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(Référence :5367)

Analyste principal documentation des processus

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Description du poste


  • Notre mandat consiste à aider les organisations à soutenir leurs employés, car nous croyons qu’un personnel engagé est l’essence même de la réussite d’une organisation. Chaque jour, nos clients et leur personnel reconnaissent que l’expertise de nos employés contribue de façon importante à améliorer leur sécurité financière, leur santé et leur productivité.

    Nous sommes toujours intéressés à rencontrer des professionnels qui souhaitent comme nous établir des relations durables avec nos clients et leur fournir des solutions intégrées répondant à leurs besoins.

    Travailler chez Morneau Shepell c’est :

    - La fierté d’être Entreprise en Santé - Élite
    - Profiter d’un horaire de travail flexible
    - Un programme d’avantages sociaux dès votre première journée
    - Une possibilité d’avancement rapide
    - Un accès facile en transport en commun (plein cœur du centre-ville)

    En raison de notre croissance constante, nous sommes à la recherche de candidats de talent pour le poste suivant :

    Analyste principal documentation des processus
    Montréal, Québec
    Poste permanent à temps plein

    Votre rôle :

    La personne retenue sera responsable de la gestion, de la rédaction et de la mise à jour de la documentation relative à nos processus techniques internes.

    Plus précisément :

    -Rédiger des documents d’exploitation clairs et précis conformément aux normes et aux lignes directrices

    -Créer et tenir à jour une base de connaissances informatiques destinée aux utilisateurs

    -Évaluer la qualité de nos processus, de nos activités et de nos outils de documentation, et en assumer la responsabilité

    -S’assurer que le processus d’assurance de la qualité est respecté

    -Comprendre l’environnement d’affaires dans lequel le contenu est rédigé

    -Travailler en collaboration avec des experts en la matière pour assurer la qualité et la pertinence du contenu des documents

    -Être proactif en suggérant de nouvelles méthodes et des idées pour améliorer la qualité de la documentation et le rendement de l’équipe

    -Participer activement à la recherche des meilleures méthodes de gestion de l’information

    -Produire simultanément de nombreux documents dans des délais serrés

    Votre profil

    - Diplôme collégial en techniques de l’informatique ou un domaine connexe
    - Au moins trois ans d’expérience pertinente
    - Bilinguisme (français et anglais) obligatoire
    - Compréhension rapide de concepts techniques
    - Expérience en rédaction de documentation sur des logiciels et des applications Web
    - Bonne connaissance du contenu généré par l’utilisateur
    - Maîtrise de Microsoft Office
    - Souci du détail

    - Sens de l’organisation et flexibilité manifestes dans la gestion de projets multiples et de délais serrés

    - Sens de l’initiative et bon esprit d’équipe

    Morneau Shepell est la première entreprise de son secteur à recevoir la certification Entreprise en santé – Élite dans la province de Québec. Cette mention particulière démontre que nos pratiques organisationnelles favorisent la santé et le mieux-être en milieu de travail. En tant que chef de file canadien en matière de santé et de rendement des employés, Morneau Shepell joint le geste à la parole en commençant par ses propres employés.

    Nous remercions toutes les personnes ayant manifesté de l’intérêt pour notre entreprise; cependant, seules celles dont la candidature aura été retenue seront invitées à une entrevue.

    Veuillez prendre note que le masculin est utilisé sans aucune discrimination et uniquement dans le but d’alléger le texte.

    *LI-SL1

    INDCAD

    Échelon: MS3

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Description de l'entreprise

Morneau Shepell est la seule société de services-conseils et de services d’impartition au Canada à adopter une approche intégrative des besoins en matière de santé, d’assurance collective, de retraite et d’aide aux employés. Nous puisons dans l’expertise de l’ensemble de notre société pour trouver des réponses novatrices; joignez-vous à notre équipe, écoutez nos clients et collaborez avec nos spécialistes et nos professionnels afin de leur proposer des solutions intégratives et pertinentes.

Autres offres de l'entreprise

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