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Chef d’unité du courtage – segment des spécialités

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    Aon Canada Inc

    Chef d’unité du courtage – segment des spécialités

    Aon Canada Inc Montréal, Québec

    Comptabilité, finance et assurance
    Référence : 2445110
    Publié il y a 11 jour(s) | Toujours ouvert
    Permanent Temps plein Aussitôt que possible
    Aon Canada Inc

    Description du poste

    Chef d’unité du courtage – segment des spécialités

    Numéro d’ouverture de poste 2445110

    Famille d’emplois CA-QC-Montreal


    Posting Description






    Aon est à la recherche d’un(e) chef d’unité du courtage – segment des spécialités



    Faisant partie d’une équipe de référence sur le marché, vous contribuerez à la création de résultats concrets pour nos clients en appliquant des solutions novatrices et efficaces, au sein de notre groupe Aon Risk Solutions à Montréal.




    Votre impact à titre de chef d’unité du courtage - segment des spécialités



    Sous la direction du gestionnaire du courtage de la succursale de Montréal, le/la chef d’unité du courtage - segment des spécialités développera et dirigera toutes les activités de courtage pour les petites et moyennes entreprises qui favorisent une relation de service, de collaboration et de confiance avec les clients d’Aon. Cela se traduit par des taux de fidélisation accrus et une croissance des revenus.




    Responsabilités du poste et Valeur distinctive au client


    Sous la direction du gestionnaire du courtage, travailler en collaboration avec les équipes de vente et de service pour :

    Formuler et exécuter des stratégies optimales relatives aux produits et aux placements, définies par catégorie et segment, afin de répondre aux besoins spécifiques des clients.
    • Exécuter des stratégies, plans et procédures de courtage approuvés et conçus à l’échelle nationale.
    • Prodiguer des conseils aux autres gestionnaires de courtage (niveau national) sur les marchés d’assurance, les pratiques exemplaires, les stratégies et les lignes directrices afin d’appuyer la prestation d’un excellent service à la clientèle.
    • Gérer l’équipe de courtage – segment des spécialités de Montréal afin de soutenir la prestation d’un excellent service à la clientèle.
    • Superviser les plans et stratégies nationaux de courtage afin de satisfaire aux mesures de rendement, de communiquer et de faciliter les responsabilités, et de promouvoir les idées et la participation de la direction d’Aon.



    Excellence opérationnelle
    S’assurer que les stratégies de courtage mondiales, nationales et locales sont exécutées à l’appui des plans d’affaires mondiaux/nationaux/locaux.
    Conformément aux initiatives nationales de vente et de service, s’assurer de la mise en œuvre de normes de rendement et de service régionales/locales pour toutes les activités liées à la mise en marché.
    S’assurer que les stratégies de courtage sont mises en œuvre par le déploiement efficace des ressources de courtage afin d’augmenter les ventes et d’améliorer systématiquement la prestation des services aux clients.
    Utilisation à 100 % de PIRM.
    Utilisation des mécanismes d’assurance créés par Aon.
    Concevoir des produits et solutions pour répondre aux besoins des clients, tels qu’ils sont déterminés par les équipes de ventes et de service.
    Nouer des relations avec de nouveaux assureurs, comme déterminé par les besoins des clients et organisationnels.
    Superviser les plans et les stratégies des unités et des équipes pour atteindre les paramètres de performance, communiquer et faciliter la responsabilisation, et promouvoir les idées et la participation de la direction d'Aon.

    Gestion des talents
    S’assurer qu’il y a suffisamment de ressources qualifiées au sein de l’équipe de courtage de Montréal et déployer ces ressources en fonction des besoins de l’entreprise.
    Favoriser la formation croisée et la circulation des ressources de courtage à d’autres unités fonctionnelles pour améliorer le rendement de l’entreprise.
    Promouvoir un milieu de travail positif qui est réceptif au changement grâce à une culture d’équipe collaborative à l’échelle des équipes des succursales et de courtage.
    Encourager continuellement les équipes de courtage pour assurer leur mobilisation constante.
    Promouvoir le travail d’équipe et le partage de responsabilités pour l’atteinte des objectifs et l’excellence du rendement. Inciter les personnes à contribuer des idées novatrices qui avancent ou satisfont nos objectifs organisationnels.
    Soutenir l’atteinte des objectifs organisationnels et de prestation des services aux clients estimés, en créant des équipes de courtage positives et productives, en encadrant et en perfectionnant les gestionnaires et en reconnaissant les réalisations individuelles et collectives.
    Établir des objectifs, encadrer et conseiller les subordonnés directs sur l’atteinte des objectifs et fournir des commentaires sur le rendement.
    En collaboration avec le Service des ressources humaines, déterminer et déployer des solutions de relève, de gestion du rendement, d’apprentissage et de perfectionnement efficaces, y compris des programmes de mentorat structuré.



