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    <title>Jobboom - Vente, achat et service à la clientèle - Agent au service à la clientèle - Montréal (Région de) - Québec - Canada</title>
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    <pubDate>Tue, 21 May 2013 12:56:10 -0400</pubDate>
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      <title>Jobboom - Vente, achat et service à la clientèle - Agent au service à la clientèle - Montréal (Région de) - Québec - Canada</title>
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    <copyright>(C) Copyright 2013 Jobboom Inc.</copyright>
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      <title>Agent service à la clientèle - cueillettes </title>
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      <description>Vous êtes à la recherche de nouveaux défis? Vous voulez travailler dans un environnement stimulant face au canal Lachine? Vous désirez développer vos compétences au sein d'une en pleine expansion? Vous êtes la personne que nous cherchons.&#13; &#13; Dicom Express Inc. est à la recherche d'un agent au qui s'occuperas de faire un suivi sur les cueillettes et un agent au service à la clientèle aux recherches pour le centre d'appel situé à notre succursale de Verdun. &#13; &#13; Les principales tâches consistent à :&#13; &#13; - Prise d'appels&#13; - Diriger les clients aux personnes ressources (tarification, colis prioritaires, superviseur, etc.).&#13; - Consulter et mettre à jour les outils de travail (Guide de destination et Guide au téléphoniste&#13; - Faire l'entrée de...</description>
      <category>Vente, achat et service à la clientèle - Agent au service à la clientèle</category>
      <pubDate>Tue, 21 May 2013 12:49:46 -0400</pubDate>
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      <title>Agent service à la clientèle </title>
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      <description>Description de poste&#13; &#13; &#13; - Prendre les commandes des clients par téléphone, fax et EDI&#13; - Répondre aux clients concernant leurs commandes, (statu, disponibilité de produit)&#13; - Répondre aux appels des clients, identifier les besoins et y répondre de manière professionnel, efficace et courtoise.&#13; - Répondre er rediriger les courriels reçus aux personnes concernés dans la compagnie&#13; -Accomplir toute autre tâche de même nature ou d'ordre général requis par ses fonctions et/ou  par son supérieur&#13; &#13; Exigences :&#13; &#13; Bilinguisme&#13; Excellente communication&#13; Facilité à travailler avec les système informatiques Microsoft&#13; Connaissance du système  JD Edwards (atout)&#13; Une attitude positive et dynamique&#13; Versatilité&#13; Capacité à travailler individuellement...</description>
      <category>Vente, achat et service à la clientèle - Agent au service à la clientèle</category>
      <pubDate>Tue, 21 May 2013 12:18:14 -0400</pubDate>
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      <title>Agent Service à la clientèle-Recherches</title>
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      <description>Vous êtes à la recherche de nouveaux défis?  Vous voulez travailler dans un environnement stimulant face au canal Lachine?  Vous aimez grandir au sein d'une compagnie?  Vous êtes la personne que nous cherchons.&#13; &#13; Dicom express Inc et Gojit sont à la recherche d'un agent au Service à la clientèle pour effectuer des Recherches pour le centre d'appel.&#13; &#13; Les principales tâches consistent à :&#13; - Gérer les plaintes des clients.&#13; - Recherche de marchandise égarée ou mal dirigée.&#13; - Envoyer les preuves de livraison aux clients.&#13; - Vérifier l'état de la livraison, en contactant les commis colis prioritaires et/ou répartiteurs&#13; - Diverses autres tâches&#13; &#13; Conditions de travail : &#13; -  Horaire: de jour 40 heures&#13; -  Avantages sociaux compétitifs...</description>
      <category>Vente, achat et service à la clientèle - Agent au service à la clientèle</category>
      <pubDate>Tue, 21 May 2013 12:14:24 -0400</pubDate>
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      <title>Conseiller/Conseillère au service à la clientèle</title>
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      <description>Notre client est l'un des plus importants fabricants et distributeurs dans son domaine. Il offre une gamme complète d'avantages sociaux très concurrentiels. Nous sommes à la recherche de personnes dynamiques et passionnées par le service à la clientèle pour rejoindre leur équipe.  Poste : Conseiller(ère) au service à la clientèle  Salaire : à déterminer  Responsabilités :  - Gestion des appels entrants  - Gestion des dossiers incluant la révision, l'analyse et la prise de décision pour le traitement des réclamations selon les procédures établies - Liaison entre les propriétaires, les clients distributeurs et installateurs, le groupe des ventes et le service des garanties  Le candidat choisi doit posséder les compétences suivantes :  -...</description>
      <category>Vente, achat et service à la clientèle - Agent au service à la clientèle</category>
      <pubDate>Tue, 21 May 2013 12:03:03 -0400</pubDate>
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      <title>Représentant(e) aux ventes internes</title>
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      <description>La personne choisie aura comme mandat de répondre aux demandes d'informations générales reçues par télécopieur ou par courriel, d'en faire l'entrée de données et d'effectuer différentes recherches et/ou compilations nécessaires au service des ventes internes. De plus, la personne aura à communiquer par téléphone avec les clients (francophones &amp; anglophones). Elle sera aussi appelée à négocier avec la clientèle et devra être en mesure de poser des questions directes et précises afin d'en obtenir les réponses.</description>
      <category>Vente, achat et service à la clientèle - Agent au service à la clientèle</category>
      <pubDate>Tue, 21 May 2013 12:30:44 -0400</pubDate>
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      <title>Conseiller (ère) aux ventes</title>
