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  • (Référence :997601)
  • Superviseur De Departement, Ventes De Technologie

Description du poste

  • Description de L'emploi - Superviseur de departement, ventes de technologie (997601)



    Description de l'emploi




    Superviseur de departement, ventes de technologie: 997601



    Description


    Position Summary



    Occupant principalement un poste de vente, le superviseur, ventes de technologie, collaborera avec la direction pour déterminer et atteindre les objectifs quotidiens financiers et non financiers en matière de biens d’équipement (services 1, 2, 3). Le titulaire de ce poste évaluera les subordonnés immédiats et jouera un rôle principal pour fournir des conseils, une formation et un encadrement au sujet des initiatives de la compagnie, des programmes de vente et la connaissance des produits afin de maximiser les ventes et les profits. Le superviseur, ventes de technologie, collaborera activement avec la direction pour développer et renforcer la culture de vente, améliorer les relations avec les clients pour augmenter les ventes et maintenir les normes de marchandisage de la compagnie en partenariat avec le superviseur de soutien aux ventes ou le chef de soutien aux ventes.



    Primary Responsibilities:



    GESTION DES VENTES
    Collaborer avec la direction pour déterminer et atteindre les objectifs à court et à long terme pour le rayon de technologie. S’assurer que l’équipe comprend le rapport entre le succès financier de la succursale et les programmes de primes.
    Diriger etapprendre la vente dans les rayons de technologie et d’ameublement et encourager une culture de vente aux associés qui travaillent dans ces rayons en vue d'atteindre les objectifs actuels.
    Maximiser les occasions de vente du service en perfectionnant les aptitudes à vendre des associés du rayon de technologie en utilisant les techniques de vente et les programmes actuels de la compagnie.
    Résoudre efficacement les préoccupations des clients et les signaler à la direction, au besoin.
    Fournir l’information appropriée sur les ventes à la direction. Traiter les problèmes de niveau de stock et de produits et faire un suivi avec le siège social au besoin.
    Évaluer les compétences techniques et de vente des membres de l’équipe, fournir une formation, au besoin.
    Préparer des devis sur les systèmes et les produits associés, au besoin.



    GESTION GÉNÉRALE
    Participer aux processus de recrutement, d'embauchage et d'intégration dans le service.
    Être responsable de la formation et de l’encadrement des associés dans tous les aspects de la vente et de l’engagement des clients.
    Collaborer avec la direction pour exécuter les évaluations de rendement et de perfectionnement (ERP) en temps opportun, s’assurer que les plans d’action sont en vigueur et faire le suivi sur le perfectionnement des associés.
    Collaborer avec la direction pour la gestion du rendement des subordonnés immédiats, y compris la documentation.
    Être capable de suivre les procédures de RUSCOMP de façon efficace et former les autres pour faire de même.
    Soutenir et diriger l’équipe pour maintenir les normes de marchandisage de la compagnie, y compris les prix, les affiches, les planogrammes, les présentoirs promotionnels, les mises en place des programmes publicitaires et les présentoirs actuels.
    Avoir une compréhension totale de toutes les politiques et procédures liées à ce poste, tel qu’indiqué sur la liste de contrôle de formation.
    Comprendre les politiques générales de la compagnie et fournir des conseils au personnel au besoin.
    S’assurer que les associés vérifient et comprennent toutes les sources de communication de l'information (tableaux blancs, babillards, portail, etc.).
    Trouver des suggestions et les communiquer pour améliorer tous les domaines d'activité.
    Maintenir la propreté générale de tous les postes de travail, de la salle de repas et des toilettes conformément aux normes de la compagnie.
    Responsable de l'utilisation sûre et appropriée de tout l’équipement de la succursale et signaler à la direction tout problème d’entretien de l’équipement.
    Promouvoir et maintenir un milieu de travail sécuritaire, suivre tous les protocoles de sécurité de la compagnie et signaler toute condition de travail dangereuse à un directeur.



    PRÉVENTION DES PERTES/CONFIDENTIALITÉ
    Montrer et s'assurer de façon proactive que l'équipe comprend et respecte toutes les politiques relatives à la confidentialité.
    Montrer et s’assurer que l’équipe protège correctement les biens et l’inventaire physique de la compagnie, suivre toutes les procédures de prévention des pertes et du contrôle des clés.
    Conformément à la politique, les objets personnels (sacs, fourre-tout, sacs à dos, sacs à main, etc.) du titulaire doivent être vérifiés par un directeur avant qu’il quitte la succursale.

    Gestion des ventes 80 %
    Gestion générale 15 %
    Prévention des pertes/confidentialité 5 %




    Qualifications


    Basic:
    Faire preuve de bonnes aptitudes à la vente.
    Faire preuve de leadership.
    Capacité de communiquer avec les clients de façon efficace en utilisant une variété de méthodes.
    Capacité de résoudre les préoccupations des clients de façon diplomatique.
    Capacité de prendre des décisions avec intégrité conformément aux directives de la compagnie et qui font preuve d’un bon sens des affaires.
    Capacité de planifier, d’organiser et d’établir les priorités de façon efficace pour gérer ses responsabilités quotidiennes et servir nos clients de façon efficace.
    Capacité de travailler efficacement en présence de distractions continues est nécessaire.
    Peut participer de façon appropriée et travailler en équipe.
    Capacité de travailler de façon indépendante et de demander de l'aide au besoin.



    Preferred:

    · Plus de 3 ans d’expérience dans la vente de technologie.

    · 1 à 3 ans d’expérience dans un poste de supervision avec responsabilité directe d’atteindre les objectifs en matière de vente et de service, de préférence.

    · Diplôme d’études secondaires dans un domaine technique, de préférence.



    Additional Information:

    · Les conditions du milieu de travail peuvent causer un stress et une gêne physique mineurs.

    · Des efforts physiques modérés seront nécessaires pour l’entreposage des marchandises, cependant il peut choisir le moment de s’arrêter pour se reposer.

    · L’utilisation des échelles et des chariots élévateurs pour déplacer la marchandise est nécessaire.

    · Capacité de travailler selon un horaire variable pour répondre aux besoins de la compagnie. Il s'agit notamment de travailler les soirs et les fins de semaine selon les exigences de la direction.



    ** Veuillez noter que les candidats qui souhaitent postuler le poste devront consentir à une vérification de leurs antécédents criminels.








    Bureau en Gros est engagée à fournir aux personnes handicapées des mesures d'adaptation pendant le processus de demande d'emploi et d'entrevue jusqu'au point de la contrainte excessive. Si vous avez besoin de mesures d'adaptation pendant le processus de demande d'emploi et d'entrevue, contactez un représentant du Service à la clientèle au 1-877-782-7537.




    Emploi: Gestion de détail

    Localisation(s): CA-QC-Greenfield Park


    Horaire: Temps plein

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    Relevé d'emploi

    Staples est un employeur qui respecte le principe d'égalité dans l'emploi, qui valorise la diversité de nos associés, de nos produits et de nos services.

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