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[Salon — Ed Broadbent et la responsabilisation des entreprises]
Le droit au travail


[Dossier — Le commerce de détail]
Emploi-Dépôt

  • Affaires et commerce électroniques — Ministère de l’Industrie et du Commerce
    www.mic.gouv.qc.ca/affaires-electroniques/
    index.html
    Depuis longtemps, on répète aux entreprises que le commerce et les affaires électroniques forment un heureux mariage. Tous les détails sur ce commerce de haute technologie.

  • Chambre de commerce du Montréal métropolitain
    www.ccmm.qc.ca
    Ce réseau d’affaires permet aux entrepreneurs du Montréal métropolitain d’établir des contacts et d’échanger des idées avec des professionnels de tous les secteurs.

  • Comité sectoriel de main-d’œuvre du commerce de détail
    www.sectorieldetail.qc.ca
    Pour trouver des informations clés sur le commerce de détail — industries, formations, nouvelles, etc.

  • Commerce de détail — Industrie Canada
    strategis.ic.gc.ca/SSGF/dm00841f.html
    Industrie Canada présente un aperçu de l’industrie du commerce de détail. Au menu : compétitivité, profils industriels, commerce électronique et statistiques.

  • Commerces de vente au détail — Ministère de la Culture et des Communications
    www.mcc.gouv.qc.ca/pamu/themes/
    synthese/s5200.htm
    Petit historique d’un grand secteur d’activité.

  • Conseil canadien du commerce de détail (RCC)
    www.retailcouncil.org
    Depuis 1963, ce conseil national appuie et représente plus de 8 500 membres qui travaillent dans l’industrie du commerce de détail.

  • Conseil québécois du commerce de détail
    www.cqcd.org
    Le Conseil représente la communauté des détaillants québécois et défend les intérêts de ses membres. Plusieurs documents en ligne à consulter (sondages, bilans, perspectives, etc.) moyennant quelques frais.

  • Le commerce des aliments — Ministère de l’Agriculture, des Pêcheries et de l’Alimentation du Québec (MAPAQ)
    www.agr.gouv.qc.ca/ae/commerce/docref/
    docr2-3.htm
    Pour tout savoir sur le commerce de l’alimentation, un des sept sous-secteurs du commerce de détail.

  • Le Détail gagnant — Manuel d’autoévaluation et guide pratique à l’intention des détaillants indépendants
    strategis.ic.gc.ca/SSGF/dm01279f.html
    Un guide présenté par Industrie Canada et conçu pour aider les détaillants à améliorer leur entreprise de vente au détail.

  • Ministère de l’Industrie et du Commerce
    www.mic.gouv.qc.ca
    Tout ce qu’il faut savoir sur l’implantation d’une entreprise au Québec. Voir les rubriques «Affaires et commerce électronique» et «Entreprise et commerce».

  • Regroupement des professionnels de la vente du Québec – RPVQ
    www.rpvq-quebec-net.com
    Le carrefour virtuel des professionnels de la vente au détail. Ce site vous offre des informations sur la profession ainsi que sur les enjeux et perspectives de cette industrie.

[Dossier — Les télécommunications sans fil]
Sans fil et sans limites

  • Asia-Pacific Economic Cooperation Telecommunications & Information Working Group (APEC TEL WG)
    www.apectelwg.org/apec/main.html
    Fondé en 1990, ce groupe de travail s’intéresse à la coopération régionale, au transfert des connaissances et au développement des ressources humaines dans le secteur des télécommunications et des technologies de l’information.

  • Association canadienne de la technologie de l’information (ITAC)
    www.itac.ca
    L’ITAC est la voix canadienne de l’industrie de la technologie de l’information. Cette association représente plus de 1 300 entreprises canadiennes.

  • Association canadienne des télécommunications sans fil (ACTS)
    www.cwta.ca
    L’ACTS représente des exploitants et des entreprises spécialisés dans les télécommunications sans fil. Le site présente, entre autres, des offres d’emploi.

