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[Témoignages]
Rester
dans la course
par
Emmanuelle Tassé et Kareen Quesada
Dans un monde du travail en mouvement et dans un contexte économique
changeant, les employeurs savent que pour rester dans la course, leur
main-d'ouvre doit être performante, et donc bien formée. Pour suivre la
cadence, employeurs et employés ont tout à gagner à faire équipe dans
des activités de formation continue, qui se décline aujourd'hui en une
infinité de possibilités. Voici quelques exemples de réussites.
Usine Windsor, Domtar
Suivre le rythme
À l'usine Windsor, où l'on fabrique essentiellement du papier fin, la
formation continue n'est pas un concept neuf ou en vogue. Elle fait partie
du quotidien depuis l'ouverture de l'usine, en 1987. «C'est un mode
de fonctionnement parfaitement bien intégré», estime Monique Larocque,
directrice de la formation, qui supervise les activités de perfectionnement
des 1 000 employés de l'usine. «L'entreprise investit chaque
année plus de 4 % de sa masse salariale en formation. Nouvelles technologies,
nouveaux modes de gestion : il faut que tout le monde puisse suivre
le rythme.» À l'usine, les employés assurent toutes les étapes de
la production du papier, de la bille de bois jusqu'aux paquets emballés.
Ainsi, la formation contribue notamment à réduire les erreurs humaines.
En effet, une machine à papier qui tombe en panne représente une perte
sèche de plusieurs milliers de dollars l'heure!

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