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      <description>***Pour être considéré pour ce poste, vous DEVEZ vous rendre sur le site web gexel.telusjobs.com et répondre aux questions***&#13; &#13; - Traiter les appels entrants et sortants ;&#13; - Vous recevrez des appels de personnes intéressées par les produits de Telus Mobilité ;&#13; - Lorsqu'il n'y aura pas d'appels entrants, vous serez invité à contacter des clients potentiels afin de leur offrir les services de Telus Mobilité ;&#13; - Être à l'écoute des clients, diagnostiquer leurs besoins et proposer des produits/services adaptés ;&#13; - Les personnes contactées peuvent être des clients ou non de Telus Mobilité ;&#13; - En moyenne vous recevrez / effectuerez environ 30 à 40 appels par quart de travail ;&#13; - Un script devra être suivi afin de conclure des ventes. &#13; &#13; ...</description>
      <category>Vente, achat et service à la clientèle - Agent au service à la clientèle</category>
      <pubDate>Tue, 21 May 2013 10:54:33 -0400</pubDate>
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      <title>Conseillers au support technique (au téléphone)</title>
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      <description>Vous désirez avoir l'opportunité de mener une carrière stimulante au sein d'une entreprise en pleine croissance et reconnue comme employeur de choix dans le domaine des centres d'appels ? &#13; &#13; En pleine expansion et mandaté par un fournisseur canadien en télécommunications,  Atelka recherche des conseillers techniques de niveau 1,  dynamiques et désirant travailler dans un environnement de travail stimulant.  &#13; &#13; Nous vous offrons :&#13; &#13; -Emploi temps plein permanent au centre-ville de Montréal&#13; -Environnement de travail à la fine pointe de la technologie&#13; &#13; Exigences :&#13; &#13; -Connaissances techniques approfondies&#13; -Expérience en support technique&#13; -Être motivé, confiant et enthousiaste&#13; -Excellentes aptitudes en communication et courtoisie&#13;...</description>
      <category>Vente, achat et service à la clientèle - Agent au service à la clientèle</category>
      <pubDate>Tue, 21 May 2013 10:52:27 -0400</pubDate>
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      <title>Agent - Relations avec la clientèle</title>
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      <description>RUDSAK est reconnu comme un des chefs de file au Canada dans le domaine du cuir de qualité, vêtements mode, sacs à main et accessoires pour hommes et femmes. Élégant, simple, intemporel et luxueux, le style RUDSAK est moderne, urbain et avant-gardiste. Visitez RUDSAK.com pour plus d'informations.&#13; &#13; RUDSAK est en expansion et le service à la clientèle occupe une place essentielle pour la satisfaction des clients et la croissance de l'entreprise.&#13; &#13; Vous êtes une personne bilingue et passionnée par le service à la clientèle? Vous avez un minimum de 2 ans d'expérience dans un domaine où vous êtes en constante communication avec la clientèle par téléphone et par courriel?&#13; &#13; Nous vous offrons l'opportunité d'évoluer dans une ambiance...</description>
      <category>Vente, achat et service à la clientèle - Agent au service à la clientèle</category>
      <pubDate>Tue, 21 May 2013 10:38:09 -0400</pubDate>
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      <title>Représentant au service à la clientèle - 30 HEURES SEMAINES!</title>
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      <description>VOUS ÊTES RÉPUTÉ POUR VOTRE EXCELLENT SERVICE À LA CLIENTÈLE? VOUS SOUHAITERIEZ FAIRE CARRIÈRE POUR UNE MULTINATIONALE DE RENOM? Ne cherchez plus, nous avons le poste pour vous!&#13;  &#13; Ce qu'ils ont à vous offrir: &#13; &#13; - Assurances collectives;&#13; - Cafétéria sur place;&#13; - L'opportunité de travailler pour une grande multinational de renom;&#13; - Environnement de travail agréable dans de magnifiques bureaux au centre-ville!&#13; &#13; Les responsabilités du représentant au service à la clientèle:&#13; &#13; - Faire le traitement de plaintes par courriel et par téléphone;&#13; - Faire les suivis appropriés;&#13; - Prendre les appels de demandes d'informations;&#13; - S'informer sur la législation en cours;&#13; - Faire la réception  et les envois postaux de colis;&#13; - Toutes autres...</description>
      <category>Vente, achat et service à la clientèle - Agent au service à la clientèle</category>
      <pubDate>Tue, 21 May 2013 10:35:26 -0400</pubDate>
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      <title>Représentant SAC</title>
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      <description>Notre client, fournisseur de solutions complètes de service de sécurité, est à la recherche d'une personne pour occuper le poste des ventes internes. &#13; &#13; Avantages: &#13; - Possibilité de permanence; &#13; - Salaire intéressant; &#13; - Bel environement de travail; &#13; - Bel localisation de travail.&#13; &#13; Les principales responsabilités seront:&#13; &#13; - Prise de rendez-vous des représentants des ventes chez le client ;&#13; - Coordonner les installations avec les clients, les techniciens ou   sous-traitant, ainsi qu'effectuer les suivis;&#13; - Entrée de certaines données dans les logiciels appropriés ;&#13; - Support d'entrée de données de " Field efficiencies " et " ACE " ;&#13; - Maintenir le ASM24 (Backlog) ainsi que le ManMan (pièces) à jour ;&#13; - Effectuer tous les...</description>
      <category>Vente, achat et service à la clientèle - Agent au service à la clientèle</category>
      <pubDate>Tue, 21 May 2013 10:02:30 -0400</pubDate>
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      <title>Agent de centre d'appels</title>
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      <description>Notre client, une entreprise oeuvrant dans la technologie sans fil, est à la recherche d'un(e) agent de service à la clientèle en centre d'appel. &#13; &#13; Responsabilités: &#13; - Répondre à toutes les questions concernant les différents produits et services de la compagnie;&#13; - Offrir aux clients un soutien constant pour la résolution de problèmes; &#13; - Assurer la rétention et la satisfaction des clients;&#13; - Accomplir toutes tâches connexes.&#13; &#13; Profil recherché: &#13; - 2 ans d'expérience en centre d'appel (Service à la clientèle);&#13; - Maîtrisez la langue française et anglaise;&#13; - Être à l'aise avec l'entré de donné.&#13; &#13; Appliquer directement en ligne! Une conseillère se feras un plaisir d'analyser votre candidature. &#13; &#13; *Veuillez prendre note que seule...</description>
