• 2346703
  • (Référence :BACJ)
  • Représentant service à la clientèle - Ventes internes

Description du poste

  • Aussitôt que possible
  • À discuter
  • non
  • Nous désirons adjoindre un représentant service a la clientèle à notre département de Ventes Internes. Relevant du Directeur des Ventes Internes, le titulaire de cette fonction représentera Les Entreprises LM inc. auprès d’un groupe de clients industriels qui lui sont assignés pour la vente,la réparation et l'entretien d’équipements électromécaniques industriels. Le représentant technique interne aura à maximiser le potentiel commercial que représentent les clients existants et potentiels de l’entreprise.

    Responsabilité :

    • Fournir un service à la clientèle hors pair aux clients de l’entreprise afin d’en assurer la croissance.

    Tâches :

    • Répondre aux appels des clients et répondre aux clients au comptoir de service
    • Informer les clients des différents services offerts, des prix, de la disponibilité de la marchandise, des délais de livraison et pour toutes autres demandes
    • Préparer les soumissions (estimation pour les réparations à effectuer) et les faire parvenir aux clients
    • Coordonner la réception des machines qui doivent être remises à neuf pour s’assurer que le matériel soit envoyé pour la date convenue avec le client
    • Préparer la facturation
    • Fournir la documentation technique aux clients lorsqu’il y a demande
    • Effectuer le suivi de la grille de production des réparations en atelier avec le coordonnateur de production
    • Planifier et s’assurer du respect des cueillettes et des livraisons des machines
    • Toute(s) autre(s) tâche(s) relevant du poste


    Nous offrons:
    • Salaire compétitif selon votre expérience;
    • Allocation cellulaire;
    • Programmes d’assurances collectives (méd., dentaire, oculaire) , pour prendre soin de vous et de votre famille;
    • Réer collectifs, vous permettant d’économiser ou d’investir de façon avantageuse ;
    • Journées de maladie;
    • Formation continue payée par l’employeur, pour vous aider à grandir professionnellement;
    • Programme de reconnaissance, pour encourager la fidélité des employés;
    • L’opportunité de travailler avec une jeune équipe dynamique multidisciplinaire;
    • La chance d’intégrer une entreprise en bonne santé financière, garantissant une stabilité d’emploi.

    Qualifications :
    • Expérience dans un poste similaire (est un atout)
    • Expérience en vente ou dans le service à la clientèle
    • Connaissance des moteurs électriques, réducteurs de vitesses et des alternateurs
    • Parfaitement bilingue tant à l’oral qu’à l’écrit
    • Bonne connaissance du français écrit (rédaction de différents documents)
    • Bonne connaissance des ordinateurs (MS Office et logiciel maison)

    Aptitudes :
    • Bon communicateur
    • Entregent
    • Polyvalence
    • Débrouillardise
    • Très bon sens de l’organisation
    • Bonne gestion du stress


    Seules les personnes convoquées à une entrevue seront contactées. La forme masculine est utilisée uniquement dans le but d'alléger le texte.

Exigences

  • Atout - Formation en vente conseil ou domaine connexe
  • Importante - 2 années d'expérience en vente
  • Essentielle - Bilinguisme
  • Essentielle - Connaissance des logiciels MS Office (atout)

Connaissances et aptitudes

  • Essentielle - Connaissances des moteurs électriques
  • Essentielle - Expérience de travail avec système informatique
  • Importante - Expérience de vente de machines industrielles
  • Essentielle - Être doué pour la communication interpersonnelle
  • Essentielle - Savoir écouter; savoir conclure une vente;

Description de l'entreprise

Chez Les Entreprises Électriques LM inc, nous faisons bien plus que vendre, réparer et entretenir des équipements électromécaniques industriels. Nos employés, hautement qualifiés, unissent leurs forces au quotidien pour croître, innover et prendre des décisions importantes pour l’avenir de l’entreprise, ainsi que pour leur propre développement. C’est grâce à eux si nous sommes un des chefs de file dans notre secteur d’activités. Fondé en 1947, nous avons développé, depuis, une expertise unique dans la vente et réparation d'une large gamme de machines électriques dont des moteurs électriques, génératrices, pompes, variateurs, contrôleurs et compresseurs, ce qui nous nous a permis de nous adapter constamment aux changements technologiques et à offrir à nos clients des solutions de pointe. Nous sommes également certifiés par l'ACNOR en ce qui concerne la réparation des moteurs antidéflagrants. «La qualité avant tout" a été notre devise depuis toujours. Notre système qualité ISO 9001:2008 constitue la base de notre processus d'amélioration continue et notre objectif est de répondre précisément aux besoins spécifiques de nos clients ainsi que d'être un partenaire d'affaires dans la réalisation de leurs projets.

Autres offres de l'entreprise

 

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