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    Gestionnaire de gestion des risques et des réclamations

    Exigences

    Gestionnaire de gestion des risques et des réclamations

    Connaissances et aptitudes

    • Service à la clientele

    • Maîtrise des outils informatiques

    • Communication et écrit - francais

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    C.A.T. Inc.

    Gestionnaire de gestion des risques et des réclamations

    C.A.T. Inc. Coteau-du-Lac, Québec

    Comptabilité, finance et assurance
    Publié il y a 5 jour(s) | Toujours ouvert
    Permanent Temps plein Aussitôt que possible Quart de travail: Jour

    Description du poste

    Principales responsabilités

    -Développer et mettre en œuvre des processus pour une administration efficace des réclamations;
    -Créer, exécuter et interpréter des analyses statistiques et adresser des recommandations à la direction générale concernant les risques organisationnels et la prévention et la réduction des pertes futures;
    -Développer, mettre en œuvre et maintenir le système d'information de gestion des risques. Aider à la préparation des rapports de gestion des risques;
    -Gérer et contrôler le processus de réclamation en assurant la liaison entre le personnel des réclamations interne et externe, les conseils, les assureurs, les demandeurs, les experts en sinistres et les courtiers afin de surveiller et d’évaluer efficacement la gestion des réclamations, en finalisant le règlement de toutes les réclamations;
    -Anticiper et répondre aux demandes d'informations sur les assurances et les risques. Aider à l'interprétation de la couverture, aux assurances et aux contrats;
    -Préparer et surveiller la communication des risques sur les tendances des incidents, les contrôles et les risques émergents. Faire partie de l'équipe de compte rendu d'incident;
    -Première personne contact en cas d’urgence pour les accidents et incidents entre 8h et 17 :00 et disponibilité à l’occasion en dehors des heures normales pour ces fins, au téléphone et par courriel.
    Qualifications/Compétences
    -Connaissance approfondie du processus de gestion des réclamations et des risques requise
    -Aptitudes éprouvées en analyse et en résolution de problèmes pour guider et conseiller le personnel, évaluer les risques en utilisant des métriques, identifier et développer des stratégies d'atténuation
    -Maîtrise des produits Microsoft Office et Excel requise
    -Bilingue

    Expérience
    -Expérience progressive de la gestion des risques et des sinistres et de l'assurance

    Exigences

    • Atout - Gestion des réclamations
    • Atout - Gérer et contrôler le processus de réclamation
    • Atout - Expérience en assurances

    Connaissances et aptitudes

    • Atout - Service à la clientele
    • Atout - Maîtrise des outils informatiques
    • Atout - Communication et écrit - francais
    Mobilité : 10%
    C.A.T. Inc.

    C.A.T. Inc.

    C.A.T. Inc. se distingue par sa raison d’être. Passionnés de l’industrie du transport, notre mission est d’être reconnue en tant qu’experts innovants dans une équipe à laquelle tout le monde est fier de s’associer. Nous sommes une compagnie...

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