• Type of position : Permanent, Contract
• Geographic area : Quebec, Montreal (Region)

• Job field : IT and multimedia
• Main duties :
  • Systems analysis
  • Operations
  • Technical Writing

Start date: ASAP

Time period: permanent

Salary: Selon l'équité interne

Rédacteur technique

Responsabilités :

L’administrateur de la bibliothèque sera le seul documentaliste pour cette équipe. La personne qui occupera ce poste devra donc mettre la main à la pâte non seulement en établissant les normes mais aussi en rédigeant et en révisant des documents techniques.

Responsabilités :

• Rédiger et réviser des documents techniques pour des projets de déploiement de technologies et des processus techniques.

• Créer des directives, des modèles et des processus de documentation pour cette entreprise de services haut rendement certifiée bibliothèque d’infrastructure des TI (ITIL).

• Développer et maintenir un référentiel partagé pour toute la documentation technique, soit sites Wiki, base de données, etc.

• Travailler en collaboration avec les membres de l’équipe technique afin d’obtenir l’information requise pour créer ou modifier la documentation. La personne qui occupera ce poste devra être capable de s’affirmer et être persistante, puisqu’il s’agit d’une équipe au rythme très rapide.

Compétences :

• Trois ans ou plus d’expérience en contrôle et en gestion de documents.

• Expérience de la documentation dans une entreprise d’assistance-logiciel ou de services techniques exigée.

• Capacité à respecter un guide de style officiel et des modèles normalisés.

• Connaissance pratique immédiate de RoboHelp, FrameMaker, Microsoft Word, Adobe Acrobat et Distiller et d’un éditeur graphique tels que Photoshop ou Paint Shop Pro.

• Motivation et capacité à travailler de façon autonome.

• Aptitude à transposer par écrit l’information de façon claire et concise.

• Très bonne connaissance pratique de la révision, de la lecture d’épreuves, de l’orthographe, de la grammaire et de la ponctuation.

• Capacité éprouvée à travailler sur plusieurs projets dans des délais serrés.

• Capacité à assimiler rapidement de l’information technique et à exprimer efficacement des concepts techniques complexes.

• Le candidat doit savoir s’affirmer afin d’être en mesure d’obtenir l’information requise dans les délais impartis.

• Capable de travailler en équipe, motivé et flexible, il a une personnalité qui convient bien à un milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide et les échéances sont très serrées.

• Détenir un baccalauréat en anglais ou en rédaction technique ou une combinaison équivalente de scolarité et d’expérience connexe.


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