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[Carrière]
La bonne impression
À compétences, formations et expériences de travail égales ou à peu près, les candidats sont évalués selon leur personnalité, leur comportement et leur apparence physique. Il s'agit d'un jugement souvent arbitraire et subjectif, mais telle est la nature humaine... En entrevue, comment mettre toutes les chances de son côté?
Directeur de division chez Robert Half Legal à Montréal (une firme spécialisée en placement de professionnels dans le domaine juridique), Jean-François Théorêt rappelle quelques conseils de base : se tenir bien droit sur sa chaise, ne pas croiser les bras (geste interprété comme un refus de dialoguer), ne pas mâcher de gomme et ne pas laisser sonner son téléphone cellulaire. (Incroyable mais vrai, certains répondent à un appel en pleine entrevue!)
Pour ce qui est du code vestimentaire, il recommande la tenue de ville en tout temps, même pour des postes dans des entreprises très décontractées. «Autrement, si le candidat s'habille de façon moins correcte, il peut démontrer un certain désintérêt, ce qui est selon moi la pire chose à faire devant un employeur potentiel.»
Angelo Soares, de l'UQAM, est d'accord : «Le chercheur d'emploi a tout le poids de l'apparence. Il faut s'habiller correctement, ce qui ne veut pas dire selon la dernière mode, mais plutôt selon la culture de l'organisation.
«Il faut du savoir-être : dire "bonjour", "merci", être poli, regarder les gens dans les yeux quand ils nous parlent, ajoute le professeur. Ce sont des compétences sociales de base, mais des candidats les oublient parce qu'ils sont stressés.»
Le stress demeure l'ennemi numéro un du chercheur d'emploi, car il le déconcentre. «Il faut bien dormir la nuit qui précède l'entrevue!» conseille Angelo Soares.
L'authenticité est primordiale, ajoute-t-il. «La personne qui recrute essaie de savoir si le candidat pourra ou non se conformer à la culture de l'entreprise. Ça ne donne rien de jouer un rôle; si vous êtes embauché par la suite, vous serez très malheureux. Essayez d'être sincère. Si vous n'avez pas de réponse à une question, n'ayez pas peur de dire : "Je ne sais pas."»
«En entrevue, il faut démontrer une ouverture d'esprit et une volonté d'apprentissage, avoir une écoute active, souligne Jean-François Théorêt. On peut poser plusieurs questions sur le poste et l'entreprise, mais il y a aussi un temps pour que l'employeur se vende. Il faut lui laisser le temps de vanter son entreprise, de décrire ses bons côtés.»
Car une entrevue demeure un échange entre deux êtres humains, ne l'oublions pas...
Au suivant!
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