• Type de poste : Permanent
• Zone géographique : Québec, Montréal (Région de)

• Secteur d'emploi : Technologies de l'information et multimédia
• Fonction principale :
  • Assurance-qualité
  • Conception de processus
  • Recherche et développement

Date de début : Maintenant

Mobilité : Aucune

Sommaire du poste

Vircom est présentement à la recherche d’une personne chevronnée et expérimentée afin de combler un nouveau poste de chef de l’assurance qualité (AQ). Sous la supervision du directeur R&D, le chef AQ sera le pivot central de la pratique de l’assurance qualité logiciel au sein de Vircom et jouera un rôle clé, déterminant, au niveau de la croissance et du raffinement de l’organisation du développement de nos produits.

À cet effet, il/elle prendra en charge et dirigera l’implantation d’une équipe en AQ au sein de l’entreprise en développement, implantant et promouvant diverses pratiques, procédures, politiques et standards au niveau de l’assurance qualité. Il/Elle bâtira de très bonnes relations d’affaires avec ses collègues de l’équipe de Développement, mais aussi avec l’équipe du Service à la clientèle et de la Gestion de produits dans le but de s’assurer que tous les processus en AQ soient intégrés tout au long du cycle de vie du développement du logiciel et que la qualité du produit, dans son ensemble, ne cesse de s’améliorer.

Il/Elle travaillera en étroite collaboration avec le directeur R&D à bâtir une équipe efficace en AQ, et ce en embauchant d’excellents analystes en AQ (des analystes à tous les niveaux), en agissant à titre de leader pour l’équipe et en appuyant cette dernière tout au long du cycle de vie des activités de tests. Il/Elle donnera également de la formation aux membres de l’équipe.

Enfin, en spécialiste solide et expérimenté en AQ, la personne instaurera des techniques d’avant-garde au niveau du design, du développement et de l’implantation de stratégies et de plans de tests et lorsque approprié, l’implantation de stratégies de tests automatisés et de performance pour nos produits. À ce niveau de poste au sein de l’organisation, le chef AQ démontrera une compréhension technique exceptionnelle et appliquera ses connaissances des meilleures pratiques en AQ et des outils de mesures quantitatives, lesquelles connaissances auront été acquises tout au long de son expérience professionnelle. Il/Elle appliquera également ses connaissances au niveau des outils de l’industrie.

Responsabilités

• En collaboration avec le directeur R&D, développe, implante et fait la promotion d’un cadre de travail au niveau des processus, procédures, politiques et standards en AQ, et les ajuste au besoin, et ce dans le but de rencontrer les objectifs en termes de qualité
• Planifie, développe, coordonne, fait le design et implante des stratégies de tests pour les produits de Vircom en fonction des lignes directrices en AQ. Ceci inclut la détermination et la gestion des environnements de tests
• Évalue les stratégies de tests présentement en place chez Vircom. Il/Elle développe et implante également des processus selon les meilleures pratiques de l’industrie au niveau de l’AQ
• Développe des tests fonctionnels d’intégration, de performance, de régression, et d’acceptation pour les produits de Vircom
• Développe des suites de tests logiciel, implante des tests et des « use cases » en mettant l’emphase sur l’activité de tests au niveau de la fonctionnalité, de la performance et de la régression
• Développe, fait le design et implante des stratégies et des outils d’automatisation de tests par spécification et design
• Analyse, évalue, sélectionne et introduit des outils de l’industrie dans le but de faciliter les efforts et la coordination de tests
• Coordonne toutes les activités de tests dans le but de rencontrer les objectifs de livraison des logiciels et de pouvoir optimiser l’utilisation des environnements de tests. Génère les estimations des différents projets incluant les calendriers d’activités et les besoins en main d’œuvre. Effectue des prévisions efficaces en matière de main d’oeuvre tout en s’assurant que les engagements au niveau du projet ainsi que les objectifs financiers soient rencontrés
• Résout les problématiques reliées aux activités de tests logiciel et fournit des conseils aux développeurs et aux analystes en AQ
• Exécute les plans de tests
• Travaille avec l’équipe en AQ à répliquer les problèmes rapportés par l'équipe de tests Beta et les clients
• Agit à titre d’agent de liaison entre l’équipe en AQ et le Développement, mais aussi avec tous les autres services au sein de Vircom
• Travaille en étroite collaboration avec le directeur R&D et les Ressources humaines afin de bâtir l’équipe en AQ
• Agit à titre de « coach » et de mentor pour l’équipe en ce qui a trait à de nouvelles aptitudes à développer et appuie constamment les analystes en AQ dans leurs projets tout au long du cycle de vie des activités de tests
• Fait part de ses commentaires et de l’état de la situation au directeur R&D pour toutes activités en AQ et ce qui en découle
• Génère et s’occupe de la gestion de rapports pour la direction.


