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Gérant(e) de marché, service client et entretien

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    Corporation de gestion des marchés publics de Montréal

    Gérant(e) de marché, service client et entretien

    Corporation de gestion des marchés publics de Montréal Montreal (Region), Quebec

    Sales, purchasing and customer service
    Posted 27 day(s) ago | Still Open
    Permanent 40 h - Full time 50,000.00$ Yearly As soon as possible

    Description

    Horaire de travail: à déterminer, une fin de semaine sur deux
    Lieu de travail: Marché Atwater - 155 avenue Greene, Montréal, Québec, H4C 2G3
    Certains déplacements sont à prévoir entre les marchés Jean-Talon, Atwater et Maisonneuve selon les besoins.
    Date limite de dépôt de candidature: 28 mai 2019

    Vous êtes une personne autonome ayant du leadership, un bon esprit d’équipe et pour qui le service à la clientèle est primordial? La CGMPM recherche, actuellement, un(e) gestionnaire passionné(e) qui viendra joindre l’équipe des marchés publics de Montréal afin d’offrir la meilleure expérience client qui soit!

    Vos responsabilités dans ce rôle seront les suivantes :
    - Planifier, organiser et diriger le personnel des départements de l’entretien du marché et du stationnement;
    - Superviser le personnel et assurer le bon fonctionnement des départements sous sa responsabilité. Veiller à ce que les employé(e)s aient tout ce dont ils/elles ont besoin pour offrir un service de qualité;
    - Faire les horaires du personnel en respectant les besoins des marchés;
    - Évaluer le rendement des employé(e)s;
    - Veiller à la formation complète des nouveaux employé(e)s;
    - Assurer la création et la production de divers rapports de contrôle, suivi et communication;
    - Assurer, au quotidien, la gestion des plaintes et un service client personnalisé tant pour la clientèle du marché que pour les membres de la CGMPM;
    - Observer et mettre en application tous les règlements et politiques de la Corporation auprès des membres;
    - S’assurer que tous les employés et les membres se conforment aux politiques et procédures d’hygiène et de santé sécurité au travail de la Corporation de gestion des marchés publics de Montréal;
    - Veiller à la sécurité des lieux, assurer un suivi documenté des interventions et transmettre l’information sur l’état des lieux au directeur à l’exploitation;
    - Veiller à l’entretien et à la réparation mineure des bâtiments ainsi que l’ensemble des équipements de la CGMPM;
    - Assurer la gestion des fournisseurs de services techniques et négocier des ententes de service avec les fournisseurs;
    - Accomplir toute autre tâche qui lui sera confiée et nécessaire à la rencontre des objectifs organisationnels.

    Les exigences du poste :
    - Un minimum de 3 à 5 ans d’expérience dans un poste similaire;
    - Expérience en entretien et gestion d’immeuble
    - Bonne connaissance de la suite MS Office (Outlook, Word, Excel);
    - Très bonne maîtrise du français à l’oral;
    - Bonne connaissance de l’anglais
    - Avoir les connaissances SST et être en bonne forme physique;
    - Orienté(e) vers l’importance de l’excellence du service client;
    - Grand sens de la responsabilité et de l’organisation;
    - Animé(e) par le travail d’équipe et avoir de bonnes habilités de communication;
    - Faire preuve d’initiative et être orienté(e) vers l’action et les résultats afin d’obtenir les résultats escomptés;
    - Faire preuve de courage managérial;
    - Faire preuve de loyauté, d’honnêteté et de transparence à l’égard de la CGMPM et ses membres;
    - Capacité de travailler dans de courts délais et sous pression.

    La CGMPM vous remercie de votre intérêt pour ce poste. Seul(e)s les candidat(e)s sélectionné(e)s pour une entrevue seront avisé(e)s.
    Corporation de gestion des marchés publics de Montréal

    Corporation de gestion des marchés publics de Montréal

    La Corporation de gestion des marchés publics de Montréal (CGMPM) est un organisme sans but lucratif qui gère les grands marchés publics de la ville de Montréal ainsi que les marchés de quartiers de différents arrondissements. Le marché Jean-Talon,...

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