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Technicien, enquêtes et inspections

Description du poste

  • Aussitôt que possible
  • Sous la supervision du Directeur, enquêtes et inspections du Bureau de la sécurité privée (le
    « BSP »), le titulaire du poste est principalement responsable de traiter les plaintes reçues contre
    les titulaires de permis ou les personnes qui sont en infraction avec la loi, procéder aux
    recherches nécessaires dans l’analyse de ces plaintes et en faire le suivi avec les enquêteurs inspecteurs du département. Le titulaire sera responsable d’exécuter les tâches cléricales reliées
    aux opérations de la direction, enquêtes et inspections.

    PRINCIPALES RESPONSABILITES / ACTIVITES

    Administratives :

    • Préparer, corriger, réviser, finaliser des lettres et des documents, les rendre conformes
    aux procédures établies tant au niveau de la forme qu’à l’usage grammatical,
    l’orthographe et la syntaxe
    • Assurer la gestion de l’agenda et gérer certains appels téléphoniques
    • Effectuer l’ouverture, la numérisation, le classement, le suivi et l’organisation des
    dossiers
    • Mettre à jour, compiler, au besoin, des données et des statistiques et effectuer, si
    nécessaire, des recherches
    • Établir et tenir des systèmes de classement, selon les principes établis pour la gestion des
    documents et contrôler la sécurité des documents confidentiels
    • Tenir à jour divers rapports, listes, registres, etc.
    • Distribuer le courrier postal et électronique et les autres documents reçus au sein de la
    direction, enquêtes et inspections et coordonner la circulation des renseignements à
    l'interne ou avec d'autres organismes
    • Participer à l’élaboration et à l’implantation de procédés, d’outils de gestion, améliorant
    les méthodes de travail afin d’assurer la rigueur et l’efficacité
    • Organiser les réunions de l’équipe, enquêtes et inspections, réservation de salles,
    préparation des documents nécessaires, assister aux réunions, prendre des notes et en
    rédiger les comptes rendus
    • Apporter un appui administratif aux enquêteurs-inspecteurs dans le cadre de certains
    projets
    • Participer à la rédaction et la mise à jour des politiques et procédures de la direction des
    enquêtes et de l’inspection

    Techniques :

    • Détecter les personnes assujetties à la Loi sur la sécurité privée à l’aide des différents
    outils de recherche
    • Procéder à l’analyse et à l’évaluation préliminaire des plaintes reçues afin de déterminer
    si la plainte est recevable ou non en vertu de la Loi
    • Déterminer le niveau de traitement des plaintes reçues
    • Faire l’attribution des dossiers aux enquêteurs-inspecteurs en respectant la directive à
    cet effet
    • Faire les entrées nécessaires dans le système informatique pour le traitement des dossiers
    de la direction des enquêtes et de l’inspection
    • Faire les suivis appropriés avec le directeur des poursuites criminelles et pénales pour
    les dossiers d’infractions
    • Informer et conseiller le public ainsi que les titulaires de permis

    • Réaliser toute autre tâche confiée par son supérieur immédiat et sa direction

    EXIGENCES REQUISES

     Diplôme d’études collégiales ou l’équivalent relié au domaine juridique
     Minimum de 5 ans d’expérience dans un poste similaire
     Expérience du service à la clientèle
     Bonne connaissance de la Loi sur la sécurité privée et ses règlements
     N’avoir aucun empêchement judiciaire en lien avec l’emploi
     Satisfaire aux exigences d’une vérification des antécédents criminels et des bonnes
    mœurs
     Maîtrise du français et de l’anglais [parlé et écrit, obligatoire]
     Maîtrise des logiciels de la suite Office et aptitude élevée en informatique

    QUALITÉS REQUISES

     Excellente aptitude à travailler sous pression et à s’ajuster aux situations imprévues en
    faisant preuve de tact et de grande diplomatie
     Excellente aptitude à développer et entretenir de bonnes relations avec tous les
    intervenants (internes et externes)
     Intégrité, rigueur et transparence
     Excellente aptitude d’analyse, d’organisation et de planification
     Facilité à gérer les priorités et démontrer de la rigueur, de l’initiative et de l’autonomie
    en tout temps
     Avoir un sens aigu du respect de la confidentialité, de l’intégrité et de la loyauté
     Démontrer une ouverture à l’apprentissage et à la formation
     Professionnalisme, courtoisie et dynamisme
     Capacité à travailler en équipe

    Note : Le masculin est utilisé pour alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminine

Exigences

  • Essentielle - DEC ou l’équivalent relié au domaine juridique
  • Essentielle - Expérience service à la clientèle
  • Essentielle - Expérience du travail clérical
  • Essentielle - Maîtrise du français et anglais (oral et écrit)
  • Essentielle - Maîtrise de la Suite Microsoft Office

Description de l'entreprise

Le Bureau de la sécurité privée (BSP) est créé par la Loi sur la sécurité privée (LSP), laquelle est entrée en vigueur dans son intégralité le 22 juillet 2010.

Il est l’organisme d’autoréglementation régissant l’industrie de la sécurité privée au Québec, et plus précisément les six grands secteurs d’activité définis à l’article 1 de la LSP, soit :

Le gardiennage;
L’investigation;
Les activités exercées dans le cadre de la pratique de la serrurerie;
Les activités reliées aux systèmes électroniques de sécurité;
Le convoyage de biens de valeur; et
Le service conseil en sécurité.

De pair avec les acteurs du milieu, le BSP joue un rôle déterminant dans le professionnalisme de l’industrie de la sécurité privée au Québec.

Mission
La mission du BSP est de veiller à la protection du public. À cette fin :

il voit à l’application de la LSP et de ses règlements;
il délivre des permis d’agents et d’agences dans les 6 catégories assujetties à la LSP;
il traite les plaintes qu’il reçoit;
il favorise la cohérence des actions des intervenants de la sécurité privée avec celles des intervenants de la sécurité publique;
il donne son avis au ministre de la Sécurité publique sur toute question que celui-ci peut lui soumettre en matière de sécurité privée.

Par l’accomplissement de sa mission, le BSP offre au public la tranquillité d’esprit et la confiance envers les intervenants qui œuvrent dans l’industrie de la sécurité privée.

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CARRIÈRE AU BSP

Le BSP est un organisme animé par sa mission de protection du public et le dynamisme des gens qui le composent. Ces caractéristiques inspirent notre culture, laquelle est axée sur l'humain, le développement des compétences et le travail d'équipe. Guidés par nos valeurs d'intégrité, de transparence et de rigueur, nous créons une synergie intra et inter équipes favorable à l'accomplissement de nos tâches et à la qualité des services que nous offrons.

En joignant les rangs du BSP, vous désirez :

relever des défis stimulants;
enrichir l’organisation de votre expérience;
travailler en équipe;
adhérer pleinement à nos valeurs.

Le BSP vous offre :

un environnement de travail chaleureux;
des horaires flexibles;
une gamme d’avantages sociaux;
une occasion de vous développer professionnellement.

Nous serions heureux de faire votre connaissance! Vous pouvez en tout temps nous envoyer votre candidature si notre mission et notre environnement vous intéressent. Faites-nous parvenir votre curriculum vitae, accompagné d'une lettre de présentation, par courriel, à l'adresse carriere@bspquebec.ca. Celui-ci sera conservé dans nos dossiers pour une période d'un an.

Autres offres de l'entreprise

 

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