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ANALYSTE, DÉVELOPPEMENT DE LA CLIENTÈLE - Montréal

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    ANALYSTE, DÉVELOPPEMENT DE LA CLIENTÈLE - Montréal

    Banque de développement du Canada Montréal, Québec

    Comptabilité, finance et assurance
    Référence : 59440
    Publié il y a 16 jour(s) | Toujours ouvert
    Permanent Aussitôt que possible
    Banque de développement du Canada

    Description du poste




    BDC n'est pas une banque comme les autres.  Nous sommes la seule banque qui se consacre uniquement aux entrepreneurs canadiens. Et nous sommes aussi à l’écoute de nos employés. BDC est polyvalente. Inspirante. Différente. Voilà une des raisons pour lesquelles on aime y travailler. Et nous croyons que vous vous y plairez aussi.

     
    - Vous avez un intérêt à accompagner les entrepreneurs dans leur croissance et les aider à relever de nouveaux défis?
    - Vous avez un sens aiguisé des affaires et un intérêt pour l’analyse financière?
    - Vous aspirez à évoluer dans un environnement stimulant et où le travail d’équipe est valorisé?

    Si vous répondez OUI à toutes ces questions, poursuivez votre lecture, le poste d’Analyste, Développement de la clientèle est peut-être pour vous !
      Vous serez un joueur-clé à la croissance du portefeuille de clients BDC. Vous aurez comme principale responsabilité de contacter de façon proactive les clients potentiels pré qualifiés afin de relever de nouvelles occasions d’affaires. Le but étant d’obtenir un rendez-vous et/ou de transmettre les opportunités à un centre d’affaires.
    Au cours d’une semaine-type vous effectuerez des appels sortant pour :
    - Identifier des opportunités pour accélérer la croissance des entrepreneurs canadiens et développer des occasions d’affaires;
    - Obtenir des rencontres pour les directeurs de comptes, tout en s’assurant de valider les besoins du client afin de promouvoir les bons produits et services de BDC.

    De plus, vous vous tiendrez au courant des politiques et pratiques de BDC relatives aux solutions de financement et de services-conseils.  Dans toutes vos communications, vous ferez preuve d’un bon sens de la répartie et d’influence afin de proposer des solutions mutuellement satisfaisantes aux clients qui déposent une plainte, avant d’entamer le processus établi.
       Si vous pouvez répondre OUI aux questions suivantes, vous pourriez être la personne que nous recherchons :
    - Détenez-vous un diplôme d’études collégiales (DEC) ou Certificat en administration (ou l’équivalent)?
    - Avez-vous au moins 3 années d’expérience en sollicitation téléphonique, en ventes et/ou en télémarketing?
    - Démontrez-vous d’excellentes habiletés de communications à l’oral et à l’écrit, tant en français qu’en anglais?
    - Avez-vous un sixième sens vous permettant de cerner les enjeux et les besoins d’affaires pour les entrepreneurs ?
    - Avez-vous le souci d’offrir une expérience client optimale?

     
    Vous devez aussi être disponible du lundi au vendredi entre 8h et 20h (à raison de quarts de travail de 7 heures) afin d’assurer un service adapté au fuseau horaire de nos prospects.
     
    LES 3 PRINCIPALES RAISONS POUR LESQUELLES NOTRE OFFRE EST INTÉRESSANTE :
    1. Parce que nous offrons un salaire concurrentiel, une solide gamme d'avantages sociaux flexibles, des bonis et un régime de retraite.
    2. Parce que le poste d'ANALYSTE, DÉVELOPPEMENT DE LA CLIENTÈLE pourrait être le début d'un nouveau chapître à votre carrière.  En effet, la BDC fait partie des 100 meilleurs employeurs au Canada et est certifiée "Great Place to Work", et offre à ses employés plusieurs possibilités de développement.
    3. Parce que dès votre arrivée, nous vous offrirons une formation étoffée qui vous permettra de développer vos compétences et en acquérir de nouvelles.

     
    Seriez-vous fier de devenir un ambassadeur de la BDC et vous joindre à une équipe hautement performante où le travail d’équipe est valorisé?  Si la connexion client et l’éthique sont des valeurs qui vous tiennent à cœur, posez votre candidature dès aujourd’hui!
     

    19 octobre, 2018 La BDC encourage la diversité au sein de son équipe et invite toutes les personnes ayant les compétences recherchées à poser leur candidature. Nous apprécions toutes les réponses, toutefois nous ne communiquerons qu'avec les candidats sélectionnés pour une entrevue.

     

    G5

    Ce poste relève du/de la Chef, Centre contact clients

    Les avantages prévus selon la directive de Mutation de personnel pourraient s'appliquer, selon la directive d’affichage des postes.

     
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