L’équipe Flex Shift est à la recherche d’un/e représentant/e du service à la clientèle pour répondre aux différents besoins de nos clients dans les multiples kiosques Coscto de nos partenaires.

Nous recherchons des gens avec de l’entregent, une bonne éthique de travail, qui prône un service à la clientèle d’excellence.

Flexi Shift prône l’égalité

Habiletés recherchées :

Le/la représentante du service à la clientèle se doit de représenter l’image de nos différentes marques et ce en tout temps.

Une facilité à interagir avec les différents clients, une bonne aptitude d’écoute et d’analyse afin de bien répondre aux besoins des clients. Ceci se caractérise par la connaissance des produits vendus, par l’entregent, par les aptitudes à vendre et par sa présentation avec les clients.

Un respect des procédures, directives et politiques de communication sont attendues.

Une patience, empathie et des bonnes capacités de communication sont requises.

Une autonomie ainsi que la capacité à travailler en équipe est un atout.

Une bonne gestion du temps est attendue.

Être à l’aise de travailler sous pression lorsqu’il y a plusieurs clients ainsi que d ‘avoir un permis de travail actif pour le Québec est primordial.

Aptitudes à se déplacé dans différentes villes (voiture, autobus) est à votre avantages.

Une capacité d’adaptation

De l’expérience dans le service à la clientèle est un atout

Parlée anglais et français est un atout

Avoir de l’initiative


Liste des fonctions :

Montage et préparation des kiosques avant l’ouverture.

Démontage des kiosques après fermeture.

Donner des comptes rendus tout au long du quart de travaille à la personne ressource.

Répondre aux questions des clients en tout temps.

Évaluer les besoins des clients et répondre de façon adéquate à leurs besoins.

Maintenir le kiosque en ordre de façon professionnellement (Inventaire, visuelle, propreté)

Coordonnée les activités avec les personnes ressources

Se déplacer de manière dynamique sur le terrain pour dialoguer en permanence avec les clients et répondre aux besoins des clients

Effectuer des tâches de présentation des produits (par exemple, remettre les articles en place, réapprovisionner ou ajouter des articles épuisés au sol à partir de l'inventaire, déstocker ou déplacer des articles) conformément aux normes de l'entreprise/du fournisseur.

Utiliser la technologie des fournisseurs pour soutenir les opérations des kiosques et offrir des expériences positives.

Effectuer des tâches de nettoyage au besoin tout au long du quart de travail pour maintenir l'image du kiosque.

Pourquoi choisir un emploi avec Flexi Shift ?

Possibilité d’effectuer du temps pleins, temps partiels ou contractuelle.

Nous avons des horaires flexibles et qui s’adapte à vos besoins.

Salaire concurrentielle.

Une personne ressource est toujours disponible si vous avez des questions. Il est important pour nous de vous appuyer en tout temps.

Nous avons plusieurs évènements annuellement, donc nous sommes toujours à la recherche d’employés de confiance.

Opportunités d’emplois partout au Québec et à travers le Canada

Faire partie d’une équipe dynamique et d’une entreprise grandissante