• Type of position : Contract
• Geographic area : Quebec, Montreal (Region)

• Job field : IT and multimedia
• Main duties :
  • Systems analysis
  • System / application architecture
  • Network architecture

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Titre : Analyste principal – Infrastructure

Supérieur : Directeur – Infrastructure


DESCRIPTION DE POSTE

En tant que membre de l’équipe de l’Infrastructure des TI, l’analyste principal joue un rôle de leader et de conseiller technique en matière de soutien aux initiatives, à l’évolution, à la maintenance et à la production. Il veille à la qualité de tous les travaux de conception dans son secteur de responsabilité et s'assure que tous les livrables respectent les échéanciers des projets, les directives architecturales ainsi que les exigences commerciales et fonctionnelles.

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES
Tâches courantes

• Agir à titre d’intermédiaire principal auprès du groupe de l’Architecture d’entreprise pour les questions touchant sa spécialité.
• Définir, mettre sur pied et gérer un centre d’excellence technique pour son secteur de responsabilité.
• Rendre les directives et les normes architecturales fonctionnelles dans son secteur de responsabilité en élaborant, mettant en oeuvre et transmettant des pratiques et des outils standard.
• Se tenir au courant des tendances et des nouveautés en matière de technologies.
• Le cas échéant, agir comme conseiller technique auprès de son équipe et des autres secteurs et leur assurer un soutien de troisième niveau.
• Surveiller tous les travaux de conception et les livrables réalisés par des experts-conseils sous sa supervision technique en lien avec les projets et les principales activités évolutives examiner les solutions et les approuver.
• Veiller à l’utilisation de normes et de méthodes informatiques approuvées et définies pour son secteur de responsabilité.
• Encadrer et appuyer l'administrateur du système – Infrastructure, le cas échéant.
• En qualité de membre d’une équipe assurant les opérations, l’analyste peut en tout temps être requis d'apporter son soutien. Avec les membres de son équipe, il doit assurer un soutien à intervalles réguliers.


Projet / initiative

Dans son secteur de responsabilité technique et sous le leadership du spécialiste de l’intégration de solution :

• Bien comprendre les exigences commerciales et fonctionnelles du projet, l’architecture de la solution visée ainsi que la conception intégrée et détaillée de la solution.
• Réaliser la conception détaillée de la solution et les analyses, et produire la documentation connexe.
• Définir toutes les activités de conception et de construction et évaluer les travaux requis et les coûts.
• Mettre en œuvre et superviser les travaux de conception et de construction.
• Résoudre les problèmes techniques.
• Pour toutes les solutions mises au point, participer activement au transfert de responsabilité à l’administrateur du système – Infrastructure en fournissant la documentation requise et/ou d’autres livrables, conformément à ce qui a été convenu.
• Produire les livrables à l’appui des essais techniques (unité, intégration, système, rendement, etc.)
• Prendre part aux activités de mise en œuvre et assurer, le cas échéant, un soutien postproduction.



PROFIL DE QUALIFICATIONS

Formation
- Baccalauréat dans un domaine technique ou formation et expérience équivalentes
- Un niveau d’éducation inférieur compensé par une plus grande expérience pourra être pris en considération.


Expérience
- Minimum de 10 ans d’expérience technique pertinente.
- 5 ans dans un poste similaire.
- Connaissance approfondie des systèmes d’exploitation Windows (AD, DNS, DHCP, service d’impression).
- Connaissance approfondie des applications d’infrastructure Windows (Exchange, System center, Sharepoint, etc.).
- Connaissance approfondie des outils de sauvegarde.
- Connaissance approfondie des applications de type client-serveur fonctionnant dans l’environnement Windows.
- Bonne connaissance de la sécurité informatique ainsi que des outils et des technologies disponibles.
- Connaissance approfondie du matériel serveur (HP).
- Bonne connaissance des méthodologies pour la mise en place d’un plan de relève.
- Connaissance approfondie des environnements de stockage (SAN, archivage, …)
- Bonne connaissance des outils et des environnements suivants :
o produits Cisco : Routers, PIX firewall, Catalyst switch
o produits de sauvegarde (Commvault), Antivirus (Symantec), produit de virtualisation (VMWAre)
o Connaissance des composantes matérielles de l’infrastructure.
- Atout certain : connaissance de la méthode de mise en œuvre d’une infrastructure de grande entreprise
- Atouts :
o Expérience de l’intégration de solution de gestion de placements
o Bonne connaissance de la sécurité informatique ainsi que des outils et des technologies disponibles.
o Bonne connaissance des méthodologies et outils de programmation

