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Représentant - Ventes internes domaine industriel

Description du poste

  • Aussitôt que possible
  • À discuter
  • • Vous recherchez un emploi à Laval bien situé et accessible.
    • Vous recherchez une équipe talentueuse, impliquée et dynamique.
    • Vous avez envie de prendre en charge et de suivre de A à Z le processus avec votre client.
    • Vous recherchez des produits adaptés et de hautes qualités à représenter.
    • Vous rêvez d’un emploi offrant assurances collectives et un plan de régime de retraite.

    Ce poste est pour vous!


    Voici votre défi en tant que Représentant - Ventes Interne!

    • Recevoir les demandes des clients faites par téléphone, courriel ou en personne.
    • Analyser la demande du client pour comprendre le besoin.
    • Effectuer les recherches.
    • Conseiller les clients sur les pièces et les services disponibles.
    • Préparer des soumissions et en assurer le suivi auprès du client ou fournir une information complète à l’estimateur ou aux représentants techniques responsables de réaliser la soumission, le cas échéant.
    • Préparer le bordereau de travail.
    • Préparer, au besoin, des schémas pour visualiser les besoins du client et sa demande.
    • Assurer le suivi des soumissions/requêtes de prix, projets auprès de la clientèle tout en recommandant les services et produits rencontrant les besoins du client.
    • Prendre les commandes et les procéder ; suivre leur approbation et faire le suivi après-vente.
    • Assurer un suivi dans le temps, après la livraison et/ou l’installation, tant sur le plan technique que de la satisfaction générale du client.



    Responsabilités :
    • Résoudre les problèmes de service à la clientèle.
    • Informer son supérieur de tout problème en lien avec une commande ou sa production.
    • Travailler en équipe avec les représentants techniques, l’estimation et la production.
    • Maintenir à jour ses connaissances des procédés de fabrication et des produits de l’entreprise.
    • Demeurer à l’affût des développements dans l’industrie.
    • Partager l’information qu’il détient concernant la clientèle et les produits avec ses collègues (représentants techniques, estimation, production), et ce, afin d’assurer le meilleur service à la clientèle.
    • Identifier les occasions de ventes à potentiel élevé.
    • Développer et maintenir la clientèle en gardant un contact privilégié avec ses derniers afin d’accroître les relations.



    Acquis recherchés

    • Posséder un minimum deux (2) années d'expérience en ventes et service à la clientèle, de préférence dans la distribution industrielle de produits et services.
    • Détenir une formation dans un domaine pertinent (mécanique, contrôle, chimie ou autres).
    • Excellente connaissance du français oral et écrit.
    • Excellente connaissance de l’anglais oral et écrit.
    • Bonne maîtrise des logiciels informatiques de base.


    • Talents recherchés

    • Être un excellent communicateur tout en établissant facilement des relations de confiance.
    • Démontrer de l’initiative, de l’autonomie, une bonne capacité d’organisation et de planification.
    • Aimer créer des opportunités d’affaires.
    • Être persévérant, débrouillard, autonome et méthodique.
    • Posséder un souci du détail et de la précision.
    • Posséder une excellente vision spatiale.


    *Le texte est rédigé au masculin dans le but d’alléger la lecture sans toutefois restreindre les candidates féminines.

Description de l'entreprise

Les Plastiques Cy-Bo est une entreprise spécialisée dans la fabrication et la distribution de produits de plastique et d’accessoires s’y rattachant. Elle se veut un leader de son secteur d’activité.

Autres offres de l'entreprise

 

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