Description détaillée de l’offre d’emploi
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1283344 - Technicien (ne), Administration des régimes de retraite
Essentielle - Très bonne maitrise de Word et Excel
Essentielle - Aptitudes en matière de service à la clientèle
Essentielle - Très bonne capacité d'analyse
Importante - Compter un minimum de 2 ans d'expérience
Essentiel - Détenir une formation en administration, comptabilité ou finance
Essentiel - Bilinguisme oral et écrit
Date de début : Immédiat
Taux horaire / salaire annuel : à discuter
Mobilité : Aucune
PARTICULARITÉS DU POSTE
•Service de l’impartition des régimes de retraite
•Poste permanent
•40 heures /semaine
•Situé au bureau de Montréal.
SOMMAIRE DES RESPONSABILITÉS
Sous l’autorité du gestionnaire client, la personne retenue participera à la planification, l’organisation et l’exécution des travaux relatifs au paiement des prestations des régimes de retraite de nos clients.
DESCRIPTION DES TÂCHES
•Valider les dossiers de départ/retraite afin de s’assurer que leur contenu est conforme et prêt pour le paiement
•Analyser et traiter les dossiers de divorce/décès en validant les résultats à l’aide de notre outil d’administration Ariel
•Être le point de contact pour les préposés du Centre d’appels afin de répondre aux questions des participants concernant le paiement des prestations
•Répondre aux demandes des clients et des fiduciaires (tant à l’oral qu’à l’écrit dans les deux langues officielles) et faire les suivis appropriés
•Analyser nos processus administratifs, suggérer des améliorations et participer activement à leur implantation
EXIGENCES DU POSTE
•Détenir une formation collégiale en administration, comptabilité, bureautique ou une expérience professionnelle équivalente
•Avoir un minimum de 2 années d’expérience sur le marché du travail
•Être bilingue, tant à l’oral qu’à l’écrit (essentiel)
•Avoir des aptitudes à travailler dans un environnement informatisé ainsi qu’une bonne connaissances des logiciels Word et Excel
•Posséder un esprit d’analyse, être minutieux et faire preuve d’initiative
•Démontrer d’excellentes habiletés en communication et en service à la clientèle
•Gérer ses priorités et être à l’aise avec des échéanciers serrés
•Favoriser un bon esprit d’équipe, tout en étant apte à travailler de façon autonome
Par internet :
Cliquez sur le bouton suivant.Par la poste :
1060 Univerity
9e Étage
Montréal (Québec)
Canada
H3B 4V3
Par télécopieur :
514-392-7877
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