• Type de poste : Permanent
• Zone géographique : Québec, Montréal (Région de)

• Secteur d'emploi : Ressources humaines et relations industrielles
• Fonction principale :
  • Conseiller en ressources humaines
  • *Autres fonctions en ressources humaines
• Spécialisation(s) : Assurances

Cliquez sur OUI afin de confirmer l'ajout de ces critères à votre profil d'intérêts en emploi

Merci. Votre profil d'intérêts en emploi à été mis à jour.

Date de début : ASAP

Mobilité : Occasional travel to Kingston as required

Scope Statement

The Human Resources Business Partner - Quebec Service Operations guides the Quebec Service Operations in the management of human resources, learning and development, and health & safety, ensuring alignment with Company business goals. The incumbent is guided by defined goals and objectives and works under the general supervision of the Director, Human Resources.

Impact Statement

•Provides consultation and advice for operations within the province of Quebec on human resource management issues and activities
•Collaborates with management to drive business results by using and enabling the right employee capability, organizational productivity and engagement
•Supports strategic change management, execution of operational deliverables and the development and implementation of required human resource solutions to the business

Responsibilities Include

•Identifies root causes and creates solutions related to workforce planning, performance management, total rewards, recruitment, retention, learning and development, health & safety, change management, leadership and management development
•Oversees the recruiting cycle prepares and coordinates the job advertisement process schedules, interviews and tests job candidates facilitates the new employee on-boarding process (communication, documentation and enrolment)
•Administers new employee corporate orientation program
•Assists with the delivery of learning and development programs, workshops and initiatives in the Montreal Office including reporting on costs and participation rates.
•Consults and advices management and employees on the application of the Achieving Business Excellence (ABE) process and the Empire Life performance management system
•Ensures client group awareness and compliance with policies and practices, Empire Life Business Code of Ethics and employment legislation for the province of Quebec
•Serves as primary client contact for strategic human resources issues, projects, products and services
•Provides guidance, counsel and policy interpretation on complex human resources issues
•Acts as liaison to the Corporate Ombudsperson as necessary to assist in the handling of Quebec based complaints
•Participates as an active member of the HR Management Team, attends and participates in HR projects, activities and meetings as required
________________________________________

Knowledge / Experience / Certification

•5 – 8 years work experience as a human resources generalist
•Bilingualism (English/French) is mandatory
•Knowledge of HRMS applications, and proficiency in MS Office
•Knowledge and application of compensation strategies and systems, legislation and compliance issues as it relates to the province of Quebec
•CHRP or CIRC designation

Education / Professional Courses

•Completion of a university degree in business, human resources or a related field

Key Skills

•Well developed coaching, facilitation and interpersonal skills
•Tact, diplomacy and the ability to handle confidential information
•Ability to develop and maintain working relationships
•Ability to negotiate solutions
•Ability to solve problems and plan strategically
•Ability to work independently

Key Competencies

•Trust and Integrity: Ensures information is accurately and quickly communicated to all relevant groups
•Relationship Building: Initiates and builds effective relationships with colleagues in other departments
•Decision-making: Makes sound judgments and delivers timely decisions after analyzing and evaluating various courses of action

Working Conditions

•Office environment
•Travel is required
•Prolonged periods of concentration and attention to detail
•Prolonged periods of sitting while using a computer and/or telephone

Interactions

•Employees and management in Quebec and Ontario
•Vendors, Government Agencies, Industry Associations

Check out the Careers section of our Web site www.empire.ca to learn more about this position. Please apply online to the following link:http://tbe.taleo.net/NA3/ats/careers/requisition.jsp?org=EMPIRE&cws=1&rid=328

--------------------------------------------------------------


Énoncé des fonctions

Le (La) Partenaire d’affaires, Ressources humaines –Opérations de service pour le Québec oriente les opérations de service pour le Québec dans la gestion des ressources humaines, de l’apprentissage et du perfectionnement, ainsi que de la santé, de la sécurité et du mieux-être en veillant à ce que le tout soit en cohésion avec les objectifs d’affaires de la compagnie. Le (La) titulaire de ce poste travaille en fonction de buts et d'objectifs déterminés et sous la supervision générale du (de la) Directeur(trice), Ressources humaines.