      <category>Vente, achat et service à la clientèle - Agent au service à la clientèle</category>
      <pubDate>Tue, 21 May 2013 09:54:47 -0400</pubDate>
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      <title>commis service à la clientèle</title>
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      <description>LES ENTREPRISES ROLAND LAJOIE Inc. établies depuis 30 ans, est un agent manufacturier en spécialités de plomberie et de chauffage représentant des compagnies renommées telles que Watts, Rheem et Franke.  L'entreprise familiale, en plein essor, souhaite recruter des gens de grande qualité.&#13; &#13; &#13; REPRÉSENTANT SERVICE À LA CLIENTÈLE&#13; POSTE PERMANENT - TEMPS PLEIN - JOUR&#13; &#13; &#13; PRINCIPALES RESPONSABILITÉS&#13; -Répondre aux diverses demandes de la clientèle;&#13; -Interpréter les spécifications de produits afin d'offrir un produit répondant aux besoins des clients;&#13; -Déterminer les prix de vente et les escomptes applicables &#13; -Exécuter l'entrée des commandes des clients et imprimer les bons de livraison;&#13; -Commander les marchandises auprès des...</description>
      <category>Vente, achat et service à la clientèle - Agent au service à la clientèle</category>
      <pubDate>Tue, 21 May 2013 08:27:54 -0400</pubDate>
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      <title>Conseiller : Service à la clientèle- Parfaitement Bilingue </title>
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      <description>Date: 2013/05/10 &#13; Possibilités de carrière : Conseiller au service à la clientèle&#13; Localisation: Montréal, QC, CA&#13; &#13; ATELKA, le plus grand centre de contact-clients indépendant au Canada, est à la recherche d'un(e) conseiller(e) au service à la clientèle à Montréal, qui souhaite contribuer au succès de l'entreprise. ATELKA offre la gamme complète des services d'assistance à la clientèle, de télémarketing et d'arrière-guichet aux grandes entreprises canadiennes. &#13; &#13; Les solutions d'affaires de l'entreprise sont bilingues et sur toutes les plateformes de contact-clients existantes. ATELKA emploie actuellement plus de 2000 personnes réparties dans sept sites au Québec, en Ontario, au Nouveau-Brunswick et à l'Île-du-Prince-Édouard.  &#13; &#13; Afin...</description>
      <category>Vente, achat et service à la clientèle - Agent au service à la clientèle</category>
      <pubDate>Tue, 21 May 2013 07:30:56 -0400</pubDate>
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      <title>Représentant(e) au Service à la Clientèle - SAC</title>
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      <description>Covoiturage Amigo Express est en plein essor et nous sommes à la recherche de personnes talentueuses et motivées afin de combler 5 postes permanents à temps plein (environ 35hrs/sem) afin de toujours mieux servir nos clients.  En vous joignant à Covoiturage Amigo Express, vous ferez partie d'une équipe jeune et dynamique.&#13; Culture d'entreprise basée sur l'innovation ;&#13; Climat de travail convivial ;&#13; Situé à proximité du métro de L'Église ;&#13; On reconnaît votre contribution ;&#13; Tous participent à l'amélioration continue ;&#13; &#13; Qu'est ce qu'une journée typique dans la vie d'un employé Amigo ?&#13; - Offrir un service à la clientèle hors pair ;&#13; - Appeler les nouveaux membres afin de les accueillir dans le service ;&#13; - Promouvoir le service afin...</description>
      <category>Vente, achat et service à la clientèle - Agent au service à la clientèle</category>
      <pubDate>Tue, 21 May 2013 07:29:51 -0400</pubDate>
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      <title>Représentant(e) service à la clientèle poste permanent : salaire entre 36k a 39k</title>
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      <description>  Représentant(e) service à la clientèle poste permanent (#276641)  Vous recherchez de nouveaux défis ? Vous êtes à la recherche d'un poste avec des tâches variées ? Nous avons présentement un poste permanent à titre de commis au Service à la clientèle à la prise des commandes à combler dans le secteur de Montréal Est.  Tâches : - Entrée de commandes - Prise de commandes par téléphone, télécopieur ou par courriel - Vérification et analyse de rapports - Prises d'appels clients - Communication (téléphone et courriel) - Retour client (RMA) - Traitement plaintes clients  Horaire : 8h30 à 17h00 (37h1/2) Salaire : Entre 36k à 39k Assurances collectives après trois mois de service continu Régime de fond de pension à compter du 1er janvier 2015...</description>
      <category>Vente, achat et service à la clientèle - Agent au service à la clientèle</category>
      <pubDate>Tue, 21 May 2013 00:36:05 -0400</pubDate>
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      <title>Representant Service a la Clientele- Classe de Juillet- $18 : 18.16</title>
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      <description>  Representant Service a la Clientele- Classe de Juillet- $18.16/H (#275995)  Randstad est actuellement à la recherche pour les personnes sortant et professionnel pour un poste de service à la clientèle avec notre client dans le secteur financier!  Ceci est un temporaires à permanents occasion pour le bon candidat.  Paiement: 18.16/hour Lieu: Centre Vieux Montréal Date de début: Juillet 2013  Dans ce rôle, vous ...  - Fournir des conseils et de services en temps opportun et exacts aux titulaires d'une variété de gammes de produits, plans et programmes - Recommander des produits et des services appropriés qui répondent aux besoins des clients - Développer l'activité des clients grâce à des possibilités cross-selling/value-add  Qu'y at-il...</description>
      <category>Vente, achat et service à la clientèle - Agent au service à la clientèle</category>
      <pubDate>Tue, 21 May 2013 00:34:59 -0400</pubDate>
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      <title>Agent de service à la clientèle (domaine de l'équipement mé : 31000 - 34000</title>