  • Cellular Telecommunications & Internet Association (CTIA)
    www.wow-com.com/ctia/about
    Organisation internationale qui représente l’ensemble des industries des communications sans fil.

  • Centre d’information sur le sans-fil
    www.wirc.org/welcome/indexfr.shtml
    Le Centre d’information sur le sans-fil est un organisme canadien sans but lucratif qui effectue des recherches et fournit de l’information sur les effets des technologies sans fil sur la santé.

  • EWirelessNews
    www.ewirelessnews.com
    Nouvelles, actualités, forum et analyses portant sur l’industrie des télécommunications sans fil à l’ère d’Internet.

  • Industrie des télécommunications — Développement des ressources humaines Canada
    www.hrdc-drhc.gc.ca/hrib/hrp-prh/ssd-des/francais/
    profilsindustriels/335/index.shtml
    Profil de l’industrie des télécommunications.

  • Personal Communications Industry Association (PCIA)
    www.pcia.com
    Une association américaine qui s’implique dans le développement de l’industrie des communications sans fil aux États-Unis.

  • Technologies de l’information et des communications — Industrie Canada
    strategis.ic.gc.ca/SSGF/it00957f.html
    Profil statistique de ce grand secteur.

  • Télécommunications — Montréal International
    www.montrealinternational.com/strategic/
    telecom/c_telecom_f.html
    L’industrie des télécommunications dans la région du grand Montréal.

  • TechnoCompétences
    www.technocompetences.qc.ca
    Comité sectoriel de main-d’œuvre en technologies de l’information et des communications.

[À la une]
4 % : guide de survie

L’aide aux travailleurs

  • Au bas de l’échelle — Groupe populaire pour la défense des droits des travailleuses et des travailleurs non syndiqués
    www.aubasdelechelle.ca
    Ce groupe aide les travailleurs non syndiqués à défendre leurs droits et leurs intérêts et à améliorer leurs conditions de travail.

  • Congrès du travail du Canada
    www.clc-ctc.ca/francais
    Près de 2,3 millions de travailleurs sont représentés par le Congrès du travail du Canada, qui s’affiche comme la voix nationale du mouvement syndical.

  • Info-Emploi.ca — Développement des ressources humaines Canada
    www.info-emploi.ca
    Ce site propose une collection surprenante de plus de 2 000 sites canadiens reliés à l’emploi, au travail, au recrutement et à la formation.

  • Les normes du travail au Québec — Commission des normes du travail
    www.cnt.gouv.qc.ca/fr/publications/c_0149.pdf
    Téléchargez ce document pour avoir tous les détails de cette loi qui protège les travailleurs. Consultez aussi le site de la Commission pour obtenir les coordonnées des différents bureaux régionaux.

  • Le Tribunal du travail du Québec — Barreau du Québec
    www.barreau.qc.ca/quebec/5/1/5_1_5.asp
    Le Barreau du Québec présente brièvement son Tribunal du travail. Place à la justice.

La perte d’emploi

  • Corporate Refugees
    www.corporaterefugees.com
    Un site pour tous les licenciés, les sans-emploi et les «réaffectés».

  • IGOTLAIDOFF.com
    www.igotlaidoff.com
    Ce site propose une aide aux licenciés, afin de retourner vite fait au travail.

  • Laid.Off.Web — Good-Bye Desk, Hello Couch…
    www.laidoffweb.com
    Le passage du bureau au canapé n’est pas toujours de tout repos. Suivez, avec émotion, colère et humour, les témoignages de ceux qui vivent la perte d’un emploi.

  • Mouvement autonome et solidaire des sans-emploi (MASSE)
    www.ntic.qc.ca/~masse
    Le MASSE est un regroupement d’organismes qui travaillent à améliorer la situation des sans-emploi au Québec. Consultez la section «Les groupes membres du MASSE» pour obtenir les coordonnées du groupe de votre région.

Le chômage et l’aide aux chômeurs

  • Association internationale de la sécurité sociale, base de données SSW
    www.issa.int
    Détails et statistiques sur les différents filets de sécurité sociale dans le monde.

