Directeur du service
BOOST Groupe Conseil Granby, Québec
Permanent
Aussitôt que possible
Description du poste
Vous êtes d’avis qu’il est possible de conjuguer atteinte d’objectifs et satisfaction de la clientèle ?
Vous êtes une personne reconnue pour être rassembleuse, énergique et dans l’action ? Ce qui suit va vous intéresser !
Notre client Granby Toyota, qui est fier de ses 50 ans d’histoire, est à la recherche un (e) Directeur (trice) du service pour se joindre à son équipe. L’entreprise a à cœur autant la satisfaction de ses clients que le bien-être de ses employés.
Un aperçu des avantages :
o Salaire selon expérience entre 80K$ à 120K$ incluant bonis de performance
o Un horaire de travail de jour et en semaine seulement
o Régime de retraite et assurances collectives avec participation de l’employeur
o Banque de congés personnels
o Rabais employé
o Café gratuit
o Conciliation travail et vie personnelle
o Et plus encore !
Un aperçu de votre quotidien :
o Planifier et gérer les activités quotidiennes du département du service
o Superviser et mobiliser l’équipe du service qui compte une quinzaine d’employés
o Voir à la bonne gestion de la répartition des travaux aux techniciens
o Gérer proactivement la prise de rendez-vous, la relance et les rappels
o Veiller à l’atteinte des objectifs de vente et des standards-qualité de la concession
o Gérer le volet des garanties
o Prendre en charge les insatisfactions des clients
Est-ce vous ?
o Leadership par l’exemple et rassembleur
o Bonne maîtrise de l’ensemble des opérations d’un département de service
o Orienté vers l’expérience client
o Bonnes habiletés relationnelles et communicationnelles
o Tourné vers la technologie
Votre succès commence ici. Rejoignez-nous pour façonner la suite de votre avenir professionnel !
***L’utilisation du masculin a pour seul but d’alléger le texte.
BOOST Groupe Conseil
"Participer au succès des entreprises en leur transmettant notre expertise!", voici notre devise. Nous offrons des services de recrutement, de la formation et du coaching qui fournissent des solutions pratiques qui maximisent la productivité....
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