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Spécialiste eCommerce

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    Altéo recrutement Informatique

    Spécialiste eCommerce

    Altéo recrutement Informatique Montréal, Québec

    Marketing et communication
    Référence : 2327
    Publié il y a 6 jour(s) | Toujours ouvert
    Permanent Temps plein Aussitôt que possible

    Description du poste

    Alteo est à la recherche d'un Spécialiste en Commerce Électronique pour un emploi permanent basé à Montréal.

    Responsabilités :

    - Magasin en ligne: mettre a jour les renseignements et le contenu du catalogue de produits (produits simples et configurables), y compris les diagrammes de pieces eclatées
    - Gérer la configuration et les paramètres du magasin en ligne (par exemple: les methodes de paiement, la gestion des stocks, options livraison, les classes clients, etc.).
    - Responsable de gérer la structure du magasin (images, bannières, promotions, navigation, CSS, etc.)
    - Examiner et signaler tous les problèmes opérationnels et techniques qui surviennent incluant ('integration des commandes dans le système ERP de la compagnie
    - Etudier et documenter les ameliorations et les projets fonctionnels continus du magasin en ligne (ameliorations et mise a jour)
    - Tester et deployer les ameliorations et les projets fonctionnels (ameliorations et mise a jour)
    - Evaluer les approches et les strategies pour augmenter le taux de conversion des visiteurs en clients du site et favoriser I'engagement des clients.
    - Marketing: comprendre et developper des moyens de générer des visites sur le site (et les facteurs qui les creent): courriels, referencement naturel, moteurs de recherche, affiliations, medias sociaux, catalogues, etc.
    - Travailler en collaboration avec diverses equipes pour mettre en oeuvre et soutenir les besoins du magasin avec des nouveaux produits et configurateurs, des campagnes de promotions et toutes autres ameliorations pour accroitre notre engagement client
    - Examiner et evaluer de nouveaux moyens d'augmenter davantage les commandes et les visites sur le site Produire des rapports d'analyse sur le rendement de toutes les campagnes et les promotions en ligne au moyen de divers rapports dont ceux de Google Analytics, de sondages, etc.
    - Evaluation du rendement: répondre ou surpasser tous les objectifs de rendement établis (ventes, taux de conversion, $ par commande).
    - Améliorer sans cesse le taux de satisfaction de la clientele.
    - Satisfaire les niveaux de service internes pour les activités du magasin et de gestion.
    - Maintenir un excellent niveau de service pour soutenir I'entreprise.


    Profil:

    - DEC /BAC en marketing, technologies web (commerce électronique) ou l'équivalent
    - 2-5 ans d'experience en vente au detail par commerce électronique ou en marketing sur le Web.
    - Très bonne connaissance d'Excel pour la gestion des données produits (lorsque requis)
    - Excellente connaissance de Photoshop, du langage HTML/CSS et des technologies web connexes
    - Excellentes capacités de communication; competences interpersonnelles efficaces; capable de travailler a travers les départements dans un environnement d'équipe
    - Comprehension avancée des disciplines technique nécessaires pour favoriser et augmenter les visites et I'engagement client
    - Comprehension de la gestion des commandes et des services a la clientele dans le contexte de commerce électroniques.
    - Competences en planification de projet, y compris la capacité d'organiser, de hiérarchiser et de contrôler les responsabilités professionnelles afin de respecter les délais dans un environnement où les priorités se chevauchent et qui sont parfois contradictoires.
    - Parfaitement bilingue, tant a I'oral qu'a I'écrit (français/anglais ; espagnol, un atout)
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    Alteo est une agence de recrutement spécialisée en informatique basée à Montréal. Cumulant plus de 30 ans d’expérience, notre équipe de recruteurs senior possède l’expertise pour produire des résultats supérieurs et répondre aux attentes les...

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