  • Chômage, taux de chômage, Québec — Institut de la statistique du Québec
    www.stat.gouv.qc.ca/conjonc/tchomag.htm
    Le taux de chômage en long et en large. Des statistiques qui parlent d’elles-mêmes.

  • Commission de l’assurance-emploi du Canada
    www.ei-ae.gc.ca/caec/francais/menu/accueil.shtml
    Créé en 1940 et maintes fois remanié, cet organisme est aujourd’hui responsable de la Loi sur l’assurance-emploi et de la Loi sur le ministère du Développement des ressources humaines.

  • Commission des droits de la personne et des droits de la jeunesse
    www.cdpdj.qc.ca
    Pour savoir dans quelles circonstances vous pouvez déposer une plainte et comment le faire.

  • Développement des ressources humaines Canada
    www.hrdc-drhc.gc.ca/ae-ei/assurance-emploi.shtml
    Avec son programme d’assurance-emploi, DRHC vient en aide à de nombreux travailleurs.

  • Loi sur l’assurance-emploi — Développement des ressources humaines Canada
    www.hrdc-drhc.gc.ca/ae-ei/loi-law/ae_lois.shtml
    Tous les détails de la loi actuelle de l’assurance-emploi.

  • Rapport sur le travail dans le monde 2000 : sécurité du revenu et protection sociale dans un monde en mutation — Bureau international du travail
    www.ilo.org/public/french/bureau/inf/pr/2000/29.htm
    Un rapport accablant sur le sort réservé aux chômeurs dans le monde.

  • Sans emploi — Congrès du travail du Canada
    www.sansemploi.ca
    Cette section du site du Congrès du travail du Canada est consacrée à une campagne militant en faveur d’une bonification du programme d’assurance-emploi.

Recherche d’emploi

  • Association des clubs de recherche d’emploi du Québec
    www.cre.qc.ca
    Depuis 1984, près d’un million d’individus ont pu bénéficier des services offerts par les différents clubs de recherche d’emploi de la province. Le site Internet de cet organisme vous propose une liste complète des clubs par région.

  • Association nationale des entreprises en recrutement et placement de personnel (ACSESS)
    www.acsess.org/index_fr.html
    Association qui représente l’ensemble des agences de recrutement et de placement au pays. En cliquant sur l’icône «Répertoire des membres», vous aurez accès à une liste des entreprises évoluant dans ce domaine.

  • Centres locaux d’emploi, un réseau d’aide
    www.mess.gouv.qc.ca/francais/cle/index.htm
    Les 153 Centres locaux d’emploi (CLE) de la province offrent à la population active des ressources en matière d’emploi ou de soutien financier.

  • Développement des ressources humaines Canada
    www.hrdc-drhc.gc.ca/menu/emplois.shtml
    Cet organisme offre une foule d’informations et de services pour la recherche d’emploi, la planification de carrière et l’autoévaluation de ses compétences professionnelles.

  • Guichet emplois — Développement des ressources humaines Canada
    www.guichetemplois.gc.ca/Prov_fr.asp
    Pour consulter en ligne des offres d’emploi partout au pays.

  • Guide «Techniques de recherche d’emploi» — La Toile du Québec
    www.toile.qc.ca/guides/emploi/
    techniques_de_recherche
    Un guide de survie pour le chercheur d’emploi. De la lettre de présentation aux méthodes de recherche, on vous apprend à être le meilleur!

  • Ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale
    www.mess.gouv.qc.ca
    Le ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale (MESS) offre à la population des services d’emploi et d’aide financière partout au Québec.

  • ProjetEmploi — Développement des ressources humaines Canada
    www.worksearch.gc.ca/francais/index.pl?tid=19
    ProjetEmploi propose aux Canadiens des offres d’emploi variées et des stratégies de recherche d’emploi efficaces.

