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[Formation | Emploi]
 Le canapé
propos recueillis par Julie Leduc
Photo : Patrick Deslandes
Des puces vous piquent? Des bêtes noires vous démangent? Débarrassez-vous-en! Faites parvenir vos questions à lecanape@jobboom.com, un nouveau lieu d'échanges entre travailleurs et experts de l'emploi. Rejoignez nos spécialistes sur le canapé!
Mon employeur m'impose une mesure disciplinaire pour m'inciter à arriver à l'heure : chaque fois que j'arrive en retard, je n'ai pas droit à la commission qui m'est remise sur mes ventes pour cette période de paie. A-t-il le droit de me pénaliser de la sorte?
La réponse de Me Luc Audet, associé principal chez Audet & Associés Avocats, un cabinet spécialisé en droit des affaires.
Théoriquement, la mesure disciplinaire est le remède approprié. Elle vise à sanctionner un comportement fautif qui résulte d'un acte volontaire de la part du salarié. Il y a deux éléments à examiner : le comportement fautif et l'acte volontaire de l'employé. Vous dites que votre patron vous incite à arriver à l'heure. Soit vous avez l'obligation d'être au travail à une heure précise, soit vous ne l'avez pas. Un employeur ne pourrait inciter un employé qui doit arriver à neuf heures, par exemple, à arriver plus tôt en lui imposant des mesures disciplinaires. Si effectivement vous commettez une faute en arrivant en retard, il faut vérifier la raison du retard. S'il ne s'agit pas d'un acte volontaire, on ne pourrait vous le reprocher. Une panne dans le métro, une tempête de neige, un enfant malade sont des situations incontrôlables et on ne pourrait vous reprocher le retard qui en découle.
Par contre, si votre retard est un comportement fautif résultant d'un acte volontaire de votre part, alors la mesure imposée doit être appropriée dans les circonstances. On doit tenir compte de la fréquence et de la durée de vos retards ainsi que du contexte général pour décider d'une mesure disciplinaire. Un premier retard de quelques minutes ne devrait pas engendrer une mesure visant à vous priver de vos commissions. Les tribunaux tiennent compte de la proportionnalité entre la faute commise par le salarié et la sanction à laquelle l'employeur a recours. Selon cette règle, un retard de 15 minutes pourrait raisonnablement être sanctionné par une coupure de rémunération de 15 minutes, à moins, par exemple, que vous ne soyez serveur dans un restaurant de petits-déjeuners. Dans ce cas, votre retard, subjectivement, est plus grave et devrait commander une sanction plus sévère.
Il faut aussi tenir compte de la progression des sanctions. Si vous persistez dans votre comportement fautif qui résulte d'un acte volontaire, votre employeur pourrait augmenter les sanctions, possiblement jusqu'au congédiement selon les circonstances. S'il s'agit de votre premier retard, la sanction me semble démesurée. Si c'est le quarantième, la sanction est peut-être proportionnelle à la faute.
Je fais face à une situation inusitée au boulot : je n'ai rien à faire de mes journées! Je ne suis pas sujette au burn-out, mais au manque de stimulation. J'en ai informé ma supérieure depuis plus d'un an. On a essayé de me donner davantage de travail, mais la situation ne change pas. Que faire?
La réponse de Madeleine Fortier, conseillère et coach de carrière pour Accent Carrière, une firme spécialisée dans l'amélioration de la qualité de vie au travail.
N'attendez pas d'être complètement démotivée avant d'agir, autrement cette situation pourrait se révéler dommageable pour votre santé psychologique. Pour être bien dans son emploi, un travailleur doit se sentir utile, efficace, compétent et valorisé, ce qui ne semble pas être votre cas. En contrepartie, un employé sous-utilisé éprouve un sentiment d'inutilité qui peut conduire à la dépression et à la perte d'estime de soi. À vous de prendre les choses en mains : déterminez clairement ce que vous voulez faire, ce que vous savez faire, ce que vous aimez faire, et passez à l'action.
Évaluez si vous pouvez accéder à d'autres fonctions dans l'entreprise et posez votre candidature lorsqu'il y a des ouvertures. Faites aussi savoir aux responsables des ressources humaines quels sont les emplois qui vous intéressent et assurez-vous qu'ils connaissent bien l'étendue de votre expertise. N'oubliez pas de mettre en valeur dans votre curriculum vitæ vos compétences liées aux responsabilités visées. Si une formation additionnelle est nécessaire pour certains postes, vérifiez si l'entreprise peut vous aider à faire ce perfectionnement.
S'il n'y a aucune avenue intéressante au sein de l'organisation, il est temps d'aller voir ailleurs en effectuant une recherche d'emploi dans d'autres entreprises. Peut-être serait-il utile de faire appel à un conseiller en carrière pour vous aider dans vos démarches. Puisque la situation dure depuis un an, il est possible que vous ne sachiez plus très bien reconnaître vos qualités professionnelles, et un conseiller pourrait vous aider à rebâtir votre confiance.
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