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Emploi Formateur métier Desjardins N2-N3 Québec

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    Exigences

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    Connaissances et aptitudes

    • Axé sur le service à la clientèle

    • Grande capacité de communication interpersonnelle

    • Autonomie et dynamisme

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    Addendum

    Emploi Formateur métier Desjardins N2-N3 Québec

    Addendum Québec, Québec

    Comptabilité, finance et assurance
    Référence : N2-N3
    Publié il y a + 30 jours | Toujours ouvert
    Permanent 35 h - Temps plein Aussitôt que possible

    Description du poste

    Rôle

    Sous la responsabilité de la Coordonnatrice, acquisition et développement des talents, le formateur métier forme et accompagne nos employés évoluant dans les caisses dans des postes de niveaux courant-convenance et conseil.

    Responsabilités

    • Former les employés internes et/ou externes (formation théorique et pratique, en personne et en ligne)
    • Diffuser les notions théoriques pour les niveaux suivants :
    - Agent services aux membres (caissier) N2
    - Agent services aux membres N3
    - Agent services financiers – opérationnel N3
    • Accompagner les apprenants en caisse pour l’intégration des notions théoriques dans l’action
    • Outiller les apprenants afin qu’ils soient proactifs dans la détection d’opportunités d’affaires et aptes à développer une relation durable et personnalisée avec les membres
    • Supporter les employés au niveau technique dans leur travail
    • Toutes autres tâches connexes.

    Communiquez avec nous par courriel à: recrutement@addendum.ca www.addendum.ca
    Nous recherchons également des candidats ayant occupé un des postes suivants et ce, pour l’ensemble des régions du Québec :

    Caissier, représentant service à la clientèle, représentant services financiers, conseillère services aux particuliers, conseiller services financiers, banquier privé, directeur de compte, représentant service à la clientèle, directeur services financiers, spécialiste services financiers, conseiller services bancaires, conseiller gestion de patrimoine, conseiller en planification financière, planificateur financier, gestionnaire de portefeuille.

    Les opportunités qui s’offrent à vous !

    Exigences

    • Importante - 5 ans d'expérience chez Desjardins
    • Essentielle - Expérience en formation/accompagnement
    • Essentielle - Expérience ASM N2-N3 et ASF-O N3

    Connaissances et aptitudes

    • Essentielle - Axé sur le service à la clientèle
    • Essentielle - Grande capacité de communication interpersonnelle
    • Essentielle - Autonomie et dynamisme
    Avantages salariaux : Gamme complète d'avantages sociaux (assurances collectives, RVER, etc.)
    Mobilité : Mobilité requise
    Addendum

    Addendum

    En affaire depuis 30 ans, l'équipe d'Addendum offre des services de gestion et de développement des compétences professionnelles. Notre équipe se distingue par la complémentarité et la personnalisation de ses services, son expertise conseil...

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