  • Réseau des Carrefours Jeunesse-emploi du Québec
    www.cjereseau.org
    Ce réseau regroupe les 102 Carrefours Jeunesse-emploi (CJE) du Québec qui ont pour mission de favoriser l’intégration des jeunes adultes sur le marché du travail.

Orientation professionnelle et aide psychologique

  • Centre Tel-Écoute
    www.tel-ecoute.org
    À toute heure du jour ou de la nuit, le Centre Tel-Écoute offre une oreille attentive aux personnes en détresse psychologique.

  • Emploi-Avenir Québec
    www.qc.hrdc-drhc.gc.ca/emploi-avenir
    Un site essentiel pour tous ceux qui veulent réorienter leur carrière. On y propose un portrait détaillé de l’évolution des professions au Québec.

  • Ordre des conseillers en ressources humaines et en relations industrielles agréés du Québec
    www.rhri.org
    La zone «Public» du site de cet ordre professionnel fourmille d’informations, de documentation, d’articles et de dossiers sur le travail et l’emploi.

  • Ordre des conseillers et conseillères d’orientation et des psychoéducateurs et psychoéducatrices du Québec (OCCOPPQ)
    www.occoppq.qc.ca
    Œuvrant à la fois dans le secteur public et le secteur privé, les conseillers d’orientation guident les étudiants et les travailleurs qui désirent reprendre leurs études ou effectuer un changement de cap professionnel.

  • Ordre des psychologues du Québec (OPQ)
    www.ordrepsy.qc.ca
    L’OPQ a pour mandat de protéger le grand public qui a recours aux services de ces professionnels. On peut appeler l’Ordre ou consulter son site Internet pour obtenir une liste de psychologues qui peuvent répondre à nos besoins.

  • PsychoMédia
    www.psychomedia.qc.ca
    Un site consacré à la santé mentale. Informations, témoignages et actualités animent cette vitrine de la psychologie virtuelle.

  • Tel-Aide Québec inc.
    www.telaide.qc.ca
    La perte d’un emploi, ce n’est jamais facile. Dans la région de Québec, l’organisme Tel-Aide écoute et soutient les personnes qui vivent des moments difficiles.

Créer son propre emploi

  • Association des Centres locaux de développement du Québec
    www.acldq.qc.ca
    Les Centres locaux de développement (CLD) sont des organismes sans but lucratif spécialisés dans le lancement d’entreprise, la création d’emplois et l’entrepreneurship. Consultez le site pour obtenir les coordonnées du CLD le plus proche de chez vous.

  • Centre d’entrepreneurship HEC, Poly, UdeM
    www.hec.ca/~x338/Entrepreneurship
    Création d’entreprise, plan d’affaires, pratiques juridiques et autres informations entrepreneuriales.

  • Démarrer une entreprise — Communication-Québec
    www.comm-qc.gouv.qc.ca/guides_entreprise.html
    Un guide complet sur la création d’entreprise, le travail autonome, la planification et l’aide financière.

  • Démarrez votre entreprise — Gouvernement du Québec
    www.demarrez-entreprise.info.gouv.qc.ca/fr/index.asp
    Ce site présente une vaste liste des ressources offertes aux travailleurs qui décident de créer leur propre entreprise. Planification, financement, enregistrement, permis et plan d’affaires figurent au menu d’accueil.

  • La toile entrepreneuriale — Fondation de l’entrepreneurship
    www.entrepreneurship.qc.ca
    Réveillez l’entrepreneur en vous! La Fondation de l’entrepreneurship offre, entre autres, des outils d’évaluation de votre potentiel entrepreneurial.

  • Info entrepreneurs
    www.infoentrepreneurs.org
    L’équipe d’Info entrepreneurs offre toute une gamme de services et de renseignements, de la création d’entreprise à l’expansion en passant par le commerce international.

  • La Fondation canadienne des jeunes entrepreneurs
    www.cybf.ca/francais/index-fr.html
    Il n’y a pas d’âge pour créer sa propre entreprise. Cette fondation offre aux jeunes visionnaires les ressources dont ils ont besoin.

