• 2376815
  • (Référence :51418)
  • Représentant(e) de service à la clientèle

hv-image-header

Description du poste

  • Poste : représentant(e) de service à la clientèle
    Lieu de travail : Montréal
    Salaire : jusqu'à 52 k$ par an selon expérience
    Horaire : de 9 h à 17 h

    Notre client, un chef de file dans son domaine, souhaite ajouter à son équipe dynamique un(e) représentant(e) de service à la clientèle.

    La personne idéale pour ce poste sera issue du milieu manufacturier et détiendra au moins 3 années d'expérience en gestion de comptes dans un environnement axé sur un produit.

    Dans ce rôle, vous devrez répondre aux demandes des clients concernant les commandes, les devis et les livraisons.

    Responsabilités :

    - Recevoir les appels entrants et répondre aux demandes des clients concernant l'ensemble des gammes de produits
    - Informer les clients sur la disponibilité des produits et leur offrir votre aide pour tout ce qui touche aux prix et aux demandes de crédit
    - Traiter les demandes des représentants commerciaux
    - Saisir des commandes dans le système
    - Archiver les commandes qui ont été honorées
    - Mettre à jour les renseignements relatifs aux clients dans la base de données
    - Faire des suggestions afin d’apporter d’éventuelles améliorations au service client

    Exigences :

    - Excellent niveau d'anglais avec une bonne maîtrise du français
    - Au moins 3 années d'expérience dans le secteur manufacturier
    - Habitude de traiter avec des produits du papier – un atout
    - Connaissance de la suite MS Office
    - Capacité à travailler dans un milieu au rythme trépidant
    - Polyvalence et désir d'apprendre

    Si vous vous épanouissez au sein d'un environnement dynamique et si vous aimeriez intégrer une entreprise bien implantée, cette offre pourrait être faite pour vous!

    Veuillez envoyer votre CV au format Word à l’adresse suivante : benjamin.lelandais@quantum.ca.

    En jumelant nos contacts et vos compétences, nous formons une combinaison gagnante – faites équipe avec Quantum; postulez dès maintenant!

    Avez-vous entendu parler de notre Programme de primes de recommandation? Si vous recommandez un ami ou un collègue qui est embauché, vous pourriez avoir droit à une carte-cadeau Visa!


    Nous apprécions l'intérêt que vous manifestez pour ce poste. Seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront avisés. Nous contactons toujours nos candidats avant de soumettre leur curriculum vitae à l'un de nos clients.

    Quantum souscrit aux principes d'équité en matière d'emploi.

    Retrouvez-nous sur Facebook à l’adresse suivante : https://fr-ca.facebook.com/quantumsocial

Description de l'entreprise

Depuis sa fondation à Montréal en 1968, Quantum a acquis une renommée enviable et est devenue le partenaire de ressources humaines de choix des entreprises privées ou du domaine public. Notre mission d’excellence et notre engagement indéfectible envers notre clientèle et notre personnel ont propulsé Quantum au premier rang des entreprises privées de dotation de personnel au Canada.

Quantum est le symbole d’une véritable réussite. Recrutant à l’origine des professionnels de l’informatique et des employés de soutien pour les agences gouvernementales, institutions bancaires, compagnies aériennes et grandes entreprises, Quantum a vite élargi le cadre de ses activités, pour offrir une gamme complète de services de recrutement de personnel permanent et temporaire de toutes disciplines, des débutants aux cadres supérieurs, dans tous les secteurs d’affaires. Sa croissance rapide lui permet de chapeauter aujourd’hui 14 succursales réparties en Amérique du Nord.

Autres offres de l'entreprise

hv-image-footer
 

Nouveau sur Jobboom

Votre profil et votre CV seront désormais visibles par les employeurs.

  • Soyez repéré et contacté directement par les recruteurs
  • Augmentez vos chances de trouver l’emploi de vos rêves

N’oubliez pas de compléter votre profil et de mettre à jour votre CV pour aider les employeurs à vous trouver.