[DOSSIER - Le secteur du commerce de détail] Vitrine sur l'emploi par Sylvie L. Rivard Quel est le sport préféré des Québécois? Le hockey? Le vélo? Pas du tout : la consommation! C'est ce que les experts en commerce de détail affirment. Mais attention, les Québécois ne consomment plus comme avant. Raffinés, certes, mais surtout mieux informés, ils exigent plus de leurs fournisseurs de biens et de services. Ils vont davantage dans les commerces à grande surface, et encore plus dans les petites boutiques hyperspécialisées. Les grands perdants, les commerces de taille moyenne, doivent choisir entre la spécialisation ou la diversification pour survivre. Une transformation qui n'est pas sans conséquence pour la main-d'ouvre. Shlick-e-shlick, ça consomme au Québec. En 2002, nous avons dépensé pas moins de 70 milliards de dollars — presque le double du budget de l'État québécois! — en services et biens de consommation de toutes sortes. Des livres. Des téléviseurs. Des jouets. Des vêtements. Des matériaux de rénovation. Des rôtisseurs à poulet verticaux. Des lavages de voitures et des coupes de cheveux. Industrie aux mille et un visages, le commerce de détail regroupe les entreprises dont l'activité principale est la vente de biens et de services aux particuliers. Sans ces commerces, nos habitudes de vie seraient chamboulées. Qui peut se passer des libraires, des dépanneurs, des pharmaciens, des marchands de meubles, des quincailliers, des vendeurs de vêtements, et du reste?

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