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      <description>  Agent de service à la clientèle (domaine de l'équipement médical) (#275837)  Titre du poste: Agent de service à la clientèle Salaire: 31,000$ à 33,000$ par année  Emplacement: Saint-Laurent Horaire: 8h à 17h (lundi-vendredi) Industrie: Équipement médical  Vous êtes une personne empathique, compréhensive, attentive et dévouée au service ? Vous avez des bonnes habilités de communication ? Vous cherchez une opportunité d'emploi valorisante dans le domaine de la santé ?  Si oui, nous aimerions vous rencontrer !  Un chef de file dans l'industrie des équipements, des fournitures et des services médicaux qui offre un superbe environnement de travail d'équipe est présentement à la recherche d'agents de service à la clientèle pour leur bureau...</description>
      <category>Vente, achat et service à la clientèle - Agent au service à la clientèle</category>
      <pubDate>Tue, 21 May 2013 00:34:35 -0400</pubDate>
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      <title>Représentant, service à la clientèle, logistique et transpor</title>
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      <description>AstenJohnson Advanced Fabrics est une compagnie bien établie au niveau international dans le commerce connexe aux pâtes et papiers ainsi que dans les produits non-tissés. Notre siège social se trouve aux États-Unis et notre usine de Salaberry-de-Valleyfield compte 120 employés. Nous sommes présentement à la recherche d'un (e) représentant du service à la clientèle / logistique. Relevant du Directeur du Service à la clientèle, la personne en charge de ce poste aura notamment les responsabilités suivantes:&#13; &#13; - Responsable de la coordination et du suivi de toutes les expéditions à partir du site de fabrication de Valleyfield pour les clients canadiens et internationaux, en tant que membre de l'équipe de service clientèle. &#13; &#13; - Responsable de...</description>
      <category>Vente, achat et service à la clientèle - Agent au service à la clientèle</category>
      <pubDate>Tue, 21 May 2013 00:23:32 -0400</pubDate>
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      <title>Soutien aux ventes</title>
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      <description>&amp;#9679; Travaillera de concert avec l'équipe des ventes, les directeurs de comptes relativement aux différentes situations et s'assurera qu'ils sont dotés de tous les outils utiles et possèdent toutes les informations adéquates pour assister la clientèle.&#13; &#13; &amp;#9679; Apportera son aide pour la solution des problèmes touchant à la création d'item, la mise en place d'une base de données, devant les exigences pour un emballage spécifique et pour la création des informations sur le produit y compris le poids et les mesures.&#13; &#13; &amp;#9679; Procédera à la création d'item dans les systèmes POS des clients.&#13; &#13; &amp;#9679; Travaillera directement avec les équipes de réapprovisionement et de création d'item des clients, plus spécifiquement les analystes de...</description>
      <category>Vente, achat et service à la clientèle - Agent au service à la clientèle</category>
      <pubDate>Mon, 20 May 2013 15:41:47 -0400</pubDate>
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      <title>Représentant service à la clientèle, Centre d'appels</title>
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      <description>Description    Le centre d'appels Telnat / Mastercard recrute!         Vous voulez profiter d'un salaire intéressant et d'avantages sociaux incluant soins médicaux, soins dentaires et soins de la vue' Vous aimeriez épargner en ayant la majorité de vos services bancaires incluant une carte de crédit haute gamme sans frais, ainsi que des prêts à taux réduits         Vous aimeriez évoluer dans un environnement ouvert et bilingue situé au centre-ville de Montréal, partager l'appréciation d'un travail bien fait avec un petit popcorn ou un cupcake, ou encore vous envoler pour la Jamaïque grâce à un de nos concours d'équipe'          Venez développer votre carrière grâce à un expert coach qui vous sera attitré et veillera à votre progression.     ...</description>
      <category>Vente, achat et service à la clientèle - Agent au service à la clientèle</category>
      <pubDate>Mon, 20 May 2013 14:01:33 -0400</pubDate>
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      <title>Conseillers bilingues-Soutien technique à la clientèle </title>
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      <description>ATELKA, le plus grand centre de contact-clients indépendant au Canada, est à la recherche de conseillers bilingues au soutien technique à Montréal, qui souhaitent contribuer au succès de l'entreprise. ATELKA offre la gamme complète des services d'assistance à la clientèle, de télémarketing et d'arrière-guichet aux grandes entreprises canadiennes. Les solutions d'affaires de l'entreprise sont bilingues et sur toutes les plateformes de contact-clients existantes. ATELKA emploie actuellement plus de 2000 personnes réparties dans sept sites au Québec, en Ontario, au Nouveau-Brunswick et à l'Île-du-Prince-Édouard.  &#13; &#13; Le candidat idéal doit :&#13; &#13; - Être motivé, enthousiaste et confiant&#13; - Avoir un Fort intérêt pour le domaine des...</description>
      <category>Vente, achat et service à la clientèle - Agent au service à la clientèle</category>
      <pubDate>Mon, 20 May 2013 12:09:46 -0400</pubDate>
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      <title>Représentant Service, vente et service des cartes</title>
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      <description>Les Représentants Service à la clientèle - Cartes (Visa/Mastercard) sont des individus orientés vers la vente qui apprécient offrir un service supérieur aux détenteurs de cartes de crédit du Groupe Financier RBC. Vous aurez donc à répondre aux clients en identifiant bien leurs besoins, en offrant un service à valeur ajoutée et en ciblant constamment les opportunités de ventes. Le représentant, services aux titulaires de carte Visa et/ou Mastercard à aussi un rôle critique afin de s'assurer que tous les clients reçoivent un service supérieur qui répond parfaitement à leurs besoins. Enfin, en occupant ce rôle, vous allez être appelé à atteindre des standards de productivité (nombre d'appels par heure) et de propositions proactives de produits...</description>
