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(Référence :CA64174326_E2)

Directeur technico-commercial – Systèmes d’entraînement

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Description du poste

  • Tâches :

    Responsabilités principales

    • Assurer la croissance de la base installée des systèmes d’entraînement ABB dans les segments de marché ciblés (pâtes et papiers, mines, etc.).
    • Assumer la responsabilité du contenu technique et commercial des offres de systèmes d’entraînement. Revoir et analyser les spécifications du client. Utiliser les données d'ingénierie, les dessins, les spécifications du client et les renseignements connexes afin de préparer les estimations de coûts et les demandes de devis pour l'achat de composants, et évaluer les devis des fournisseurs et faire la synthèse des estimations de coûts globaux.
    • Participer et soutenir activement l'équipe de propositions dans l’élaboration d'une solution gagnante et le calcul de coûts précis.
    • Participer activement et faire preuve de leadership afin d’assurer une interface directe de qualité avec le client et s’engager à des événements de l'industrie. Proposer des présentations de haute qualité lors des réunions clients et des salons professionnels. Préparer des livres blancs et offrir des ateliers de travail. Développer, maintenir et faire des démonstrations entourant les treuils.
    • Cibler les remplacements de systèmes concurrents et comprendre les solutions de la concurrence pour aider à bien positionner ABB.
    • Dépasser les commandes enregistrées (OR) et la marge brute.
    • Soutenir l’équipe des ventes sur le terrain (directeurs de compte de services et de systèmes) par l’entremise de discussions avec les clients, d’informations techniques et d’activités de marketing.
    • Apporter de nouvelles offres et applications pour le marché local en collaboration avec les équipes mondiales d'ABB, les HUB, les unités d’affaires locales (LBU), les centres d’excellence opérationnelle (CoE), les équipes d'ingénierie et de R et D. Se tenir informé sur les nouvelles fonctionnalités, les mises à jour de marketing et leurs applications sur les marchés nord-américains. S'assurer de l’intégration des nouvelles versions des technologies et applications du secteur industriel
    • Collaborer avec tous les intervenants locaux au sein de l'équipe d'automatisation industrielle (segments de marché, propositions, opérations et service à la clientèle).
    • Mettre en place des mesures visant à améliorer la satisfaction des clients (NPS), y compris l'identification des problèmes, la définition des attentes en matière de résolution, l’utilisation du processus de résolution des plaintes des clients (CCRP) et le suivi pour une résolution en temps utile.

    Exigences :

    Compétences particulières
    • Diplôme universitaire ou collégial en ingénierie (secteur électrique ou mécanique)
    • une combinaison d’expérience et de compétences et (ou) de réalisations pourrait constituer un rôle adapté de cette fonction
    • Au moins 3 à 5 ans d'expérience dans un environnement de projets industriels (de préférence le secteur des pâtes et papiers ou de l'exploitation minière) assorti d’une connaissance pratique des groupes motopropulseurs et de l'équipement mécanique.
    • Connaissance des systèmes de machine à papier : un atout
    • Compréhension des processus de production, des défis opérationnels et commerciaux et du comportement d'achat des clients
    • Expérience en matière de préparation d'offres, de présentations et d'interaction avec de la clientèle interne et externe
    • Habiletés à traiter simultanément de l’information dans le cadre de projets multiples et variés et à répondre efficacement aux changements de priorité
    • Bilinguisme (français et anglais); la connaissance de l'espagnol est un atout
    • Grandes compétences en matière de communication technique et de présentation verbale et écrite
    • Expérience en exécution de projet : un atout
    • Poste basé à Montréal (Toronto ou Sudbury); disponibilité pour déplacements d’affaires selon les besoins (entre 30 et 50 % du temps)
    • Certifications professionnelles (associations professionnelles d'ingénieurs (OIQ, PEO, etc.)
    • Aptitude à travailler efficacement dans un environnement d'équipe
    • Désir d’apprendre et de développer une expertise professionnelle
    • Habiletés à tenir compte des besoins des clients internes et externes.
    • Aptitude à développer des façons nouvelles et novatrices pour gérer les situations et les tâches
    • Esprit d’initiative et confiance

    Informations supplémentaires

    ABB prône l'équité en matière d'emploi et apprécie la diversité de la main-d'œuvre. ABB offrira des accommodements raisonnables pour les candidats présentant des handicaps. Pour appuyer notre programme d'équité en matière d'emploi, les femmes, les Autochtones, les membres des communautés visibles ainsi que les personnes handicapées sont invités à poser leur candidature et à
    'identifier comme tel dans le processus de demande. Nous offrons également un environnement de travail stimulant, des salaires concurrentiels et une gamme complète d'avantages sociaux.

    ABB est disposée à donner suite aux demandes de mesures d’adaptation qui pourraient être nécessaires afin de permettre à toute personne à mobilité réduite ou présentant un handicap d'accéder à nos installations. En pareil cas, nous vous prions de nous informer du besoin de toute mesure d’adaptation particulière.

    Dans le cadre de la présente offre d'emploi, le genre masculin est utilisé comme genre neutre, incluant les hommes et les femmes.

    Emplacement :

    Saint-Laurent, QC, Québec, Canada

    Type de contrat :
    Régulier/Permanent

    Unité d'affaires :
    Business Unit Process Industries

    Date de la publication :
    2018-02-08

    Fonctions du poste :
    Commercial

    ID de publication :
    CA64174326_E2

Description de l'entreprise

La société ABB (www.abb.com), chef de file mondial dans le domaine des technologies de l'énergie et de l'automation, permet à ses clients de l’industrie et des services publics d'améliorer leur performance tout en diminuant l'impact de leurs activités sur l'environnement. Le Groupe ABB est présent dans environ 100 pays et emploie environ 140 000 personnes.

Au Canada, ABB emploie près de 5 000 personnes d’un océan à l’autre. Nous sommes le chef de file du marché de la transmission et de la distribution d’électricité et nous avons une forte présence sur le marché de la plupart des produits clés.

Autres offres de l'entreprise

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