2501352

Technicien, service-route

Description du poste

  • Aussitôt que possible
  • À discuter
  • Sous la supervision du coordonnateur service et télésurveillance, le titulaire du poste est responsable de la réparation, la configuration et la remise en marche des équipements audiovisuels de nos clients dans la région de Québec. Le titulaire aura à se déplacer pour effectuer des appels de service chez les clients.

    Principales Responsabilités:

    - Se présenter chez les clients et évaluer les appareils défectueux;
    - Savoir lire et comprendre les plans unifilaires des appareils;
    - Procéder à la réparation en se conformant à l’estimation déjà établie au préalable ainsi qu’aux normes et standards de l’industrie et de Solotech;
    - Assurer un support technique;
    - Réparer les bris, effectuer le dépannage et la remise en service des équipements chez le client si possible;
    - Rédiger des rapports sur l’avancement des travaux de l’appel de service en cours;
    - Travailler en étroite collaboration avec le coordonnateur service et télésurveillance;
    - S’assurer que le camion de service soit propre et fonctionnel;
    - Se tenir à jour quant aux nouveaux produits et aux développements technologiques du domaine de l’audiovisuel;
    - Au besoin, participer à certains projets d’installation ou d’intégration;
    - Assurer un excellent service à la clientèle;
    - Toutes autres tâches connexes selon les besoins du département et de l’entreprise.

    Compétences Recherchées:

    - Connaissance des équipements de sonorisation, projection vidéo et d’éclairage commercial;
    - Avoir une connaissance de base avec le concept de domotique (Crestron, AMX), de vidéoconférence (Polycom), d’éclairage et de traitement audio digital;
    - Connaissance de la suite Microsoft Office;
    - Maîtrise de la langue française tant à l’oral qu’à l’écrit, l’anglais est un atout;
    - Détenir un permis de conduire valide;
    - Posséder sa carte d’ASP construction (un atout);
    - Orienté vers le travail d'équipe et esprit de collaboration;
    - Bonne gestion des priorités et respect des échéanciers et de délais serrés;
    - Forte habilitée à travailler sous pression et capacité de s'adapter au changement;
    - Bon sens de l’analyse technique;
    - Autonomie et débrouillardise;
    - Aisance relationnelle et capacité à communiquer directement avec le client.

Description de l'entreprise

SOLOTECH est un chef de file de l'innovation technologique. Faisant véritablement équipe avec nos clients, nous surmontons les défis et créons des solutions qui surpassent les attentes, et ce, peu importe l’envergure ou la complexité du projet.

Notre mission
L’expérience amplifiée, c’est d’abord collaborer avec nos clients afin de concrétiser leur vision. SOLOTECH propose une expérience sans égale en mettant les dernières avancées technologiques entre les mains des techniciens les plus compétents de l’industrie, au plus grand bonheur de nos clients.

Des gens allumés et énergiques
Travailler chez SOLOTECH, c'est côtoyer chaque jour des gens allumés et énergiques. L'avant-gardisme et l'innovation sont au coeur de la vie de l'entreprise qui a réussi à créer les standards de l'industrie. Cette concentration de talents est appuyée par un arsenal de technologies de pointe dans le domaine du son, de l'éclairage, de la vidéo et du multimédia. C'est cette combinaison gagnante qui fait l'expertise de SOLOTECH, reconnue ici et à travers le monde. Vous aimez vivre dans l'action et relever des défis sans cesse différents? Envoyez-nous votre profil dès maintenant!

Autres offres de l'entreprise

 

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