      <category>Vente, achat et service à la clientèle - Agent au service à la clientèle</category>
      <pubDate>Sat, 18 May 2013 14:43:07 -0400</pubDate>
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      <title>Agents Bilingues de Ventes et Service Centre Téléphonique </title>
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      <description>Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien. La famille d'Air Canada réunit des gens de partout au pays et au monde.  Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.&#13; &#13; Air Canada, qui s'est récemment classée Meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord, est actuellement à la recherche d'agents - Ventes et Service clientèle pour notre centre téléphonique de Montréal, situé à cinq minutes de la station de métro Du Collège.&#13;  &#13; RESPONSABILITÉS:&#13; &#13; *	Fournir aux clients des renseignements sur les vols, les tarifs, les destinations, les offres spéciales et d'autres produits de voyage;&#13; *	Utiliser le système de réservation d'Air...</description>
      <category>Vente, achat et service à la clientèle - Agent au service à la clientèle</category>
      <pubDate>Sat, 18 May 2013 05:42:42 -0400</pubDate>
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      <title>Agent de Crédit</title>
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      <description>Une carrière dans le monde de la bière ...&#13; &#13;  &#13; &#13; Voici qui nous sommes&#13; &#13;  &#13; &#13; Fondée en 1786, Molson Coors Canada est l'une des plus vieilles sociétés de brassage en Amérique du Nord. Nous avons été reconnus comme l'un des 100 meilleurs employeurs au Canada et nous nous sommes aussi classés parmi les 50 milieux de travail favorisant le plus l'engagement au Canada et les meilleurs employeurs pour jeunes gens au Canada.  Nous avons une volonté de gagner, mais toujours de la bonne façon.  Nous sommes à la recherche de champions intelligents et ambitieux pour intégrer le monde de la bière.  Des gens passionnés qui souhaitent s'engager sans plus tarder et faire toute la différence en travaillant au sein d'une entreprise innovatrice axée sur ses...</description>
      <category>Vente, achat et service à la clientèle - Agent au service à la clientèle</category>
      <pubDate>Fri, 17 May 2013 21:48:31 -0400</pubDate>
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      <title>Représentant au service à la clientèle bilingue</title>
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      <description>Chez Ingersoll Rand, nous avons à coeur de stimuler le progrès à travers le monde.  Nous savons que d'heure en heure et jour après jour, nous améliorons la qualité de vie des gens en rendant les milieux plus sécuritaires, confortables et fonctionnels. Grâce à notre personnel et à nos marques qui dominent le marché telles que Club CarMD, Ingersoll RandMD, SchlageMD, Thermo KingMD et TraneMD, nous contribuons à transformer le monde en réalisant des progrès durables et en obtenant des résultats qui perdurent.&#13; &#13; Ingersoll Rand est actuellement à la recherche d'un représentant au service à la clientèle bilingue enthousiaste et organisé pour se joindre à notre équipe dynamique! Le candidat sélectionné devra résoudre les problèmes de nos clients...</description>
      <category>Vente, achat et service à la clientèle - Agent au service à la clientèle</category>
      <pubDate>Fri, 17 May 2013 19:52:27 -0400</pubDate>
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      <title>Représentant(e) service à la clientèle</title>
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      <description>Objectif:&#13; &#13; Offrir un excellent service à la clientèle en pratiquant l'écoute active, résoudre les problèmes des clients en temps opportun, faire de la résolution créative de problèmes et construire des liens et des relations. &#13; &#13;  Responsabilités:&#13; &#13; *Responsable de la gestion globale de vos comptes clients, y compris les appels entrants, la saisie des commandes et le suivi avec les différents collaborateurs dans des domaines tels que le transport et la distribution;&#13; *Faire des appels promotionnels pour le service des ventes;&#13; *Gérer toutes les commandes électroniques et demandes des consommateurs;&#13; *Soutenir l'équipe de ventes&#13; *Effectuer d'autres tâches connexes à la demande du superviseur.&#13; &#13; Qualifications: &#13; &#13; *Deux années...</description>
      <category>Vente, achat et service à la clientèle - Agent au service à la clientèle</category>
      <pubDate>Fri, 17 May 2013 19:36:04 -0400</pubDate>
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      <title>Spécialiste - support client</title>
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      <description>Le spécialiste - support client a pour mandat de fournir un soutien quotidien aux clients commerciaux et concessionnaires automobiles qui traitent avec Société Trader. Le titulaire de ce poste est aussi le premier point de contact interne entre le client commercial et Société Trader pour le traitement des problèmes relatif aux solutions en ligne. Il peut être appelé à agir comme personne-ressource auprès des clients et pour les autres employés de l'entreprise dans les domaines du soutien client, du soutien technique, de l'ajout ou de l'installation de produits, de la planification, des recommandations sur les comptes des clients, y compris la préparation de présentations de vente et de rapports mensuels destinés aux clients commerciaux. Il...</description>
      <category>Vente, achat et service à la clientèle - Agent au service à la clientèle</category>
      <pubDate>Fri, 17 May 2013 10:23:00 -0400</pubDate>
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      <title>Représentant, Service à la clientèle</title>
