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Conseiller(ère) en télémarketing

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    Alliance ressources humaines

    Conseiller(ère) en télémarketing

    Alliance ressources humaines Québec, Quebec

    Sales, purchasing and customer service
    Reference : Groupe Novo SST
    Posted 6 day(s) ago | Still Open
    Permanent Full time As soon as possible

    Description

    DESCRIPTION DE L’EMPLOYEUR :
    Chef de file en gestion de risques en santé et sécurité du travail (SST), Groupe Conseil Novo SST (Novo SST) propose des services complets aux entreprises afin de les soutenir et ainsi hausser leur performance en matière de SST. Nous avons créé une formule unique dans laquelle chaque entreprise bénéficie d’un maximum d’économies selon sa performance en SST. D’ailleurs, les mutuelles de prévention de Novo SST comptent parmi les plus performantes au Québec. En constante innovation, Novo SST propose maintenant une plate-forme intégrée de formation en ligne en SST : Novo Studio.

    FONCTIONS PRINCIPALES :
    Vous cherchez un emploi permanent dans la région de Québec et avez le goût de faire partie d’une équipe dynamique? Ne cherchez plus! Vous aimez conseiller les autres, avez le goût de la vente et la culture du résultat. Vous êtes vif d’esprit et prompt à déceler les attentes et les besoins de chacun. Vos interlocuteurs se sentent vite compris et en confiance. Votre dynamisme vient compléter ces qualités relationnelles. Autant d’atouts pour faire de vous un conseiller en télémarketing accompli chez Novo SST.

    RESPONSABILITÉS :
    Effectuer des appels téléphoniques auprès des clients potentiels de l’entreprise;
    Être à l’écoute afin de bien cerner les besoins et de bâtir une relation de confiance avec les clients;
    Maintenir et surpasser les objectifs établis;
    Travailler en collaboration avec les conseillers en développement des affaires et les conseillers en prévention;
    Exécuter toutes autres tâches connexes.

    EXIGENCES DEMANDÉES :
    Détenir un D.E.S.;
    Posséder un minimum de six (6) mois d’expérience en télémarketing, en vente ou au service à la clientèle;
    Maîtriser tous les logiciels de la suite Microsoft Office;
    Connaître la santé et sécurité au travail (un atout);
    Maîtriser parfaitement les langues française et anglaise.

    COMPÉTENCES RECHERCHÉES :
    Démontrer une grande détermination à atteindre les objectifs;
    Avoir une bonne écoute et comprendre les besoins des clients;
    Faire preuve d’une grande autonomie, de ténacité, de dynamisme et d’une aisance dans les relations interpersonnelles;
    Avoir la capacité de travailler en équipe;
    Avoir de la persévérance et une attitude positive.

    CONDITIONS DE TRAVAIL :
    Lieu de travail : Québec
    Type d’emploi : permanent
    Entrée en fonction : dès que possible

    Requirements

    • Essential - Diplôme d'études secondaires
    • Essential - Minimum de 6 mois d'expérience en télémarketing
    • Essential - Maîtriser tous les logiciels de la suite Office
    • Asset - Connaître la santé et sécurité au travail
    • Essential - Maîtriser parfaitement le français et l'anglais
    Salary benefits : Assurances collectives, régime de retraite

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