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Coordonnateur / Coordonnatrice du service à la clientèle et des ventes - Bilingue

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    Groupe Conseils MCG

    Coordonnateur / Coordonnatrice du service à la clientèle et des ventes - Bilingue

    Groupe Conseils MCG Saint-Stanislas-de-Champlain, Quebec

    Sales, purchasing and customer service
    Posted 17 day(s) ago | Still Open
    Permanent 40 h - Full time As soon as possible

    Description

    Manufacturier de gants et de vêtements de protection industrielle depuis 1954, Natpro propose un environnement où il fait bon travailler. Joignez cette équipe chevronnée pour relever un défi à votre mesure.

    Nos valeurs : Respect, convivialité, engagement et qualité

    Notre raison d’être : Vous protéger c’est notre métier depuis plus de 50 ans



    Vous avez envie de relever des défis et de sentir que vous faites la différence?

    Joignez-vous à cette superbe entreprise!


    Votre mission

    Par votre proactivité, votre énergie et votre professionnalisme, votre mandat est d’assumer la coordination du service à la clientèle de l’entreprise.

    Vos responsabilités

    • Jouer un rôle de premier plan au service à la clientèle afin d’informer et conseiller les clients sur les produits
    • Adopter une approche proactive dans la proposition de produits connexes qui répondront aux besoins actuels et futurs du client
    • Réaliser l’ensemble des opérations administratives de la prise de commandes jusqu’à la mise en production
    • Mettre à jour le tableau de bord et les différents tableaux de suivis du service
    • Assurer le service après-vente
    • Coordonner les communications auprès des clients
    • Agir en tant que conseillère stratégique auprès de l’associée imputable de ces fonctions dans l’entreprise. Travailler en étroite collaboration avec elle


    Vous êtes…

    • Autonome et avez de l’initiative
    • Curieux et avez le souci de bien répondre aux questions de la clientèle
    • Impliqué et proactif dans les projets que vous chapeautez
    • Organisé, structuré et assidu
    • Toujours à la recherche de solutions innovantes pour faire progresser vos dossiers
    • En mesure de développer une relation d’accompagnement avec les clients
    • Une personne motivée, énergique et vous aimez travailler en équipe

    Votre parcours

    • Détenir de 2 à 5 ans d’expérience en service à la clientèle
    • Expérience dans le domaine manufacturier (un atout)
    • Bilinguisme (anglais-français)

    Nous vous offrons

    • Temps plein, permanent
    • Rémunération compétitive
    • Assurances collectives
    • Possibilité de cumuler des heures dans une banque

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