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  • URGENT! Agent de soutien aux utilisateurs (espagnol)

Description du poste

  • Aussitôt que possible
  • Oui
  • Description du poste :

    Logiciels Quoter Inc. est à la recherche d'un agent de soutien technique et de service à la clientèle pour les utilisateurs hispanophones de son logiciel Active Takeoff. L'agent pourrait également être appelé à offrir du soutien à des utilisateurs francophones et/ou anglophones.

    Nous offrons :

    - Salaire concurrentiel
    - Possibilité de boni
    - Possibilité de travailler à la maison

    Responsabilités :

    Communiquer électroniquement et en personne avec les utilisateurs éprouvant des difficultés;
    Fournir du support technique et de la formation aux utilisateurs en réponse aux difficultés éprouvées;
    Organiser et assurer la mise à jour d'un journal de problèmes et solutions destiné à être utilisé par les autres agents en assistance technique.

    Exigences :

    Une excellente maîtrise de l'espagnol est essentielle.
    Personne dynamique, enthousiaste et énergique.
    Excellentes habiletés de communication et facilité à bâtir de bonnes relations d’affaires.
    Habiletés informatiques un atout.
    Savoir s’adapter facilement aux changements et faire preuve d’autonomie.

Exigences

  • Essentielle - Langue espagnole parlée et écrite
  • Essentielle - Posséder une voiture

Description de l'entreprise

Autres offres de l'entreprise

 

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