http://www.jobboom.com/fr/ fr Sat, 25 May 2013 18:57:16 -0400 120 http://www.jobboom.com/fr/ http://www.jobboom.com/images/jobboom/F/rss-jobboom-logo.jpg 120 24 Jobboom (C) Copyright 2013 Jobboom Inc. http://www.jobboom.com/fr/description-de-poste/agent-service-client-reglements-assurances/1935509?utm_source=agent-au-service-a-la-clientele&utm_medium=xml&utm_campaign=rss Agent service client (Règlements Assurances) (#275412) Notre client, un grand nom dans le secteur des assurances et services financiers est présentement à la recherche d'un(e) Agent de service client (Règlements) pour effectuer les tâches suivantes: - 90% du temps: Service client par courriel et par téléphone pour répondre aux participants des régimes de retraite collectifs qui désirent faire un retrait (davantage par téléphone) - Les transactions se font en ligne tout en parlant au client. - Analyser le dossier du participant à l'aide d'un outil informatique. - Verbaliser les décisions prises au dossier: dire pourquoi oui et pourquoi non. - Informer le client sur les particularités reliées à leur demande de retrait (frais, impôt,... Vente, achat et service à la clientèle - Agent au service à la clientèle Sat, 25 May 2013 00:39:01 -0400 http://www.jobboom.com/fr/description-de-poste/agent-service-client-reglements-assurances/1935509?utm_source=agent-au-service-a-la-clientele&utm_medium=xml&utm_campaign=rss http://www.jobboom.com/fr/description-de-poste/agent-de-service-client-rentes-collectives/1935454?utm_source=agent-au-service-a-la-clientele&utm_medium=xml&utm_campaign=rss Agent de service client (Rentes collectives) (#268869) Vous êtes une personne dynamique, enthousiaste, bilingue et passionnée par le service à la clientèle? Notre client, un grand nom dans le monde des assurances et services financiers est présentement à la recherche d'un(e) Agent(e) service client (Rentes collectives) pour effectuer les tâches suivantes: - Répondre aux questions de la clientèle des Rentes collectives. - Fournir des explications aux participants de régimes de retraite ainsi qu'aux responsables de contrats. - Effectuer les appels des préposés des autres sections des Rentes collectives concernant l'administration des régimes de retraite et des rentes. - Analyser les cas de plaintes de la part de participants et de... Vente, achat et service à la clientèle - Agent au service à la clientèle Sat, 25 May 2013 00:35:21 -0400 http://www.jobboom.com/fr/description-de-poste/agent-de-service-client-rentes-collectives/1935454?utm_source=agent-au-service-a-la-clientele&utm_medium=xml&utm_campaign=rss http://www.jobboom.com/fr/description-de-poste/coordonnateur-de-voutes/1931705?utm_source=agent-au-service-a-la-clientele&utm_medium=xml&utm_campaign=rss Fonction du poste: Le titulaire de ce poste agira en tant que responsable principal du département des voutes et sera chargé du traitement régulier des médias, des contenants, de la tenue d'inventaires et des documents requis pour les données des clients stockées dans les voutes Iron Mountain. Il interviendra également comme personne-ressource pour répondre aux questions et participer à la formation des nouveaux spécialistes. Responsabilités et tâches principales: *Coordination du déroulement des activités d'une équipe de spécialistes des voutes par la définition et l'attribution des tâches quotidiennes; *Contrôle de la productivité, de la qualité et de l'exécution des tâches quotidiennement attribuées à l'équipe par le... Vente, achat et service à la clientèle - Agent au service à la clientèle Thu, 23 May 2013 16:04:48 -0400 http://www.jobboom.com/fr/description-de-poste/coordonnateur-de-voutes/1931705?utm_source=agent-au-service-a-la-clientele&utm_medium=xml&utm_campaign=rss http://www.jobboom.com/fr/description-de-poste/representant-aux-ventes/1930617?utm_source=agent-au-service-a-la-clientele&utm_medium=xml&utm_campaign=rss Responsabilités principales Le représentant aux ventes, location agira en tant qu'agent de vente de première ligne pour la location de véhicules aux comptes commerciaux et de location à long terme actuels de l'entreprise, ainsi qu'aux clients potentiels de location commerciale et résidentielle. Le représentant aux ventes, location travaillera de concert avec les services des ventes, du marketing, des opérations et de la gestion des actifs tout en mettant à profit ses excellentes compétences pour la communication avec les clients. Vente, achat et service à la clientèle - Agent au service à la clientèle Thu, 23 May 2013 11:45:12 -0400 http://www.jobboom.com/fr/description-de-poste/representant-aux-ventes/1930617?utm_source=agent-au-service-a-la-clientele&utm_medium=xml&utm_campaign=rss http://www.jobboom.com/fr/description-de-poste/prepose-au-service-a-la-clientele-bilingue/1931632?utm_source=agent-au-service-a-la-clientele&utm_medium=xml&utm_campaign=rss Le préposé au service à la clientèle relève de la directrice adjointe; fournit ou demande par téléphone, entrevue ou correspondance, les informations relatives à l'une ou l'autre des activités de la vice-présidence - Assurance de personnes, effectue les recherches nécessaires pour répondre aux demandes. Plus spécifiquement, vous aurez à: 1. Fournir ou demander, par téléphone, entrevue ou correspondance, des informations relatives à l'un ou l'autre des services de l'administration de l'assurance de personnes. 2. Effectuer les recherches nécessaires pour donner suite aux informations demandées par téléphone, entrevue ou correspondance. 3. Communiquer avec les autres directions de l'assurance de personnes, via une procédure... Vente, achat et service à la clientèle - Agent au service à la clientèle Thu, 16 May 2013 09:23:33 -0400 http://www.jobboom.com/fr/description-de-poste/prepose-au-service-a-la-clientele-bilingue/1931632?utm_source=agent-au-service-a-la-clientele&utm_medium=xml&utm_campaign=rss http://www.jobboom.com/fr/description-de-poste/formateur-pratique-n2/1928733?utm_source=agent-au-service-a-la-clientele&utm_medium=xml&utm_campaign=rss L'Agence Hélène Roy, une société GardaWorld, est à la recherche de formateurs pratique N2, pour la région de Québec. En tant que formateur pratique N2, vous relèverez de la Directrice de formation. Une formation reliée au poste vous sera offerte, un soutien et une aide tout au long de votre cheminement de carrière vous permettront d'exercer votre expertise et d'approfondir vos connaissances. Les formations se déroulent essentiellement à notre bureau de Québec et les mandats de remplacement dans les 50km et moins de votre domicile. Responsabilités du poste - Accompagner les ressources dans la mise en pratique de leurs tâches pour les N2 - Accomplir les tâches du poste caissier lors des mandats de remplacement - Maintenir... Vente, achat et service à la clientèle - Agent au service à la clientèle Tue, 14 May 2013 16:08:03 -0400 http://www.jobboom.com/fr/description-de-poste/formateur-pratique-n2/1928733?utm_source=agent-au-service-a-la-clientele&utm_medium=xml&utm_campaign=rss