Étendue du service

•Fournir des services de consultation et de conseil dans la province de Québec relativement aux questions et aux activités de gestion des ressources humaines.
•Collaborer avec les gestionnaires afin de générer des résultats d’affaires en facilitant l’utilisation des aptitudes des membres du personnel, la productivité organisationnelle et l’engagement.
•Soutenir la gestion des changements stratégiques, l’exécution de services opérationnels réalisables ainsi que le développement et la mise en œuvre des solutions nécessaires à la compagnie en ce qui a trait aux ressources humaines.

Responsabilités

•Identifier et créer des solutions en matière de planification de la main-d’œuvre, de gestion du rendement, de rétribution globale, de recrutement, de rétention, d’apprentissage et de développement, de santé et de sécurité, de gestion du changement, de leadership et de gestion du développement.
•Superviser le cycle de recrutement préparer et coordonner le processus d’affichage des postes fixer et effectuer des entrevues et des tests avec des candidats à des postes faciliter le processus d'embauche des nouveaux membres du personnel (communication, documentation et adhésion).
•Administrer le programme d’orientation interne des nouveaux membres du personnel.
•Participer à la livraison des programmes de formation et de perfectionnement, des ateliers et des initiatives du bureau de Montréal, incluant les coûts et les taux de participation à ces derniers.
•Consulter les gestionnaires et les membres du personnel et leur donner des conseils relativement à l’application du processus Atteindre l’excellence en affaires (AEA) et au système de gestion du rendement de l’Empire Vie.
•Veiller à la sensibilisation et à la conformité des groupes de clients aux politiques et aux pratiques, au code de déontologie de l’Empire Vie ainsi qu’à la législation de la province de Québec en matière d’emploi.
•Agir à titre de premier contact avec le client en ce qui concerne les enjeux, les projets, les produits et les services stratégiques des ressources humaines.
•Fournir une orientation ainsi qu’une interprétation des politiques quant aux problèmes de ressources humaines complexes
•Agir à titre d’agent de liaison avec l’Ombudsman de la compagnie lorsque nécessaire afin d’aider au traitement des plaintes qui proviennent du Québec
•Participer à titre de membre actif de l’équipe de gestion des ressources humaines, assister et participer aux projets liés aux ressources humaines, aux activités et aux réunions tel que requis
________________________________________

Connaissances/Expérience/Certification

•De 5 à 8 années d'expérience à titre de généraliste en ressources humaines
•Bilinguisme (français/anglais) : obligatoire
•Connaissance des applications SGRH et connaissance manifeste des outils de la suite MS Office
•Connaissance et application des systèmes et des stratégies en matière de rémunération, de la législation et des questions de conformité propres à la province de Québec
•Titres de CRHA

Formation scolaire/professionnelle

•Diplôme d’études universitaires dans le domaine des affaires, des ressources humaines ou un domaine connexe

Aptitudes clés

•Solides compétences en encadrement, en mentorat et en relations interpersonnelles
•Tact, diplomatie et capacité à traiter de l’information confidentielle
•Aptitude à tisser et à conserver des relations professionnelles
•Capacité à négocier des solutions
•Capacité à résoudre les problèmes et à planifier de façon stratégique
•Capacité à travailler de façon autonome

Compétences clés

•Confiance et intégrité : S'assure que l'information est exacte et communiquée rapidement à tous les groupes pertinents.
•Établissement de relations : Initie et établit des relations efficaces avec ses collègues des autres services.
•Prise de décisions : Fait preuve de jugement sensé, prend des décisions en temps opportun après analyse et évaluation des diverses mesures à adopter

Conditions de travail

•Environnement de bureau
•Déplacements requis
•Périodes prolongées de concentration et de minutie
•Périodes prolongées d’utilisation d’un ordinateur et/ou d’un téléphone en position assise

Interactions

•Gestionnaires et membres du personnel au Québec et en Ontario
•Fournisseurs, agences gouvernementales, associations du secteur

Check out the Careers section of our Web site www.empire.ca to learn more about this position. Please apply online to the following link:

http://tbe.taleo.net/NA3/ats/careers/requisition.jsp?org=EMPIRE&cws=2&rid=328