Nellson Nutraceutique Canada

Coordonnateur Liaison Client

Nellson Nutraceutique Canada Lachine, Québec

Construction, production et manutention
Référence : 20180627

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    Exigences

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    Connaissances et aptitudes

    • Expérience manufacturière alimentaire

    • Maîtrise Excel et Access

    • Parfait Bilinguis oral et écrit

    • Agilité stratégique

    • Agent de changement

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    Publié il y a 23 jour(s) | Toujours ouvert
    Permanent Aussitôt que possible

    Description du poste

    Description du poste et responsabilités


    A) But général:

    Ce poste représente la principale liaison entre ‘Nature's Bounty’ et tous les sites de l’organisation (Ontario, Anjou, Lachine, Anaheim). Cela dit, la personne est responsable de la communication opérationnelle entre le client et l'entreprise. De plus, le titulaire coordonne la planification des approvisionnements (prévision) en collaboration avec les planificateurs et les responsables des opérations afin de fournir des données alignées avec les attentes des clients.

    Grâce à un système sécurisé d'accès au portail du client et au logiciel de planification de la demande/ERP, la personne crée, gère et entretient des modèles de prévision pour le client, intégrant des prévisions et des informations d’affaires pertinentes issues des ventes, du marketing, des finances, des analystes de réapprovisionnement et d'autres sources.

    Les projets spéciaux, les améliorations continues, les lancements, les données promotionnelles, les demandes de base et les communications hebdomadaires représentent des données qui seront analysées par le titulaire afin d’orienter les sites de production et ainsi répondre aux besoins opérationnels. Ce faisant, il veillera également à la satisfaction du client ainsi qu’à la rentabilité de l’entreprise.


    B) Portée et Responsabilités:

    1. Créer, valider, and maintenir des plans de la demande sur plusieurs horizons
    2. Veiller à ce que les équipes d’achat et de planification disposent des informations les plus précises et récentes afin de gérer le processus
    3. Mesurer, analyser et communiquer les principaux indicateurs de performance
    4. Promouvoir la collaboration entre l’organisation et le client en regard à la planification du réapprovisionnement
    5. Participer et contribuer aux réunions de planification des ventes et des opérations
    6. Assurer de manière proactive le développement des données précises liées à la demande selon les prévisions, les inventaires actuels, les délais de réapprovisionnement et les paramètres des données maîtres
    7. Déterminer le modèle de prévision le plus approprié pour chaque ‘sku’ ou site, basé sur le produit et la saison et établir les écarts de tolérance (variance) pour chaque article
    8. Déterminer les meilleurs pratiques afin d’améliorer l’exactitude des prévisions et ajuster le modèle si nécessaire
    9. Mesurer l’exactitude des prévisions des clients de manière autonome
    10. Analyser les prévisions afin d’identifier et comprendre les variables et les causes ayant un impact sur l’approvisionnement et ajuster de facon appropriée. Collaborer étroitement et proactivement avec les coordonnateurs de gestion des catégories et des divisions afin d’ajuster l’information externe.
    11. Participer au développement des stratégies de sécurité d’approvisionnement (min/max)
    12. Interprèter et communique l’impact des prévisions sur la production
    13. Interagit avec les autres départements lorsque nécessaire afin de fournir les prévisions liées à leur domaine respectif
    14. Travailler de manière fonctionnelle et proactive afin de gérer l’expiration de l’inventaire, le déménagement des articles ainsi que ceux discontinués
    15. Responsable de la planification des prévisions de production hebdomadaires et mensuelles
    16. Coordonner les tests et les lancements des nouveaux produits pour les clients
    17. Planifier & supporter les activités de réemballage du Canada et des États-Unis lorsque requis
    18. Travailler avec les Directeurs des ventes afin d’établir efficacement les processus et les contrôles visant à assurer une prévision précise de la demande

    C) Mesures de réalisation:

     Basées sur les objectifs du poste
    o Objectifs annuels
    o Performance de l’entreprise
    o Autres
     Basées sur les KPI
    o Niveau du service à la clientèle
    o OTIF / Réalisation
    o Mesure de précision des prévisions
    o Autres


    Compétences :

     BAC et minimum de 5 ans d'expérience - manufacturier alimentaire

    Connaissance approfondie de la planification de la demande et de l'offre
     Autonome, agent du changement
     Apte à gérer plusieurs sites
     Orienté vers le client
     Ayant une connaissance pratique du terrain
     Vision / esprit stratégique envers les directives émises à un niveau granulaire
     Sens de l’organisation accrue / polyvalent
     Compétences techniques (auto-gestion)
     Compétences éprouvées en leadership – s’addresse au personnel avec confiance et autorité
     Mobilisateur – peut évaluer rapidement une situation, déterminer les ressources requises et veiller à l’exécution
     Collaboration
     Dynamisme
     Agileté stratégique
     Compétences interpersonnelles
     Bilinguisme
     Expérience envers la planification et le service à la clientèle
     Connaissances avancées de Microsoft Office (principalement Excel & Access).
     Excellentes aptitudes en communication


    Contacts principaux

    A) Externe:

     Client
    o Planification de la demande
    o Marketing
    o Ventes
    o Opérations

    B) In
    terne:

     Nellson
    o Planification
    o Production
    o Entrepôt
    o Entreprise et contrôle qualité
    o Finance
    o Entreprise et achat

    Exigences

    • Importante - BAC en logistique
    • Essentielle - Planification ERP
    • Essentielle - Planificateur très expérimenté offre vs demande
    • Importante - Bonne connaissance en finance

    Connaissances et aptitudes

    • Essentielle - Expérience manufacturière alimentaire
    • Essentielle - Maîtrise Excel et Access
    • Essentielle - Parfait Bilinguis oral et écrit
    • Essentielle - Agilité stratégique
    • Essentielle - Agent de changement
    Mobilité : Canada et USA
    Nellson Nutraceutique Canada

    Nellson Nutraceutique Canada

    Nellson Nutraceutique Canada Inc se démarque par son innovation dans la production des produits diététiques nutritionnels. Le siège social de cette entreprise internationale se situe à Irwindale en Californie. Nellson est équipé d’installations...

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