  • Lancer son entreprise — Association des banquiers canadiens
    www.cba.ca/fr/Tools/Brochures/tools_small.cfm?pg=1
    Cette association vous propose un guide sur la planification pour mieux réussir en affaires.

  • Système d’aide au démarrage d’une entreprise — Centre de services aux entreprises du Canada
    sade.rcsec.org/scdt/startup/interface2.nsf/
    frndoc/0.html

    Plusieurs informations et liens pertinents sur la création d’entreprise et sur l’entrepreneurship. La section «Lancer son entreprise» contient, entre autres, un «atelier en ligne sur la petite entreprise» — simple, complet, réaliste et encourageant.

[Utiliser son réseau]
Téléphone arabe


[Cahier spécial — Les services financiers]
Fric alors!

  • Annuaire virtuel de l’assurance
    avaca.com/index1.htm
    Vous recherchez une compagnie d’assurances, des informations sur un terme particulier employé par votre courtier ou des statistiques? Vous êtes au bon endroit.

  • Association de planification fiscale et financière (APFF)
    www.apff.org/index.html
    Regroupement professionnel qui rassemble les intervenants issus des différents secteurs d’activité de l’économie.

  • Association des banquiers canadiens (ABC)
    www.cba.ca/fr/index.cfm
    Une foule de renseignements utiles tant pour le consommateur que pour ceux qui s’intéressent au travail dans le secteur des services financiers.

  • Association des femmes d’assurance de Québec (AFAQ)
    www.prestoweb.ca/assurance/organism/afaq.html
    Pour toutes les professionnelles de l’assurance de la grande région de Québec.

  • Bureau d’assurance du Canada (BAC)
    www.ibc.ca
    Des informations sur l’assurance de dommages et des liens vers des sites intéressants. Pour avoir un aperçu des tendances et des perspectives d’avenir de cette industrie, cliquez sur la rubrique «Dossiers de l’industrie».

  • Bureau des services financiers (BSF)
    www.bsf-qc.com
    Comporte entre autres une section sur l’accès à la pratique professionnelle, des informations sur le secteur ainsi qu’un volet consacré aux questions des consommateurs.

  • Chambre de l’assurance de dommages (ChAD)
    www.chad.qc.ca
    Informations sur la mission de la Chambre, sur la protection des assurés et sur la pratique professionnelle.

  • Commission des valeurs mobilières du Québec (CVMQ)
    www.cvmq.com
    Renseignements sur les activités de cet organisme chargé de surveiller le marché des valeurs mobilières sur le territoire québécois.

  • Comptabilité et tenue de livres — Faits et chiffres — Statistique Canada
    www.statcan.ca/francais/survey/business/
    book/facts_f.htm
    Tous les chiffres de l’industrie de la comptabilité et de la tenue de livres.

  • Finance et services — Statistique Canada
    www.statcan.ca/francais/Pgdb/Economy/financ_f.htm
    Toutes les statistiques de cette industrie qui jongle avec les chiffres.

  • Institut canadien des valeurs mobilières
    www.csi.ca
    Programmes offerts par l’Institut, examens, soutien pédagogique, inscription des candidats, etc.

  • Institut québécois de planification financière (IQPF)
    www.iqpf.org
    La mission de l’Institut, la formation nécessaire pour devenir planificateur financier, etc.

  • Ordre des comptables agréés du Québec
    www.ocaq.qc.ca
    Informations sur les besoins de relève et le cheminement à suivre pour devenir comptable agréé.

  • Ordre des CMA
    www.cma-quebec.org
    Des renseignements sur cette profession, les principaux programmes et services offerts aux entreprises et les activités de l’Ordre.

  • Ordre des CGA du Québec
    www.cga-quebec.org
    Informations sur l’accès à la profession et sur les différents postes que les CGA peuvent pourvoir.

  • Recherche — Le Groupe de travail sur l’avenir du secteur des services financiers canadien
    finservtaskforce.fin.gc.ca/research/recherch.htm
    Une série de documents téléchargeables sur l’industrie des services financiers.

 
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