• Type of position : Permanent
• Geographic area : Ontario, Ottawa

• Job field : IT and multimedia
• Main duties :
  • Office automation
  • Hardware prog. (ex.: Telephony, Robotics)
  • Production support

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Start date: Nov 2nd

Bilingual Field Technician – Ottawa Region
Toshiba Business Solutions

Imagine working for a company where employees are committed to meeting big challenges and making a real difference. Toshiba Business Solutions, a subsidiary of Toshiba Canada Limited, a market leader in the development of innovative document imaging solutions Toshiba Business Solutions combines the resources of a global IT powerhouse with the responsiveness of a locally managed business. Backed by Toshiba Corporation, one of the world's most respected companies and a $60 billion global electronics technology leader

Do you want to solve business problems? Help companies enhance their productivity?

We would like to invite you to become a part of our Technician Team:

Responsibilities:
• Installation, service, and ongoing maintenance of office product equipment usually within the Ottawa area in a timely and cost effective manner
• Achieves expected productivity levels associated with assigned workload and level of experience
• Provide excellent on-site service calls by promoting and maintaining a high level of customer satisfaction with Toshiba service and products
• Hours of work will be 8:00am – 4:30pm, Monday to Friday

Qualifications:
• 2-3 years experience with repairing and maintaining different ranges of office products
• Demonstrates technical trouble-shooting abilities
• Proficient technical skills and aptitude, including electro-mechanical
• Strong customer service skills (verbal and written) and the ability to follow up to ensure closure of all issues
• Must be a team player
• Knowledge of digital copiers and fax machines
• PC Application proficiency and or Networking fundamentals
• Possess a valid driver’s license and own a car

We offer a competitive base salary, car mileage reimbursement and a bonus program to celebrate the employee’s success. Toshiba’s Benefits include health, dental, pension plan, and employee purchase plan as well as tuition reimbursement. We offer comprehensive training, to guarantee your success.

Interested? Please forward your resume to:
Human Resources, TOSHIBA BUSINESS SOLUTIONS, Fax: (905) 470-3521
E-mail:resumes@toshiba.ca, www.tbscanada.ca, http://www.toshiba.ca/web/careers.grp


Technicien itinérant bilingue : région du Ottawa
Toshiba Solutions d’affaires

Imaginez-vous travaillant dans une entreprise où le personnel s’est engagé à faire face à des défis de taille et à réellement se distinguer. À titre de filiale de la société Toshiba du Canada Limitée, un chef de file du développement de solutions innovantes d'imagerie documentaire, Toshiba Solutions d'affaires allie les ressources d'une société de TI d'envergure mondiale au dynamisme d'une entreprise gérée sur place. Évaluée à 60 milliards de dollars et soutenue par la Toshiba Corporation, un chef de file mondial de l'électronique parmi les plus respectés au monde, TSA est une société digne de confiance et une entreprise d’intérêt collectif sur laquelle sa clientèle peut s’appuyer.

Aimez-vous résoudre des problèmes en affaires ? Aimeriez-vous aider les entreprises à devenir plus productives ?

Nous vous invitons à vous joindre à notre équipe de techniciens et techniciennes :

Responsabilités :
• Fournir, de manière opportune et rentable, des services d’installation, de réponse aux appels de service et d’entretien régulier des produits de bureau dans la région du Ottawa.
• Atteindre le degré de productivité prévu en fonction de sa charge de travail et de son degré d’expérience.
• Faire preuve d’excellence dans ses réponses aux appels de service, mettant tout en œuvre pour assurer et maintenir un degré supérieur de satisfaction des clients quant aux produits et services de Toshiba.
• Pouvoir travailler entre 8 heures et 16 h 30, du lundi au vendredi.

Qualifications professionnelles :
• Posséder de 2 à 3 années d’expérience en réparation et en entretien d’une vaste gamme de produits de bureau.
• Faire preuve d’habileté en matière de dépannage.
• Faire preuve de compétences et d’aptitudes techniques et sur le plan électromécanique.
• Posséder d’excellentes compétences en service à la clientèle, en communications (orales et écrites) et savoir effectuer les suivis nécessaires pour garantir la résolution de tout problème.
• Faire preuve d’un esprit d’équipe.
• Connaître les copieurs et télécopieurs numériques.
• Posséder d’excellentes compétences en applications informatiques et connaître les principes fondamentaux de la mise en réseau.
• Posséder un permis de conduire à jour et une voiture.

Toshiba offre une rémunération de base compétitive, des indemnités pour l’usage de sa voiture et un programme de primes visant couronner les réussites de son personnel. Parmi ses avantages sociaux, on compte un régime de soins médicaux, dentaires, de retraite, d'achat de produits à prix favorable au personnel, ainsi que le remboursement des droits de scolarité. Toshiba offre également une formation exhaustive en vue d'assurer votre réussite.

Veuillez transmettre votre C.V. à : Ressources humaines, TOSHIBA DU CANADA LIMITÉE, Télécopieur : (905) 470-3521 Courrier électronique : resumes@toshiba.ca, www.tbscanada.ca, http://www.toshiba.ca/web/careers.grp