    Compétences en leadership :


    Clients


    Entretenir des relations étroites avec les clients, faisant fond sur notre capacité de trouver des solutions à forte valeur ajoutée pour les clients; tirer pa
    rti de la gamme complète de solutions en se tenant au courant de l’éventail complet de produits et services d’Aon.



    Équipes inégalées


    Harmoniser les efforts des membres de l’équipe avec les objectifs de l’entreprise; encourager divers points de vue au moyen des systèmes de communication, de rétroaction et de rétribution courants; cerner les besoins en perfectionnement et les objectifs de carrière des membres de l’équipe; soutenir et récompenser l’apprentissage permanent.

    Innovation


    Encourager les remue-méninges et la pensée créative; tenir les autres responsables de l’élaboration de meilleurs solutions ou procédés; établir des processus décisionnels qui permettent d’entendre et de discuter de manière constructive les idées avancées par les membres de l’équipe à n’importe quel niveau.


    Résultats


    Récompenser les efforts et les résultats; encourager et faciliter l’atteinte des objectifs en contrôlant périodiquement les progrès accomplis vers l’atteinte des objectifs et prendre des décisions concernant la répartition des ressources afin de maximiser l’efficacité.



    Valeurs


    Transmettre la fierté dans les pratiques commerciales d’Aon aux clients, aux collègues et aux communautés; faire une analyse de rentabilisation convaincante pour les valeurs d’Aon et en tenir les autres et soi-même responsables.





    Éducation :


    Baccalauréat ou expérience équivalente dans le secteur
    Titre ou progression vers le titre PAA/FPAA, préféré
    Permis provinciaux requis





    Expérience ou formation :
    Au moins de 7 à 10 ans d’expérience en assurances des entreprises
    Aptitude en gestion de 2 à 5 ans
    Fortes compétences en négociation
    Entregent et excellentes aptitudes à la communication et à la présentation
    Excellente connaissance du portefeuille de services à la clientèle et des produits d’Aon
    Promotion de « Une Aon » au sein du secteur canadien d’assurances des entreprises
    Sens aigu des affaires et capacité de planification stratégique
    Forte orientation au service à la clientèle et relations interpersonnelles solide



    Exigences spéciales :


    Bilinguisme



    Nous vous offrons



    Une rémunération globale compétitive, de la formation et du perfectionnement en continu, ainsi qu’un formidable potentiel au sein d’une organisation mondiale en pleine croissance.



    Expérience de nos collègues :



    Que ce soit pour aider une entreprise à obtenir du capital après une catastrophe naturelle ou pour offrir des prestations de santé et de retraite bénéficiant à des millions de personnes, les collègues Aon créent chaque jour des résultats concrets chez de nombreux clients, dans les communautés locales et au service de leurs confrères/consœurs. Ils font une différence, travaillent avec les meilleurs talents, sont maîtres de leur potentiel et se valorisent tous et chacun. C’est ce qui constitue l’expérience des collègues Aon et définit ce que représente le fait de travailler chez Aon et de réaliser notre mission, c’est-à-dire concrétiser le potentiel économique et humain. Pour en savoir plus, allez sur Expérience des collègues Aon.



    À propos d’Aon :



    Aon plc (NYSE :AON) est le principal fournisseur mondial d’une vaste gamme de solutions pour la gestion du risque, des régimes de retraite et des programmes de santé. Nos 50 000 employés de 120 pays génèrent des résultats pour les clients grâce à des données et des analyses exclusives produisant des points de vue permettant de réduire la volatilité et d’améliorer le rendement.



    Lorsque vous postulez à un poste chez Aon, vous acceptez que, si une offre d’emploi vous est présentée, elle sera conditionnelle à une vérification des antécédents jugée satisfaisante, conformément aux politiques d’emploi Aon. Les vérifications d’antécédents peuvent comprendre la totalité ou une partie des contrôles suivants, selon la nature du poste : validation du numéro d’assurance sociale, vérification d’emploi précédent, vérification des études, vérification des antécédents criminels, vérification de présence sur les listes de sanctions mondiales et les listes de surveillance d'administrations gouvernementales, vérification des empreintes, vérification de dossier de crédit et/ou test de consommation de stupéfiants. Les vérifications s’appliquant à chaque poste seront communiquées aux postulants durant le processus d’embauche.



    Aon est un employeur soucieux de l’Équité en matière d’emploi et soutient la diversité au sein de ses effectifs (ouverture envers les femmes, les personnes handicapées, les premières nations et les minorités visibles).
    Aon Canada Inc
     

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