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(Référence :Direct Sales Representative)

Représentant des Ventes Internes

Description du poste

  • Aussitôt que possible
  • Joignez-vous à une entreprise qui fait la différence, 24 heures sur 24, sept jours sur sept ?

    Chez Philips Lifeline, en tant que division de Philips Electronics, nous faisons partie d’une mission globale ! Notre vision est d'améliorer la vie de 3 milliards de personnes par an d'ici 2025! Nous sommes une partie intégrante de Philips Solutions de surveillance à domicile. Nous améliorons la vie de nos clients et de leurs proches en leur offrant la tranquillité d'esprit. Chez Philips Lifeline, nous ne cherchons pas des employés, mais des personnes; des personnes qui comme nous partagent une passion pour les soins!

    Voici comme vous pouvez nous aider à l’atteindre…

    Que faisons-nous

    Philips Lifeline est le no 1 des services d’alerte médicale au Canada. En tant qu'acteur majeur du secteur des services de réponse et de soutien à la personne au Canada, nous contribuons depuis 40 ans à préserver l'autonomie des aînés dans leur domicile.

    Que ferez-vous

    À titre de représentant des ventes internes, vous améliorerez la qualité de vie des aînés en offrant les produits et services de Philips Lifeline grâce à diverses méthodes de ventes y compris les appels de ventes entrants et sortants, suivis de clients, demandes sur le Web et recommandations par télécopieur. Aucun démarchage téléphonique.

    Comment le ferez-vous…
    •Répondre aux demandes de renseignements par téléphone concernant les produits et services Philips Lifeline; fournir des informations précises et des recommandations répondant aux besoins du client,
    •Atteindre/dépasser les objectifs de ventes au moyen de méthodes centrées sur le client,
    •Recueillir toutes les informations pertinentes sur les clients et saisir cette information dans la base de données durant l’appel,
    •Effectuer un suivi pour clôturer en temps utile toutes les opportunités commerciales
    •Entretenir sa connaissance des produits et rester informé de toutes les promotions marketing.

    Horaires de travail:

    Doit pouvoir accepter de travailler selon des horaires flexibles pendant une période de 8 heures consécutives (5 jours/semaine) entre 8h00 et 20h00, du dimanche au samedi.

    Qui êtes-vous
    •Français et anglais courants (écrit et oral),
    •Orienté vers les gens,
    •Références tangibles d’atteinte/dépassement d’objectifs de ventes,
    •Excellentes aptitudes en communication orale et écrite ; demandant de la patience, de la courtoisie et du professionnalisme avec nos clients,
    •Capacité de prévision, d’organisation et de hiérarchisation pour atteindre les objectifs et obtenir des résultats,
    •Volonté de travailler dans un environnement dynamique à l’écoute du client,
    •Dynamique, motivé et goût pour la compétition,
    •Orienté vers les résultats avec une personnalité tenace,
    •Excellente approche de la communication par téléphone et négociateur né,
    •Organisation rigoureuse, capacité de gestion du temps et souci du détail,
    •Qualités d’écoute active et multitâche (p. ex. écouter, parler et écrire),
    •Esprit d’équipe, tout en capable de travailler en toute indépendance,
    •Facilité à naviguer dans diverses applications (Microsoft Office, Word, Excel, Outlook)

    Éducation

    Études postsecondaires et /ou un minimum de 2 ans d’expérience dans le domaine de la vente directe est exigée ou domaine connexe.

    Une expérience minimale de 1 an dans un environnement de télévente pour appels entrants.

    Pourquoi vous joindre à notre équipe

    Philips Lifeline offre un environnement motivant avec une passion pour aider les gens. Philips Lifeline offre des avantages concurrentiels, y compris l'assurance-vie collective, un régime d’assurance accident, des soins de santé prolongés, un plan dentaire, un programme de protection du revenu, un programme de soutien aux employés, un REER collectif, un régime de pension, un programme d’apprentissage et développement, et un programme d'achat d'actions pour les employés.

    *Veuillez noter: tous les candidats retenus devront se soumettre à une vérification des antécédents judiciaires et vérification des antécédents judiciaires - clientèle vulnerable

Description de l'entreprise

Autres offres de l'entreprise

 

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