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Exigences

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Connaissances et aptitudes

  • Relations interpersonnelles de qualité

  • Courtoisie et diplomatie

  • Capacité de travailler en équipe

  • Minutie et précision en entrée de données

  • Bonne capacité d'analyse

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HECTOR LARIVÉE INC.

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HECTOR LARIVÉE INC. Montréal, Québec

Comptabilité, finance et assurance
Publié il y a 1 jour(s) | Toujours ouvert
Permanent Temps plein Aussitôt que possible
HECTOR LARIVÉE INC.

Description du poste

Hector Larivée Inc. est à la recherche d'une personne passionnée et dynamique afin de joindre les rangs de l'équipe des comptes recevables. Entreprise québécoise bien établie depuis 77 ans, Hector Larivée Inc. est en mesure d'offrir un environnement de travail professionnel et motivant, toujours en relation à la vision, à la mission et aux valeurs de l'entreprise.


DESCRIPTION DE TÂCHES
1) L'agent(e) de crédit administre le traitement quotidien des comptes clients;
- Recouvrement
- Fait les entrées requises au fichier des comptes clients
- Signale les écarts (surplus/déficit) aux personnes désignées et effectue les suivis si requis
- Fait les suivis des items non payés des comptes clients
- Archive avec rigueur et précision toute la documentation relative aux comptes clients
- Répond avec courtoisie, justesse et rapidité aux demandes de vérifications par les clients et représentants autorisés
- S'implique dans son développement professionnel par un travail d'équipe et une collaboration visant la polyvalence du service.

2) L'agent(e) effectuer le suivi avec les clients dont les comptes restent impayés;
- Collaborer avec ceux-ci afin de trouver des solutions pour le remboursement de leurs créances
- Assurer le maintien d'un excellent service à la clientèle
- Documenter quotidiennement les dossiers clients dans le système informatique

3) L'agent(e) peut être appelé à travailler sur diverses tâches et autres demandes connexes;

4) L'agent(e) appui son supérieur immédiat dans la réalisation de tâches et de demandes inhérentes à l'atteinte des objectifs ou mandats requis.

Exigences

  • Essentielle - Expérience en service à la clientèle
  • Essentielle - Expérience en recouvrement commercial
  • Essentielle - 1 année d'expérience
  • Essentielle - bilinguisme à l'oral et à l'écrit
  • Essentielle - encaissement a gros volume

Connaissances et aptitudes

  • Essentielle - Relations interpersonnelles de qualité
  • Essentielle - Courtoisie et diplomatie
  • Essentielle - Capacité de travailler en équipe
  • Essentielle - Minutie et précision en entrée de données
  • Essentielle - Bonne capacité d'analyse
Mobilité : Non
HECTOR LARIVÉE INC.
 

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