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      <description>Le ou la titulaire du poste aura comme principale responsabilité d'offrir un service à la clientèle hors pair aux clients internes et externes de GMCR Canada. La personne s'occupera principalement de plusieurs comptes importants et à l'occasion, aux demandes effectuées par les consommateurs via le web telles que; commandes, questions, plaintes et autres. &#13;  &#13; RESPONSABILITÉS &#13; &#13; *Traiter les commandes des clients externes &amp; internes ;&#13; *Procéder au suivi des commandes EDI et web auprès des clients et consommateurs ;&#13; *Gérer les plaintes de clients concernant les produits et  procéder au suivi avec le département  du contrôle de la qualité ;&#13; *Faire le suivi étroit de l'approvisionnement des produits et s'assurer que les produits ne sont pas...</description>
      <category>Vente, achat et service à la clientèle - Agent au service à la clientèle</category>
      <pubDate>Thu, 16 May 2013 16:08:18 -0400</pubDate>
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      <title>Représentant, Service à la clientèle</title>
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      <description>Nous sommes présentement à la recherche d'un(e)&#13; &#13; Représentant(e), Service à la clientèle&#13; &#13; Relevant du Gestionnaire, Service à la clientèle, le/la Représentant(e), Service à la clientèle appuie les efforts de la Compagnie visant à assurer l'entière satisfaction des ses clients internes et externes. Le titulaire du poste s'occupe des demandes des clients en démontrant le plus haut niveau de courtoisie et de professionnalisme pour résoudre les problèmes des clients en un appel seulement. Il offre des solutions de rechange, le cas échéant, avec l'objectif de garder sa clientèle.&#13; &#13; Responsabilités principales:&#13; &#13; *   Travailler dans notre centre d'appels, s'occuper de toutes les communications au niveau des magasins et de la clientèle :...</description>
      <category>Vente, achat et service à la clientèle - Agent au service à la clientèle</category>
      <pubDate>Thu, 16 May 2013 12:14:24 -0400</pubDate>
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      <title>Agent à la Fraude, RBC Banque Royale</title>
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      <description>Nous savons combien il est important de bien vous sentir bien dans votre carrière! &#13; &#13; N'attendez plus! Faites passer votre carrière à un autre niveau en joignant RBC. &#13; &#13; Ce que vous devriez savoir : &#13; &#13; Notre centre de fraude est un environnement de travail stimulant et dynamique où les employés ont le potentiel d'apprendre et d'évoluer.   &#13; &#13; La satisfaction de notre clientèle et de nos employés est ce que nous faisons de mieux! &#13; Vous aimez servir les gens par téléphone et avez la souplesse de travailler selon un horaire de travail établi en fonction des besoins de nos clients.&#13; &#13; Vous possédez la capacité de repérer les principaux besoins des clients et de leur offrir un service exceptionnel et vous parler couramment le français et...</description>
      <category>Vente, achat et service à la clientèle - Agent au service à la clientèle</category>
      <pubDate>Wed, 15 May 2013 19:17:20 -0400</pubDate>
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      <title>Conseiller ventes et service client (permanent, centre-vill</title>
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      <description>Responsabilités Nous sommes actuellement à la recherche d'un CONSEILLER VENTES ET SERVICE CLIENT (réseau de courtage) pour notre Service du Marketing et développement des affaires qui jouera un rôle essentiel dans le soutien de notre croissance. LIEU DE TRAVAIL : bureaux d'Intact à Montréal (2020 University) RÔLE:  En poste à notre « nouveau » centre Service Client et sous la supervision du Chef d'équipe - Service client, le titulaire du poste jouera un rôle clé dans le développement et le soutien des nouvelles initiatives ventes en travaillant en étroite collaboration avec le réseau de courtage. Il conseillera et répondra aux questions des clients sur les produits d'assurance automobile et habitation à travers différentes initiatives de...</description>
      <category>Vente, achat et service à la clientèle - Agent au service à la clientèle</category>
      <pubDate>Wed, 15 May 2013 17:03:03 -0400</pubDate>
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      <title>Représentant au service à la clientèle Affaires, Centre d'ap</title>
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      <description>À titre d'agent - services aux clients d'affaires, vous travaillerez à notre centre de contact, où vous répondrez à un grand nombre d'appels de clients corporatifs de Bell Mobilité. Vous leur apporterez un soutien constant et de qualité supérieure en analysant leurs besoins et en leur proposant des services et des solutions à valeur ajoutée. Dans le cadre de vos fonctions, vous serez appelé à traiter de l'information et à effectuer la saisie de données à l'aide de diverses applications en ligne.&#13; &#13; Compétences et habiletés essentielles :&#13; &#13; *	Passion pour la vente et le service à la clientèle. &#13; *	Solides aptitudes aux relations interpersonnelles et à la communication. &#13; *	Connaissance pratique des produits et des applications Web de la...</description>
      <category>Vente, achat et service à la clientèle - Agent au service à la clientèle</category>
      <pubDate>Wed, 15 May 2013 15:42:14 -0400</pubDate>
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      <title>Agent Téléphonique (centre d'appel)</title>
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      <description>**** Par Courriel: natasha.john@ikea.com****&#13; ****Par Telephone: 514-904-8619 ext 1322****&#13; &#13; Votre Mission: &#13; Renforcer la position d 'IKEA en tant que meilleur magasin de meubles et d'articles de décoration en offrant aux clients une expérience de magasinage positive.&#13; &#13; Responsabilités:&#13; - Offrir un service téléphonique de réception et d'appels externes professionnel et courtois.&#13; - Trouver les solutions et répondre aux questions des clients.&#13; - Répondre aux appels dans les périodes occupées.&#13; - Assurer que les dossiers de nos clients sont réglés de manière efficace, et dans un délai respectable.&#13; - Effectuer les transactions des clients (retours/échanges) de façon rapide et efficace.&#13; - Travailler en étroite collaboration avec les...</description>
      <category>Vente, achat et service à la clientèle - Agent au service à la clientèle</category>
      <pubDate>Wed, 15 May 2013 12:01:08 -0400</pubDate>