Compétences
- Orientation résultats, solide esprit d’analyse et façon créative et constructive manifeste de résoudre les problèmes
- Capacité certaine d’atteindre des buts et objectifs difficiles au sein d’un environnement commercial et technique dynamique et en constante évolution
- Souplesse et adaptabilité au changement
- Excellentes aptitudes en planification et en gestion du temps ainsi que souci du détail
- Habiletés manifestes en leadership et mentorat
- Solides compétences en communications orales et écrites devant un public tant spécialisé que général
- Dynamisme, autonomie, assimilation rapide des connaissances et motivation face aux nouveaux défis
- Proactivité et sens marqué de l’initiative
- Esprit d’équipe manifeste
- Capacité de respecter des échéances serrées et de travailler sous pression
- Fortes aptitudes en négociation et en leadership et capacité réelle d’influencer les autres
- Orientation marquée envers la satisfaction des clients internes et l’atteinte des normes de qualité les plus strictes
- Habileté à entretenir des relations fructueuses à tous les échelons de l’entreprise


Date de la dernière mise à jour : Le 14 avril 2008


JOB PROFILE

Title: Senior Analyst - Infrastructure

Superior: Manager, infrastructure


POSITION DESCRIPTION

As a member of the IT Infrastructure team, the Senior Analyst – Infrastructure plays a technical leadership role by providing expertise for initiatives, evolution, maintenance and production support. The successful candidate will be accountable for the quality of design activities in his or her area of responsibility and ensure that deliverables meet project timelines, architectural guidelines and business and functional requirements.

MAIN RESPONSIBILITIES
Ongoing

• Act as a primary contact for the Enterprise Architecture sector for matters relating to his or her specialty
• Define, implement and maintain a technical centre of excellence for his or her area of responsibility
• Operationalize architectural guidelines and standards for his or her area of responsibility by defining, implementing and communicating standard tools and practices
• Keep abreast of technical trends and technologies
• Provide technical advice and third-level support to his or her team and other sectors
• Oversee design activities and technical deliverables of consultants under his or her technical direction in support of projects and major evolution activities review and approve solutions
• Enforce the use of approved IT standards and approaches for his or her area of responsibility
• Coach and support the System Administrator – Infrastructure as required.
• Provide support when asked as part of a support rotation with members of his or her team.


Project or initiative

For his or her area of technical responsibility and under the delivery leadership of the Solution Integrator:

• Fully understand the project’s business and functional requirements, the target solution architecture and the solution’s detailed integrated design
• Produce the detailed solution design, analysis and associated documentation
• Define all design and construction activities and evaluate effort and cost
• Develop and supervise design and construction activities
• Resolve technical issues
• Help transfer responsibility for solutions developed to the System Administrator - Infrastructure by producing required documentation and other deliverables as agreed
• Produce deliverables to support technical tests (unit, integrated, system, performance, etc.)
• Help implement activities and provide post-production support as required



QUALIFICATION PROFILE

Education
- Bachelor’s degree in a technology-related field or equivalent education and experience


Experience
- Minimum of 10 years of related technical experience
- Five years in a similar role
- Experience in large enterprise infrastructure implementation and methodology a major asset
- Experience integrating investment management solutions an asset

Knowledge (à traduire en anglais. Par la suite, vous pourrez conserver cette section pour la version en français)
- In-depth knowledge of Windows operating systems (AD, DNS, DHCP, printing service).
- In-depth knowledge of Windows infrastructure applications (Exchange, System Center, SharePoint, etc.)
- In-depth knowledge of back-up tools.
- In-depth knowledge of client/server applications in a Windows environment.
- Knowledge of IT security and available tools and technologies.
- Knowledge of communications protocols such as TCP/IP, IPX and Ethernet knowledge of routing protocols an asset.
- In-depth knowledge of HP server hardware.
- Knowledge of methodologies for implementing a disaster recovery plan.
- Knowledge of programming methodologies and tools an asset.
- In-depth knowledge of storage environments (SAN, archiving…)
- Knowledge of the following tools and environments:
o Cisco products: routers, PIX firewall, Catalyst switch
o Backup (CommVault), antivirus (Symantec), virtualization (VMware) products
o Knowledge of infrastructure hardware components.