commerciales à l’usage des équipes de vente et gestion de produits.

Exigences du Poste :
1. Baccalauréat en génie, en physique, en électronique ou autre expérience équivalente.
2. Cinq (5) années d'expérience en ingénierie et/ou développement de produits. Expérience de travail avec les clients.
3. Solide expérience et compréhension des produits optoélectroniques et de leurs applications. La connaissance des applications LiDAR est un atout majeur.
4. Excellentes compétences orales, écrites et interpersonnelles.
5. Excellentes compétences en gestion de la clientèle et en communication.
6. Capable de construire une relation client forte.
7. Capable d'interagir efficacement avec les clients et les partenaires pour résoudre les problèmes techniques.
8. Forte aptitude à travailler avec de nombreuses personnes (équipes de clients, plusieurs services internes et fournisseurs externes).
9. Autonome, ouvert sur le monde et positif positive avec une expérience dans un environnement commercial international et interculturel
10. Bonnes capacités d'organisation et de planification.
11. Excellente maîtrise de l'anglais écrit et oral. Connaissance pratique en français.
12. Possibilité de voyager aux États-Unis pour des réunions de clients et des salons professionnels.
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Excelitas Technologies est un chef de file de technologie mondial spécialisé dans la création de technologies novatrices et adaptées en optoélectroniques pour les fabricants de matériel d’origine (OEM) à la recherche de solutions technologiques...

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