En collaboration avec le gérant aux caisses, le Superviseur des caisses voit au bon fonctionnement des opérations du département. À ce titre il :

* Balance les caisses, balance le contenu du coffre-fort et prépare les dépôts;
* Approvisionne rapidement les caissiers en argent et en change;
* Établi les horaires de travail en s’assurant de respecter le budget d’heures alloué et de répondre adéquatement aux besoins de la clientèle;
* Gère les retours de marchandises, les échanges, les remboursements et les prix garantis;
* S’assure du fonctionnement de la voûte;
* Sensibilise le personnel des caisses et du service aux programmes de prévention des pertes et les met en application;
* Gère l’application de normes de sécurité dans les opérations quotidiennes du département.
De plus, il doit effectuer les tâches reliées à la gestion des ressources humaines. À ce titre il :

* Participe au recrutement du personnel de son département;
* Encadre, encourage et motive son personnel;
* Gère le personnel de façon continue en matière de rendement au travail et prend les mesures correctives appropriées s’il y a lieu;
* Participe à l’évaluation du rendement et à la formation de son personnel et en assure le suivi;
* Travaille conformément aux politiques et procédures de la compagnie en matière de santé et sécurité et de prévention des pertes;
* Effectue sur demande toutes autres tâches connexes

### Exigences du poste

Les ventes et le service à la clientèle vous motive? Vous avez une passion dans la gestion et le développement d'une équipe? Alors, vous avez ce qu’il faut pour faire partie de l’équipe!