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(Référence :SAL004DJ)

Représentant conseil Service électroniques aux entreprises (Equipe vente)

Description du poste


  • * Vous aimez relever les défis et dépasser les attentes?
    * Travailler avec des entrepreneurs vous intéresserait ?
    * Jouer un rôle d'influence auprès de partenaires internes afin d'aider les clients à distance vous stimulerait ?

    *** Horaire de travail: Disponibilité requise sur les plages horaires suivantes: Du lundi au vendredi entre 8h30 et 18h00


    Alors vous devriez considérer cette offre d'emploi !


    Nous vous offrons l'occasion de devenir un expert de la maîtrise des services électroniques aux entrepreneurs offerts par la Banque Nationale.


    Pourquoi venir relever le défi ? À chaque appel, ce sera la possibilité de trouver une solution unique pour un de nos clients. Votre service à la clientèle hors pair et votre capacité à détecter les besoins réels vous permettront de vous démarquer et laisser votre marque chez nos clients.


    Le tout dans un environnement convivial où le travail d'équipe est valorisé !


    Les principaux défis que vous aurez à relever:

    * Promouvoir les produits électroniques auprès des entrepreneurs référés, en vue d'assurer leur adhésion (télé virement, opération bancaires par internet, dépôt direct, etc.)
    * Analyser et comprendre les besoins des clients entrepreneurs en vue de les conseiller vers la meilleure solution de services et produits numériques par l'entremise de références croisées vers d'autres secteurs et partenaires.
    * Offrir un client supérieur, uniforme et constant à tous les clients Entreprises (de la petite à la grande entreprise!)
    * Répondre aux appels internes provenant des succursales et autres partenaires.


    * Diplôme d'études collégiales de trois ans ou l'équivalent académique, connexe au secteur d'activité et trois années d'expérience pertinente

    * Expérience en service à la clientèle, essentiel

    * Expérience en centre d'appel, un atout

    * Connaissance des produits bancaires, un atout

    * Aptitude à travailler dans un environnement d'appels entrants et sortants

    * Aptitude à travailler sous pression

    * Aptitude à identifier les occasions d'affaires (objectif de vente)

    * Intérêt à travailler dans un environnement en transformation demandant de la proactivité, de l'autonomie, le sens de l'initiative, de la patience et de la perspicacité afin de bien comprendre les besoins clients

    * Bilinguisme (parlé/écrit) français et anglais, essentiel.


    La diversité fait partie des valeurs et des engagements de la Banque Nationale.
    Dans ce document, le recours au masculin pour désigner des personnes a comme seul but d'alléger le texte et identifie sans discrimination les individus des deux sexes.

Description de l'entreprise

Prêt à réaliser votre carrière?

À la Banque Nationale, nos équipes sont formées de gens passionnés. Leur talent et leur engagement constituent deux de nos plus grandes forces.

Alors que de nouveaux défis se présentent à nous, la Banque Nationale continue de remplir son rôle de moteur économique et social au pays et connaît une importante transformation. Nous recrutons de professionnels dont la vision saura contribuer à créer la banque de demain.

Vous souhaitez travailler pour l’un des employeurs les plus importants au Québec et au Canada ?

Pourquoi pas vous?

Joignez-vous à la Banque Nationale et contribuez à orchestrer les changements les plus significatifs de notre histoire. Nous offrons d’excellentes conditions de travail et de nombreuses possibilités d’avancement.

Autres offres de l'entreprise

 

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