Profil

• Baccalauréat dans une discipline technique
• Un minimum de 7 années d’expérience en assurance qualité en tant que testeur, développeur ou ingénieur en support à la production
• Un minimum de 3 années d’expérience en tant que chef AQ au sein d’une entreprise de développement logiciel. Une expérience à l’intérieur de laquelle le/la candidat/e aurait implanté une équipe en AQ représente un atout important
• Une expérience antérieure avec une infrastructure internet ainsi qu’une connaissance du monde du courriel représente un atout important
• La personne doit avoir à son actif d’excellentes réalisations en matière de livraison d’applications logiciel complexes au sein d’un environnement Microsoft
• Expérience avec des tests manuels, de régression, de performance et de charge
• Expérience avec la couverture du code, les tests unitaires et de produit
• Expérience au niveau de la planification et du montage d’environnements de tests en AQ
• Expérience en méthodologie de développement Agile
• Capacité à développer des plans de tests de performance
• Connaissance de Perl, VBS et autres langages script
• Connaissance de l’environnement informatique matériel
• Connaissance des outils de l’industrie en matière de AQ
• Bilingue (français et anglais)
• Excellentes aptitudes au niveau des relations interpersonnelles et des communications
• Une passion pour l’AQ et un souci à effectuer les choses de la bonne façon
• Un instinct naturel au niveau des concessions à faire lors de la livraison d’un logiciel de top qualité, laquelle livraison doit être effectuée à l’intérieur d’échéanciers agressifs
• Excellentes aptitudes au niveau de la résolution de conflits et de problèmes
• Leadership et intérêt à travailler en équipe sont deux critères essentiels
• Habileté et intérêt marqué à gérer et à « coacher » des employés
• Intérêt marqué au niveau du développement et de l’implantation de procédures, de procédés et de stratégies, et capacité à les promouvoir au sein de l’organisation. Bonnes aptitudes au niveau de l’influence
• Autonome, initiative, sens de l’organisation hors du commun et grand enthousiasme pour son domaine d’emploi.

Vircom a été la première société de développement logiciel à se spécialiser dans les solutions intelligentes d’assurance courriel et de sécurisation. Située dans un loft en plein cœur du centre-ville de Montréal, Vircom offre depuis 13 ans des solutions de protection du courriel, autant aux fournisseurs d’accès Internet qu’aux entreprises et aux établissements gouvernementaux à travers le monde. Sa suite de produits Modus s’est fait décerner de nombreux prix et possède une approche innovatrice contre la fraude et le pourriel faisant d’elle, un chef de file.

Ce qui fait de Vircom une entreprise exceptionnelle, c’est la compétence et le dynamisme des membres de son équipe, mais aussi son environnement de travail unique en son genre et non-traditionnel. Par ailleurs, en encourageant et en soutenant l’intrapreneurship et la créativité de ses employés, Vircom reconnaît que sa croissance est une conséquence directe du développement professionnel de son capital humain.