Detailed job description
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1303017 - Licensed Insurance Advisor, Home and Auto Division (Reference : PCK232-267851)
Identification de la réquisition: 108376
Titre du poste:Agent en assurance de dommages des particuliers, RBC Assurances
Aperçu du poste:
Nous sommes à la recherche d'une personne dynamiques aimant travailler en équipe dans un environnement effervescent afin de fournir à notre clientèle un service professionnel, prévenant et précis en matière d'assurances. Outre une attitude axée sur les ventes et le service à la clientèle, le titulaire du poste doit posséder un certificat en assurance de dommages des particuliers ou avoir réussi les examens de l'A.M.F au plus tard à la date d'embauche.
Nous offrons :
- Salaire concurrentiel
- Horaire temps plein 37.5 hrs/sem
- Climat de travail favorable et professionnel
- Programme de formation complet sur les processus et les systèmes internes
- Gamme complète d'avantages sociaux
- 3 semaines de vacances par année
- Primes disponibles pour les employés qui réussissent un minimum de cours requis pour la certification PAA
- Formation disponible RBC : licence de l'Ontario et des Maritimes
- Révision salariale annuelle et un programme d'encouragement
- Possibilités d'avancement professionnel
Horaire de travail
Le titulaire du poste travaille 37,5 heures par semaine. Les heures d'ouverture sont du lundi au vendredi de 8h00 à 18h15 et le titulaire doit être disposé à travailler à l'intérieur de ce cadre.
Connaissances/Expérience:
- Certificat valide en assurance de dommages des particuliers délivré par l'Autorité des marchés financiers OU avoir réussi les examens de l'AMF avant la date d'embauche
- Tout expérience en assurance, en service à la clientèle ou en la vente est considéré comme un atout.
- Excellentes aptitudes pour la communication orale et écrite.
- Bilinguisme requis (français-anglais).
- Entregent, tact et diplomatie.
- Excellent sens de l'organisation et capacité d'effectuer différentes tâches et de gérer les priorités.
- Esprit d'initiative.
- Aptitudes supérieures pour la saisie de données au clavier.
Principales responsabilités:
- Agir à titre de point de contact pour les clients en ce qui concerne le service, la vente, le renouvellement des polices en assurance générale dans un environnement de Centre de Contact.
- Identifier, analyser les risques et apporter des solutions appropriées aux besoins spécifiques du client.
Scolarité minimum requise: Diplômes d'études secondaires
Titres professionels: Permis en assurance de dommages des particuliers - AMF
Si vous êtes intéressé par ce poste, veuillez soumwettre votre CV en ligne à http://track.jobviper.com/ViewJob.asp?id=648686-1380-6467
(English Version)
Requisition Number:108376
Position Title:Licensed Insurance Advisor, Home and Auto Division - RBC Insurance
Job Description:
We are seeking dynamic team players who thrive in a fast-paced environment to provide professional, attentive and accurate Insurance services to our customers. In addition to being sales oriented and customer-focused, you must hold a valid license in insurance of damage for individuals or successfully complete the A.M.F. exams before the hiring date.
We offer
- A competitive salary
- A Full-time work schedule 37.5 hr/week
- A professional and supportive team environment
- A comprehensive training program on internal processes and systems
- An Array of benefits
- 3 weeks annual vacations
- Premium available for employee who succeeded a minimum courses required of PAA certification
- Licensed training offer by RBC: Ontario Maritimes
- An Annual Salary Review and an Incentive program
- Career development and various career opportunities
-Act as a resource for customers relative to sales and service of individual home and auto insurance products in a Contact Centre environment.
-Acts as a single point of contact for customers in servicing, selling and renewing property and casualty (home and auto) insurance policies
-Identify and analyze risks and provide complete solutions to customers.
Business hours
Currently, Monday to Friday from 8:00 am to 6:15 pm. Candidates will work a 37.5 hour week, and must be fully flexible to adapt to the business hours.
Work place
1, Place Ville-Marie, Montreal
Requirements:
- Valid Insurance of Damage Certificate delivered by the Autorité des Marchés Financiers (AMF) OR must have successfully completed the exams required by AMF before the hiring date.
- Previous insurance experience or customer service or sales experience is considered an asset.
- Bilingualism in French and English
- Excellent verbal and written communication skills
- People skills, tact and diplomacy are essential
- Excellent organizational skills, ability to demonstrate initiative and capacity to prioritize workload.
- Above average keyboarding skills
Key Accountabilities:
-Act as a resource for customers relative to sales and service of individual home and auto insurance products in a Contact Centre environment.
-Acts as a single point of contact for customers in servicing, selling and renewing property and casualty (home and auto) insurance policies
-Identify and analyze risks and provide complete solutions to customers.
Accreditations:Damage Insurance - AMF
If interested, please apply online at http://track.jobviper.com/ViewJob.asp?id=648686-1380-6467
Online:
To apply for this position, click on the following button.If you click on YES, you will not recieve training offers anymore.
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