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      <title>Centres de contact Affaires et Particuliers</title>
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      <description>Description&#13; &#13; On dit de vous que vous êtes à l'écoute, ambitieux, débrouillard et que vous avez de la facilité à convaincre les gens' &#13; &#13; Vous possédez au minimum un DES et de l'expérience en service à la clientèle (centres d'appels, restaurants, boutiques, commerces de détail, etc.)'&#13; &#13; Vos talents sont recherchés dans nos centres de contact avec la clientèle et seront grandement récompensés!&#13; &#13;  &#13; &#13; Nous avons plusieurs postes à pourvoir (temps plein et temps partiel) d'ici la fin mai 2013.&#13; &#13;  &#13; &#13; Postes à pourvoir (temps plein et temps partiel) : conseiller service à la clientèle, conseiller en télécommercialisation, conseiller Affaires, analyste de crédit, agent en prévention de la fraude et percepteur.&#13; &#13; &#13; &#13;  &#13; &#13; - Salaire à partir...</description>
      <category>Vente, achat et service à la clientèle - Agent au service à la clientèle</category>
      <pubDate>Tue, 14 May 2013 17:38:16 -0400</pubDate>
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      <title>Formateur pratique N2</title>
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      <description>L'Agence Hélène Roy, une société GardaWorld, est à la recherche de formateurs pratique N2, pour le secteur de Montréal. En tant que formateur pratique, vous relèverez de la Directrice de formation.&#13; &#13; Une formation reliée au poste vous sera offerte, un soutien et une aide tout au long de votre cheminement de carrière vous permettront d'exercer votre expertise et d'approfondir vos connaissances.&#13; &#13; Les formations se déroulent essentiellement à notre bureau de Montréal et et les mandats de remplacement dans les 50km et moins de votre domicile.&#13; &#13; Responsabilités du poste&#13;       &#13; -	Accompagner les ressources dans la mise en pratique de leurs tâches pour les N2&#13; -	Accomplir les tâches du poste caissier lors des mandats de remplacement&#13;...</description>
      <category>Vente, achat et service à la clientèle - Agent au service à la clientèle</category>
      <pubDate>Tue, 14 May 2013 16:07:24 -0400</pubDate>
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      <title>Représentant(e), Centre de Contacts - Temps Plein</title>
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      <description>DESCRIPTION DU POSTE&#13; &#13; Nos sites Web attirent de plus en plus de consommateurs. Afin d'offrir un service exceptionnel à tous nos clients, nous désirons ajouter des membres à notre équipe de représentants en service à la clientèle (téléphone, « chat » et courriel). Vous aurez la responsabilité de répondre aux requêtes des clients à notre centre de contacts clients situé à Saint-Laurent.&#13; RESPONSABILITÉS PRINCIPALES&#13; &#13; *Offrir à nos clients un service à la clientèle du plus haut niveau en leur procurant des informations concernant nos produits, nos promotions, notre politique de retour, nos offres spéciales et toute autre information reliée à l'entreprise et ses sites Web. &#13; *Répondre aux besoins des clients conformément aux politiques et...</description>
      <category>Vente, achat et service à la clientèle - Agent au service à la clientèle</category>
      <pubDate>Tue, 14 May 2013 14:54:13 -0400</pubDate>
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      <title>Agent, Service à la clientèle</title>
      <link>http://www.jobboom.com/fr/description-de-poste/agent-service-a-la-clientele/1906764?utm_source=agent-au-service-a-la-clientele&amp;utm_medium=xml&amp;utm_campaign=rss</link>
      <description>Location:&#13; - Centre CDP: Horaire : lundi, mercredi et vendredi de 11h00 à 19h00 &#13; &#13; Des défis à la hauteur de vos talents!&#13; &#13; Dans l'exécution de ses fonctions, le titulaire effectue les tâches reliées à la réception, à l'accueil des clients et visiteurs, la diffusion d'information ainsi que la surveillance des accès à l'immeuble.&#13; &#13; *Effectuer un contrôle rigoureux sur les entrées/sorties des occupants, des visiteurs et du matériel. &#13; *Aviser le service de sécurité de toute anomalie;&#13; *Orienter les visiteurs dans le complexe immobilier;&#13; *Informer les visiteurs sur l'emplacement de divers attraits touristiques et d'événements particuliers dans les environs;&#13; *Voir à ce que le kiosque d'accueil soit toujours impeccable;&#13; *S'assurer du...</description>
      <category>Vente, achat et service à la clientèle - Agent au service à la clientèle</category>
      <pubDate>Tue, 14 May 2013 14:52:34 -0400</pubDate>
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      <title>Agent(e) au service à la clientàle</title>
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      <description>Leader dans le milieu de la réadaptation, grâce à la qualité des soins, au service à la clientèle et à son implication,  Physio Extra offre des services multidisciplinaires uniques dans le domaine de la réadaptation physique et mentale, et ce, depuis plus de 15 ans déjà.  &#13; &#13; Nous sommes présentement à la recherche d'agent(e)s au service  à la clientèle pour nos succursales de la région de Montréal. &#13; &#13; Vous êtes dynamiques et vous vous faites un devoir d'offrir un service professionnel aux clients? Nous serions heureux de vous rencontrer.&#13; &#13; Principales tâches reliées au poste :&#13; &amp;#61607;	Assurer un accueil et un encadrement de qualité aux clients;&#13; &amp;#61607;	Prendre et confirmer les rendez-vous;&#13; &amp;#61607;	Gérer les appels;&#13; &amp;#61607;	Gérer...</description>
      <category>Vente, achat et service à la clientèle - Agent au service à la clientèle</category>
      <pubDate>Mon, 13 May 2013 15:10:36 -0400</pubDate>
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      <title>Spécialiste en Communications - Service a la clientèle</title>
