• 2368982
  • (Référence :1600025159)
  • Conseiller, Centre contact clientèle

Description du poste

  • Centre contact clientèle – Ventes et service

    Avez-vous ce qu’il faut pour dépasser les attentes de nos clients? Nous sommes à la recherche d’individus dévoués et motivés qui nous aideront à offrir une expérience client exceptionnelle lors de chaque entretien.

    Chez BMO Groupe financier, notre client est toujours au centre de nos activités. C’est pourquoi nous nous efforçons d’offrir des conseils financiers éclairés à nos clients en ayant des entretiens significatifs avec eux. En occupant ce rôle, vous apprendrez rapidement à connaître notre entreprise en travaillant avec différents groupes de professionnels talentueux dans un milieu dynamique. Joignez-vous à nous et vous ferez partie d’une véritable équipe. Vous collaborerez avec des personnes qui vous aideront à bâtir une carrière solide et stimulante chez BMO.

    Qualifications


    En tant que conseiller au Centre contact clientèle, vous devrez :
    Agir comme premier contact et conseiller fiable pour nos clients.
    Comprendre les besoins de nos clients et leur recommander les bons produits et services qui combleront ces besoins.
    Utiliser votre esprit critique pour rester axé sur les solutions et avoir une bonne vue d’ensemble.
    Trouver les occasions d’aider nos clients et de faire croître notre entreprise.

    Montrez-nous votre passion pour le service à la clientèle, ainsi que :
    Une attitude positive, enthousiaste et de fortes compétences pour les relations humaines.
    Maîtrise des langues anglaise et française.
    Flexibilité vous permettant de travailler selon des horaires variés au sein de notre Centre contact clientèle, qui est ouvert 24 heures par jour, 7 jours par semaine.
    Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois avec des habiletés supérieures à la moyenne à l’ordinateur.

    Nous sommes ici pour aider nos clients, notre collectivité et nos collègues. En tant que membre de notre équipe, vous recevrez les outils et les ressources nécessaires pour atteindre des étapes clés dans votre carrière, alors que vous aiderez nos clients à atteindre des étapes clés dans leur vie. Nous vous permettrons d’acquérir une expérience précieuse, d’élargir votre gamme de compétences et d’atteindre vos buts grâce à une formation approfondie, des séances d’assistance professionnelle, du soutien de la direction et des occasions de réseautage.

    BMO Groupe financier s’engage à offrir un milieu de travail inclusif, équitable et accessible. En favorisant la diversité, nous renforçons notre équipe et nous élargissons nos perspectives.

Description de l'entreprise

BMO Banque de Montréal, qui se classe parmi les premières institutions financières en Amérique du Nord, a été la première banque à s'établir au Canada. Depuis sa fondation, en 1817, elle a vu son actif passer à 230 milliard de dollars. Elle emploie aujourd'hui quelque 32 000 personnes au Canada, aux États-Unis et dans le monde.

Autres offres de l'entreprise

 

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