• 2378618
  • (Référence :170001A2)
  • La Baie D'Hudson - Conseiller du registre de cadeaux

Description du poste

  • Localisation MONTREAL , Quebec, Canada

    Catégorie Magasins


    Date 06/02/2017

    Éducation Diplôme d'études secondaires (±11 ans)


    Numéro de poste 170001A2

    Type de poste : Temps plein

    Description du poste

    Rôle:

    Le conseiller du Registre de cadeaux a la responsabilité principale d'assurer un service axé sur les clients; il comprend l'importance de toujours être prêt à leur offrir un service rapide et efficace répondant à leurs besoins et dépassant leurs attentes. Il travaille bien en équipe et partage ses réussites avec ses collègues parce qu'il comprend que le travail d'équipe consiste en la coordination d'efforts individuels pour atteindre un objectif commun. Les difficultés auxquelles il est confronté sont une source d'apprentissage.

    Responsabilités:

    - Établir un ordre de priorité des tâches selon les besoins de la Compagnie.

    - Dépasser les objectifs de ventes en participant aux salons de la mariée, en effectuant la conversion des clients potentiels en clients inscrits et en gérant les registres de cadeaux, les consultations et les initiatives de commercialisation à diffuser.

    - Offrir un excellent service à la clientèle afin de fidéliser les clients en donnant des consultations, en affichant sa connaissance des produits et en travaillant en équipe.

    - Gérer les ventes et les commandes spéciales, remplir et traiter la documentation pertinente.

    Exigences:

    - Surpassement des attentes des clients internes et externes

    - Facilité à communiquer et capacité à s'adapter aux besoins du client.

    - Capacité manifeste à reconnaître les circonstances opportunes et à agir en conséquence.

    - Efficace et grand sens de l'urgence.

    - Capacité à accomplir plus d'une tâche à la fois et à travailler dans un environnement où les activités se déroulent à un rythme rapide.

    Remarque: Nous acceptons uniquement les candidatures soumises en ligne.

    HBC remercie les personnes qui manifestent leur intérêt en posant leur candidature. Toutefois, seules les personnes retenues pour une entrevue recevront une réponse.

    Au sens de la présente offre d’emploi, le genre féminin et le genre masculin désignent indistinctement le personnel des deux sexes et n’établissent aucune distinction particulière basée sur le sexe.

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