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      <description>Aperçu général&#13; &#13; Nos sites Web attirent de plus en plus de consommateurs. Afin d'offrir un service exceptionnel à tous nos clients, nous désirons ajouter des membres à notre équipe de représentants « chat » et courriel. Vous aurez la responsabilité de répondre via courriel, chat ou media sociaux aux requêtes des clients à notre centre de contacts clients situé à Saint-Laurent.  &#13; &#13; Responsabilités principales &#13; *Offrir à nos clients un service à la clientèle du plus haut niveau en leur procurant des informations concernant nos produits, nos promotions, notre politique de retour, nos offres spéciales et toute autre information reliée à l'entreprise et ses sites Web. &#13; *Répondre aux besoins des clients conformément aux politiques et...</description>
      <category>Vente, achat et service à la clientèle - Agent au service à la clientèle</category>
      <pubDate>Fri, 10 May 2013 14:27:05 -0400</pubDate>
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      <title>Conseiller au Service à la clientèle</title>
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      <description>     To view this opportunity in English our website at rogers.com/careers and search by Job Number 35977            Intéressées à vous joindre à une équipe gagnante ??           FIDO           Imaginez une entreprise dynamique où les employés qui y travaillent s'engagent à relever de grands défis et à faire une réelle différence.      Il s'agit de FIDO!  Chef de file dans le domaine des communications et des médias, la Société attire ceux qui cherchent à se réaliser pleinement.             FIDO Montréal est à la recherche de personnes talentueuses et motivées qui se joindront à notre équipe     MANDARIN              De notre centre d'appels service à la clientèle situé au centre-ville de Montréal,     La formation débutera à compter...</description>
      <category>Vente, achat et service à la clientèle - Agent au service à la clientèle</category>
      <pubDate>Wed, 08 May 2013 07:43:29 -0400</pubDate>
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      <title>Conseiller au Service à la Clientèle CANTONAIS</title>
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      <description>     To view this opportunity in English our website at rogers.com/careers and search by Job Number 35975            Intéressées à vous joindre à une équipe gagnante ??           FIDO        Imaginez une entreprise dynamique où les employés qui y travaillent s'engagent à relever de grands défis et à faire une réelle différence.  Il s'agit de FIDO!  Chef de file dans le domaine des communications et des médias, la Société attire ceux qui cherchent à se réaliser pleinement.             FIDO Montréal est à la recherche de personnes talentueuses et motivées qui se joindront à notre équipe     CANTONAIS              De notre centre d'appels service à la clientèle situé au centre-ville de Montréal,     La formation débutera à compter du lundi 3...</description>
      <category>Vente, achat et service à la clientèle - Agent au service à la clientèle</category>
      <pubDate>Tue, 07 May 2013 07:43:17 -0400</pubDate>
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      <title>Conseiller au Service à la Clientèle</title>
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      <description>     To view this opportunity in English, please visit rogers.com/careers and search by job number 35670    Rogers Montréal recrute actuellement des Conseillers au Service à la clientèle pour son centre d'appels situé au 6315 Chemin de la Côte-de-Liesse, Ville Saint-Laurent. La formation débute le 27 mai 2013. Votre rôle consistera à assurer un service à la clientèle téléphonique hors pair; écouter les clients, analyser leurs besoins, leur offrir des solutions adaptées ; et faire la promotion des produits et services de Rogers. Si vous possédez un esprit analytique, le souci du détail et aimez résoudre des problèmes autant de façon créative que structurée, alors vous devriez considérer développer votre carrière avec nous ! Rôle et...</description>
      <category>Vente, achat et service à la clientèle - Agent au service à la clientèle</category>
      <pubDate>Tue, 07 May 2013 07:43:06 -0400</pubDate>
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      <title>Conseillers Vente et Service Après-Vente (Affaires)</title>
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      <description>Que diriez-vous d'une carrière prometteuse dans un environnement professionnel et stimulant?&#13; &#13; Le service Affaires de Vidéotron est en pleine croissance et est à la recherche de candidats dynamiques, qui ont le goût de relever des défis et de se joindre à une entreprise de chez nous, pour qui l'expérience client est au coeur des préoccupations.&#13;  &#13; Vous avez un intérêt pour le télémarketing ?&#13; Les objectifs de vente vous stimulent ?&#13; Vous êtes bilingues et possédez un diplôme d'études secondaires ?&#13; Vous désirez vous joindre à une équipe jeune et dynamique pour supporter activement la croissance d'une entreprise à la fine pointe de la technologie ?&#13; Vous avez de l'expérience en vente-conseil?&#13; Vous possédez de bonnes habiletés en...</description>
      <category>Vente, achat et service à la clientèle - Agent au service à la clientèle</category>
      <pubDate>Sun, 05 May 2013 12:48:32 -0400</pubDate>
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      <title>Fido - Conseiller(ère) au Service à la clientèle</title>
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      <description>     To view this opportunity in English please visit our website at rogers.com/careers and search by Job Number: 36034         FIDO           Conseiller au service à la clientèle     Temps partiel     Date de début de la formation : 14 juin 2013         FIDO et ses Tribus recrute actuellement des conseillers au service à la clientèle pour son centre d'appels situé au centre-ville de Montréal.     Votre rôle consistera à répondre aux questions de la clientèle sur nos produits et services sans-fil. Si vous possédez un esprit analytique, le souci du détail et aimez résoudre des problèmes autant de façon créative que structurée, alors vous devriez considérer développer votre carrière chez Fido!     Rôle et responsabilités:      * Assurer un...</description>
      <category>Vente, achat et service à la clientèle - Agent au service à la clientèle</category>
      <pubDate>Tue, 30 Apr 2013 07:43:29 -0400</pubDate>
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