Description du poste

Responsabilités
Nous sommes actuellement à la recherche d' un AIDE-SOUSCRIPTEUR en Assurance desparticuliers pournotre Unité Centre d'expertise technique régional - Québec qui jouera un rôle essentiel dans le soutien de notre croissance.
LIEU DE TRAVAIL :Québec (boul. Lebourgneuf).
LE RÔLE :
En tant qu'aide-souscripteur - Assurance des particuliers, le titulaire du poste aide aux tâches de souscription en traitant les transactions de l'assurance des particuliers ou en
les transférant aux souscripteurs selon le niveau de complexité. Offrir un service à la clientèle efficace et effectuer des tâches administratives routinières, en étant généralement supervisé.
RESPONSABILITÉS CLÉS :



- Aider l'équipe de souscription en étudiant et corrigeant les endossements et les renouvellements

- Effectuer d'autres tâches administratives lorsque nécessaire

- Entrer les données dans le système de gestion des polices et rassembler l'information grâce à plusieurs programmes informatiques selon les directives habituelles de l'équipe de souscription

- Peut communiquer avec les partenaires d'affaires internes et externes lorsque demandé par les souscripteurs

- Traiter les nouveaux dossiers, les endossements, les renouvellements et les annulations routinières selon son niveau d'autorité et les politiques et procédures de l'entreprise

- Transférer les risques aux souscripteurs selon le niveau de complexité et d'autorité.


Qualifications


- Diplôme d'études secondaires, formation générale,obtenu

Au moins 1 année d'expérience pertinente

Bonnes connaissances informatiques (MS Office)

Rapidité pour la saisie de données

Souci de la qualité du service et de la satisfaction du client

Esprit d’équipe et sens de l'organisation

Capacité de gérer les priorités et souci du suivi des dossiers afin de respecter les niveaux de service

Autonomie et initiative

Capacité à travailler sous pression et de s'adapter au changement

Bon communicatuer et bilinguisme fonctionnel, tant à l'oral qu'à l'écrit


Description de l'entreprise

À propos d’Intact Assurance
Intact Assurance, la plus importante société d’assurance automobile, habitation et entreprises du Canada, protège plus de trois millions de clients au pays. Chef de file du secteur de l'assurance de dommages, elle est une entreprise réputée pour sa gestion financière efficace et responsable. Sa présence partout au pays signifie qu’elle peut travailler de près avec les courtiers d’assurance pour offrir à ses assurés le service exceptionnel, la sécurité et la constance auxquels ils s’attendent.

Un nom qui est une promesse
Intact Assurance veille à protéger les biens qui sont importants pour ses assurés. Mais sa raison d’être est de les aider à reprendre le cours normal de leur vie lorsque survient un événement imprévu. L’entreprise s’engage à le faire d’une façon équitable, simple et respectueuse.